Aplicando a capacitação empresarial: 11 passos

3 partes:

Conteúdo

Dicas
Avisos

fazer os preparativos Desenvolver o desempenho da sua equipe Fique motivado

O fortalecimento de negócios (capacitação) é uma estratégia de gestão que permite que o chefe de uma empresa é visto como um líder como alguém autocrático. Se você é um gerente, diretor ou proprietário de uma empresa e quer uma equipe para atingir metas de forma eficiente e rápida, esta será a sua melhor escolha. Neste artigo, você vai encontrar um guia para implementar o negócio capacitação com sucesso dentro de sua organização, independentemente do tamanho ou cobertura de mercado.

parte 1

fazer os preparativos

Mentalízate. Aplicar capacitação na empresa provoca ansiedade e medo naqueles que dirigem, porque temem perder o respeito, poder e controle. Mas não há nada para se preocupar, capacitar os funcionários traz mais benefícios do que problemas. Para evitar cair nessa armadilha, você pode pensar as realizações que você vai conseguir se você aplicar empowerment, enquanto você pensa sobre as coisas que você não atingiram ou atingirão se você manter a mesma atitude e métodos que se aplicam neste momento.

Note-se que a capacitação concentra-se sobre as condições no local de trabalho, tais como a variedade, a autonomia, a carga de trabalho, apoiar a organização e posição dentro da empresa.

Defina suas metas. Empowerment é a desistir de algumas responsabilidades na prossecução deste objectivo é efectivamente cumprido. Sem objetivos claros, há métodos que valem a pena. Dez objetivos definidos e você vai saber o que procurar, como procurar e que para designar essa responsabilidade.

O principal objetivo da capacitação é distribuir níveis adequados de poder, autoridade, autonomia e responsabilidade de toda a organização, a fim de reforçar a todos os membros, aumentando o seu esforço e dedicação, bem como fazer o máximo de seus conhecimentos, competências e habilidades.

Verifique seus recursos. Para alcançar os objetivos que você colocar sua equipe terá meios adequados. Tome cuidado para pensar sobre as ferramentas que são necessárias para diferentes tarefas e levá-los. Sua equipe tem um espaço adequado para o trabalho? Você tem os meios para obter mais informações se você precisar dele? Você tem tudo que você precisa para trabalhar, sem a necessidade de parar para procurar recurso fora do seu local de trabalho?

Se a empresa que você executar ou administrar tem um bom ambiente de trabalho e os recursos necessários para o trabalho adequado, certamente você pode aplicar o negócio capacitação de forma mais eficaz.

parte 2

Desenvolver o desempenho da sua equipe

Identifica potencial. Você precisa saber o que você pode contribuir cada para compor sua equipe. Nem todos têm as mesmas capacidades e isso é bom. Sei que é especializada um empregado e o que é mais fácil de trabalhar lhe permitirá atribuir a cada papel em tempo hábil. Também é importante saber até que ponto você confia em cada um deles. Então você deve atribuir funções mais responsabilidade para as pessoas que podem responder o que você perguntar-lhes.

Desta forma, você pode fazer melhor uso dos seus poderes para delegar tarefas específicas a cada um deles com base em suas habilidades particulares. Assim, eles vão saber exatamente o que você espera alcançar e melhorar a sua confiança.

Criar uma conexão. Faça seus funcionários sabem como eles são importantes para a organização. Organizar uma pequena reunião com o seu computador pode ser útil. Converse com eles sobre por que eles escolheram eles, o que eles valorizam uns aos outros eo que eles esperam deles. Ao mesmo tempo, deixá-los ver como a realização dos objectivos da empresa beneficia-los pessoalmente. Se eles sabem que o que fazem é importante para eles e também para os outros, parte de algo sensação fundamental. Desta forma, a sua identidade será altamente ligada à sua empresa e, por sua vez, irá incentivá-los a trabalhar para o benefício de seu crescimento.

Para dizer-lhes como eles são importantes para a empresa e para dar-lhes mais responsabilidades, eles serão motivados a prosperar e avançar o seu trabalho.

Deixar objetivos claros. Se sua equipe não sabe quais são os objetivos ou não entendê-los, eles vão trabalhar batendo no ar. É de sua responsabilidade de explicar claramente o que você quer alcançar e quanto tempo você quer que eles. Planejar bem o que vai dizer e como você vai dizer. Você deve evitar a intimidação. Segure a tentação de dizer-lhes como fazer e, muito menos frases de uso como "Aqui fazemos isso" ou "Nós sempre fizemos isso dessa maneira". Lembre-se que você está capacitando: você coloca as metas e prazos, e eles inventar o resto.

Certifique-se de indicar claramente a cada um de seus funcionários as suas expectativas em relação ao seu trabalho para que não haja mal-entendidos no futuro.

Ele admite algum grau de risco. Se você dá permissão para assumir alguns riscos, não conseguindo evitar que os outros falham. Se apenas atribuir responsabilidades, mas você limitar as estratégias que podem utilizar para encontrá-los, você vai acabar frustrando seus funcionários e seu projeto. O medo não permite uma margem de liberdade. Isso permitirá explorar novas ideias e métodos para obter melhor. Mesmo se você falhar, o projeto beneficiaria. Os erros são também maneiras de saber que caminho tomar e que por si só não vale a pena. Além disso, isto irá adicionar pontos a sua auto-confiança, que irá levá-los para ser confortável de usar todos os seus talentos.

Às vezes, os funcionários farão um grande esforço para não obter os resultados frutíferos que esperavam. Se isso acontecer, ele reconhece seu esforço e dedicação pelo trabalho realizado.

Compartilhe e convites para compartilhar informações. Informação é poder. E sim, compartilhar suas informações com eles é parte de capacitação. Você deve mudar gradualmente o velho hábito de cuidado com os dados para você. Quanto mais se conhecer o produto, público e processos realizados por outros departamentos alvo, mais fácil se tornará uma ideia de negócio global, o que facilitará a tarefa que lhes atribuiu. Não só isso, mas para dar um exemplo também irá motivá-lo a compartilhar suas informações com você e outros equipamentos, o que certamente irá melhorar todo o ambiente de trabalho e enriquecer o resultado final.

Diga-lhes o máximo possível sobre questões relacionadas com a contratação de mais pessoal, criando um novo ramo, o início de um novo projeto ou fazer algumas mudanças significativas.

Evitá-los sentir que são o menos importante na empresa.

parte 3

Fique motivado

Recompensá-los. Nesta etapa, é necessário aplicar métodos da idade escolar, como a criação de recompensas monetárias. No entanto, lembre-se que nem todos os prêmios são da esfera econômica. Não se esqueça o ditado "O dinheiro voa, o que diz é". Acredite ou não, felicitá-los em geral, como uma equipe tem grandes efeitos sobre eles.

Você também pode elogiar o desempenho pessoal, quer em privado ou mesmo em reuniões que comemorar com eles. Se você usar esses métodos juntos, o efeito será motivador e mantida a longo prazo.

formação continuada. O mundo gira mais rápido do que antes. O que sua equipe aprendeu na academia ou na faculdade nem sempre continuar a estar em vigor. Mas os seus clientes fazem que são atualizados, e novos todos os dias inundar as necessidades do mercado. É por isso que você deve levar a sério o treinamento contínuo de sua equipe. Isso ajudará você a se inscrever para cursos que têm a ver com a sua área de especialização (preços especiais para empresas).

Ele também pode ser útil para organizar conversações com especialistas ou dar-lhes algum tempo livre aos funcionários para que eles possam fazer cursos de formação por conta própria. Tudo isso faz com que sua equipe ficar atentos às mudanças e têm a capacidade de lidar com eles.

Cria novos desafios. Com o tempo, você vai ver as coisas começam a melhorar e sua equipe ganha mais experiência em atender e cumprir as metas. Neste ponto, o erro mais comum é descansar sobre os louros e acho que seu trabalho é longo, mas não é. Parte da manutenção motivação e fazer a sua equipa se manter eficiente é manter em constante progresso.

Cria novos desafios para os fora de sua zona de conforto, incentivá-los a pensar de forma diferente e evitar afundar-se excesso de confiança.

Estes desafios serão injeções de adrenalina-los a suportar o seu engenho para um novo nível e dar-lhes a sensação de que eles permanecem úteis e valorizados.

dicas

Atribuir responsabilidades a várias pessoas para fazer a tomada de decisões mais eficaz.
Por favor, note que a eficácia em alcançar objetivos cresce progressivamente.
Graças a capacitação dos funcionários, as necessidades dos clientes são atendidas mais rápido e melhor, aumentando os recursos da empresa.
Empoderamento aumenta a satisfação e confiança daqueles que compõem a organização.