Como ser um bom patrão

Delegou responsabilidades e confiar em sua equipe. Microempresários nunca são apreciados nem mostrar respeito por membros da equipe. Quando você tem alguém treinado para executar uma tarefa, deixá-lo fazê-lo sem interferência. Diferentes pessoas têm diferentes métodos e formas de fazer as coisas que outra pessoa poderia ser tão eficiente quanto o seu. Antes de intervir e tornar-me alguém para executar uma tarefa à sua maneira, honestamente avaliar o método e se você achar que funciona tão bem como o seu, mesmo se for diferente, pode continuar a fazê-lo. Ele continuamente corrigir o seu pessoal mina a sua confiança e não permite o exercício seu próprio estilo de trabalho.

Conheça os seus funcionários para saber sua força de trabalho. Assista seu pessoalmente conhecê-los como indivíduos. Compreender as suas motivações, sejam elas quais forem, fazer o seu melhor para entendê-los. Fazer isso permite-lhe melhorar, ajustar e alinhar suas motivações com seus objetivos. Sempre boas notas e seu dever é descobrir o que os funcionários fazem o que Eles são convidados em seus trabalhos e que o fazem tudo o que podem. existe uma enorme diferença.

A maioria dos chefes ruins têm a impressão (errada) de que há algo ameaçador sobre isso, porque eles pensam que são os únicos que podem executar uma função específica. A verdade é que o melhor chefe confiar sempre o trabalho da sua equipa.

Ajudá-los a aprender a resolver problemas sem a sua intervenção. Às vezes, um ou mais membros de sua equipe pode ter atritos com o resto. Se se acusam mutuamente com você, ouça atentamente. Se alguém não cumprir as suas responsabilidades ou maltrata outro funcionário, é preciso intervir e resolver a disputa de trabalho. Mas se você perceber que é apenas uma questão de concorrência ou um simples choque de personalidades, ínstalos para resolver suas diferenças.

Cuidar de todos os problemas de forma rápida e directa. Qualquer chefe ocupado entende perfeitamente este conceito: "Eu não preciso de todos os detalhes. Ao grão". Não seja tão rude como a sobrecarregar as pessoas. Seja honesto sem mostrar a gravidade economiza tempo e, francamente, é algo apreciado no final. Quando você vê um problema, cuidar dela rapidamente e não criticar sua equipe, em seguida, fazer o que você tem que fazer. Tente fazê-los entender que o que aconteceu não era aceitável. Lembre-se que seu objetivo é promover o comportamento produtivo e manter o respeito de seus empregados, não antagonizar-los, especialmente na frente dos outros. Aqui está um exemplo:

Diga a seus funcionários o quanto o aprecias- fazê-lo na frente dos clientes, se possível. Nunca hesite em dar-lhes um tapinha nas costas, lisonjear-los e agradecê-los por seu excelente serviço. Se os clientes estão presentes, que eles saibam o quanto você valoriza sua equipe pode levar a uma maior confiança nos serviços prestados pela sua empresa. Se a sua equipe se sente valorizado e apreciado, dará o seu trabalho um significado que vai além de um cheque de pagamento simples. Quando os clientes sabem que você, como um gerente, você aprecia pessoas com menos de você, eles vão se sentir mais confiante de que eles estão em boas mãos e que lhe dará mais liberdade para ser deixada nas mãos capazes de sua equipe. Você vê como isso se torna vantajoso para todos? Ao elevar a auto-estima de seus empregados na presença de seus clientes, todo mundo recebe algo de bom dessa experiência, ninguém perde.

Mostrar o seu apreço por fazer as coisas para a sua equipe. Eles fazem um esforço extra para você. Retribúyeselos com algo de bom.

Aprenda a ouvir. Seus funcionários merecem ser ouvidas quando têm problemas. Deixe-os terminar de falar antes de o fazer, não assuma que você sabe o que você vai dizer antes de terminar de fazer e fazer acusações não formes em sua mente enquanto você tem o seu problema. Em vez disso, tente se concentrar totalmente no que eles dizem sem pensar sobre o que você está indo para respondê-las. Ele reconhece seus pontos de vista, o que não significa que você concorda, mas compreender as suas preocupações. Se necessário, repita os seus pontos em suas próprias palavras para confirmar. Você pode não precisar de tomar qualquer acção, mas ouvi-los é importante para que eles sentem que têm responsabilidades e que eles são importantes. Muitas vezes a única dizer "eu gostam de ser dito isto" é tudo que você precisa para se sentir ouvido.