Como ser um chefe melhor
3 Métodos:Ser um bom administradorFazer seus funcionários se sentem valorizadosLidera pelo exemplo
Nunca é fácil ser um bom chefe. Para alcançar o sucesso em seu trabalho, você tem que ter certeza seu negócio funcionar adequadamente e que seus funcionários estão felizes. Infelizmente, estes dois objectivos podem, por vezes conflito. Para ser um líder melhor, você tem que se esforçar para tornar seus funcionários se sentem valorizados e significativo para motivá-los a trabalhar de forma mais eficiente do que antes da partida. Para fazer tudo o que puder em seu trabalho, você deve se esforçar para dar o exemplo, enquanto você definir as expectativas razoáveis.
método 1
Ser um bom administrador1
Você deve ter expectativas claras. Se você quer que seus funcionários a trabalhar melhor, em seguida, seu principal objetivo deve deixar as suas expectativas muito claras. Se você valoriza os números e produção sobre o serviço ao cliente ou o tempo gasto em outras tarefas, deixa isso muito claro para seus funcionários não muito esforço nas tarefas erradas e, em seguida, quando chegar decepções confusas. Se há algo que querem ou esperam, então eu sou muito claro sobre em vez de decorar suas verdadeiras expectativas, embora eles são muito elevados.
- Por exemplo, se você quer que seus funcionários para cinco relatórios por semana, deixa claro que este é o que você espera em vez de dizer-lhes continuar os seus esforços e estão a fazer um excelente trabalho, e, em seguida, dar-lhes uma avaliação do desempenho ruim.
- Uma coisa importante é que você realmente sabe o que quer antes de ir para os seus funcionários, ao fim, não mudar sua mente no meio de uma conversa.
- Às vezes, as expectativas mudam com base no local onde a empresa é dirigida e outras mudanças internas. Se isso acontecer, eu sou honesto sobre isso em vez de deixar seus empregados descobrir por si mesmos.
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Explica o raciocínio por trás de suas decisões. Se ocorreu uma mudança na empresa, os funcionários realmente aprecio saber por quê. Se uma pessoa importante na empresa foi demitido, é possível que os funcionários querem saber a razão (embora não vá ao ponto) para que eles não se sentem ameaçados pelo seu próprio trabalho. Se você tiver determinado que um funcionário não se encaixam bem em um projeto, seja honesto sobre o que você pensa em vez de deixá-lo no escuro. Para seus funcionários gostaria de fazer parte destas questões e realmente apreciar a conhecê-los, em vez de deixá-los no escuro.
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Converse com seus funcionários sobre o andamento da empresa. É importante para manter seus funcionários atualizados sobre o andamento da empresa está a ter, seja bom ou ruim. Não só dizer-lhes que as coisas estão melhorando semana após semana-lhes mostrar números específicos, dados ou comentários para provar isso. Se a empresa começou a gerenciar as contas de uma maneira diferente, se você contratou uma nova pessoa ou se tiver havido qualquer alteração, então é melhor deixar que seus funcionários sabem sobre isso ao invés de deixá-los no escuro. Isso irá ajudá-los sentir como se fossem parte dos problemas e no processo terá uma melhor opinião sobre você como um líder.
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Solicita comentários sobre como você pode fazer o seu trabalho melhor. Embora você não pode querer ouvir sobre como você pode melhor fazer o seu trabalho, pedir feedback pode realmente ajudá-lo a ser um chefe melhor e aprender sobre o que seus funcionários realmente precisa. Você pode dizer "eu quero saber a melhor forma de fazer o meu trabalho" e dizer isso. Você pode ser constrangido a dizer-lhes o que você realmente poderia fazer melhor, mas você pode enviar inquéritos anónimos, pergunte reuniões individuais ou até mesmo enviar um e-mail pedindo-lhes que funcionou acreditam que determinados projectos. Eles irão respeitá-lo para se tivessem sido feitas e as suas respostas vai fazer você ser melhor em seu trabalho.
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responsabilidades delegadas. Você pode pensar que assume toda a responsabilidade vai fazer o melhor líder. Você pode pensar que demonstram o quão inteligente, capaz e trabalhador são. No entanto, a assumir a responsabilidade integral não só vai oprimi-lo e irá sublinhar, mas vai dar a seus funcionários a idéia de que realmente não valorizá-los, nem confiar neles. Quando você enfrenta uma tarefa que você acredita que outro funcionário pode fazer, você deve delegársela ele, mesmo que isso signifique que Debas primeiro trem e micromanage. Isso irá facilitar mais o seu trabalho e mostrá-los aos seus funcionários sabem o que podem fazer.
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Direciona as pessoas em vez de números. Pode ser difícil para não obcecar sobre os números de ser um chefe, se você escrever centenas de publicações em um blog ou bandas sapatos. Embora os números são importantes, eles não são a única chave para o sucesso- você deve se concentrar em cada funcionário e seu próprio estilo de trabalho e objetivos pessoais, e torná-lo caber em suas metas de produção. Quando se trata de ser um chefe, você tem que lembrar que nunca há uma solução única para todos e você tem que olhar para cada funcionário individualmente para ver como ele pode ajudar você a atingir suas metas numéricas.
método 2
Fazer seus funcionários se sentem valorizados1
Dê-lhes recompensas para o trabalho que excede os limites. Se um dos seus funcionários tem trabalhado para além dos limites, então você deve ter certeza de reconhecer o grande esforço que colocou em seu trabalho. Você pode enviar um e-mail, fazer um anúncio, dando uma recompensa monetária ou mesmo dar-lhe um cartão e flores. Esta deve ter como objectivo motivar os seus colaboradores para o sucesso, para não fazê-los sentir inveja. Se um dos seus funcionários tem trabalhado duro em seu trabalho, recompensar suas ações terão um grande impacto na sua felicidade no trabalho e na idéia que ele tem de você como chefe.
- Claro, o dinheiro é um grande motivador e às vezes não há recompensa pode ser melhor do que um bônus em dinheiro. No entanto, o dinheiro não pode ser a única coisa que motiva seus funcionários ou ser tão focado em mais títulos vai esquecer o trabalho metódico e cuidadoso para ser feito.
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Dê aos seus colaboradores metas tangíveis. metas tangíveis geralmente mais motivado do que recompensas em dinheiro e não ter que gastar algum dinheiro extra para dar aos seus funcionários. Eles devem ter metas para o qual o endereço, quer chegar a um certo número de clientes no final do ano, realizam uma certa quantidade de vendas ou obter uma certa quantidade de receitas em seu mais recente projeto. Dê-lhes objetivos, dizer-lhes como eles podem alcançar e até mesmo falar com eles sobre qualquer recompensa que recebem para a ultrapassagem dos limites. Se os seus funcionários sentem que têm algo para onde ir, então eles são muito mais motivados quando eles vêm para trabalhar todas as manhãs.
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reuniões individuais com o seu programa de empregados. Embora você pode sentir como se você não tinha realmente largura de banda, se você quer ser um chefe melhor, então você tem que agendar reuniões individuais com os seus funcionários a compreender melhor o seu estilo de trabalho e mostrar que você se importa. Se você pode, programá-los pelo menos uma vez por mês e eles apreciam o fato de que você tomar o tempo para falar com eles individualmente. Se somente você reunir-lo com cada funcionário durante quinze minutos, este será um sinal de que você é o chefe atencioso.
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Você não deve jogar favoritos. Claro, todo mundo tem seus favoritos, mas se você quiser fazer o seu melhor em seu trabalho, então você tem que esconder suas preferências. Lembre-se que todos na sua empresa contribuir com alguma coisa e se claramente você favorece alguns funcionários sobre os outros, então os funcionários saberão suas preferências e as pessoas desfavorecidas vão sofrer com brilho em cima e sentir como eles não podem vencer. Embora você pode ter diferenças de personalidades com alguns empregados, você deve tentar ser gentil com todos de forma igual e dar-lhes recompensas para fazer o mesmo trabalho.
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Organiza eventos sociais para os seus funcionários. Embora você não tem que fazer tudo isso para você, ter alguém no comando de uma comissão social pode ajudar seus funcionários a se sentir mais como parte de uma equipe. Não há necessidade de ir para happy hour ou sair para almoçar com seus empregados se ele se sente estranho, mas ir para a festa anual de Natal, tem um softball liga no trabalho ou fazer parte de uma organização voluntária pode ajudar para conhecer seus funcionários e também pode fazê-los sentir mais feliz no seu trabalho.
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Ele reconhece aniversários ou passos de seus funcionários. Embora possa parecer um pouco bobo, envie um e-mail, traga um bolo de aniversário ou escrever um cartão pode realmente fazer a diferença no fato de que um funcionário se sente valorizado ou não uma empresa. Estes pequenos prêmios irá demonstrar aos seus funcionários que você vê-los como seres humanos e que se preocupam com suas vidas e realizações. Ele também mostra-lhes que você vê-los como pessoas, não apenas como máquinas, e que se importam e se sentem valorizados.
método 3
Lidera pelo exemplo1
Chegar 15 minutos mais cedo. Você não pode pensar que você chegar ao escritório 15 minutos mais cedo ter um impacto sobre a forma como você vê seus funcionários, mas isso pode realmente mudar o curso de todo o seu dia. Chegue cedo lhe dará tempo para o comando, impedir que se esqueça dos compromissos ou reuniões importantes e vai fazer você se sentir menos estressados e menos sobrecarregado quando seus funcionários quer falar com você. Isso irá ajudá-lo a dar o melhor de você e você vai ser mais acessível aos seus funcionários-vai estar mais animado para falar com você, se você não se sentir como se estivesse a dizer-lhe que você está muito ocupado em todos os tempos.
- Chegar mais cedo também dá um bom exemplo para os seus funcionários, que vão ver que você realmente se preocupe se você começar a trabalhar tão cedo. No entanto, você não deve forçá-los a chegar mais cedo ou voltar para onde você começou.
- Na verdade, a manhã pode ser o momento mais intenso do dia, porque é quando você tem que verificar seu e-mail, fazer algumas chamadas e falar com 20 funcionários que querem conhecê-lo. Você pode olhar como se você chegar cedo, mesmo também pode terminar o seu trabalho mais cedo.
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Não perca a paciência. Claro, todos nós perdemos a paciência e até mesmo acontece com o melhor. Se você está no comando de uma empresa, então há uma abundância de razões para manter a calma ocasionalmente. Ainda assim, se você sentir que você está superaquecimento, então você deve se desculpar e voltar quando você se sentir mais calmo. Debas pode até se tranca em um quarto e respire fundo antes de continuar com o que estava fazendo. E se você perder a calma na frente de seus funcionários, você deve tomar uma decisão madura e pedir desculpas.
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Você deve assumir a responsabilidade por seus erros. Se você é o chefe, então tudo que dá errado na empresa é sua culpa, em certa medida. Se um funcionário não tem um bom desempenho, então provavelmente é porque você contratou alguém que não era certo para o trabalho ou porque você não deixou que as suas expectativas claro para um determinado projeto. Quando isso acontece, você deve deixar claro que a melhor você poderia ter feito o seu trabalho e você definitivamente fez um erro, como insultar um empregado, faltando uma reunião ou atrasado. Em seguida, você também deve pedir desculpas por isso.
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Você deve ser consistente. Outra coisa que você pode fazer para ser um chefe melhor é ser mais consistente com as suas expectativas. Se você quer que seus funcionários para se concentrar no atendimento ao cliente, não se incomode com um funcionário que gastar muito tempo com um cliente que não compre nada. Coloque as suas prioridades e expectativas claras para seus funcionários sabe o que quer. Não é algo que você elogia por uma semana e, em seguida, pedir-lhes para fazer diferente da próxima semana. Se você sentir que você não são consistentes, eles sentem que eles nunca pode ganhar.
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Ouça mais do que falar. Você pode pensar que ser um chefe é enviar, informe seus funcionários exatamente o que fazer e falar sobre números, mas na verdade é muito mais importante para ouvir os seus funcionários para que você pode dar mais conscientes de como gerir o seu local de trabalho . Se você tomar o tempo para ouvir durante as reuniões, deixá-los fazer várias perguntas e comentários suficiente, então você vai ter muitas idéias sobre como você pode gerenciar bem o seu local de trabalho. Além disso, seus funcionários não vai vê-lo como um chefe que só fala, mas como uma pessoa que realmente se preocupa com o que você tem a dizer.
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Seja amigável sem tentar ser o melhor amigo de seus funcionários. Não há necessidade de ser melhores amigos com seus empregados e, na verdade, não querem ser o chefe que vem com seus funcionários em todos os momentos, porque isso pode enviar um local de trabalho mensagem errada. Ainda assim, nada impede saludes, você parar para falar com eles, se você tem um pouco de tempo ou apenas ter um sorriso em seu rosto se você chegar perto deles. Se você falar com eles sem sequer olhar em sua direção, você não pode pensar que você se importa.