Como ser um vendedor
Se você quer ser um bom vendedor você deve dominar a arte de ser e aprender a ser eficaz e coerente em suas vendas.
passos
1
Procurando um bom produto para vender. Não vender lixo, vende produtos que você mesmo usaria para você e sua família. Certifique-se de oferecer seu produto a um bom preço. Se o produto for a um preço inferior em outros lugares, as pessoas preferem comprar lá. Se você tem isso, será mais fácil para vender a ninguém vindo com uma atitude de compra.
2
Desenvolver uma personalidade de venda. Personalidade é tudo em vendas. As pessoas não gostam de comprar de pessoas que eles não confiam ou não gostam dele. As pessoas gostariam de dar o seu dinheiro para alguém que sentem que merecem. Alguém como eles.
3
Entre em contato com o seu cliente de forma eficaz. Estudar a arte de ser como um espelho estudar psicologia, tom e linguagem do seu client desta forma você vai se sentir identificado e sentir que você entenda. Esta confiança é a base para qualquer relacionamento entre duas pessoas. Honrar seu cliente confiar nos seus interesses em tornar-se a sua prioridade. Você não pode vender qualquer coisa a qualquer pessoa sem confiança e comunicação, mesmo se você sabe que é um bom produto para eles, porque se você não confia não importa o que você diga a eles.
4
Descubra o que seu cliente quer e por que ele quer. As pessoas compram coisas com um propósito. Não só nós compramos carros, comprar um carro que nos faz sentir bem sobre nós mesmos. Não só comprar impressoras, comprar produtos que nos fazem sentir em paz e harmonia, feliz com a decisão que tomamos. Ele permite que o cliente para ser o guia no processo de descrever o que ele quer. "Eu quero ..." - "Por que você quer isso?" Deixe-os trazer o produto que deseja e pede deixá-los escolher o produto que eles gostam e conhecer as suas motivações para comprar "O que você gosta sobre isso?".
5
Seja um especialista na sua área. Saiba tudo que você tem que conhecer o seu produto para que você possa ter argumentos para dar a seu cliente para lhe dizer que o seu produto é o melhor. Se você não é um especialista, você não pode dar o seu cliente justificação suficiente. Talvez num primeiro momento difícil aprender a todos, mas você pode pedir a um colega para ser seu mentor, você também pode investigar. Sempre ser o melhor e não temem catálogo mudança ou até mesmo trabalhar enquanto você aprende o que é realmente o melhor que você pode oferecer a seus clientes.
6
Depois de ter determinado o que é melhor para o seu cliente, conectar o equipamento a sua motivação para a compra e linguagem. Agora que você sabe o que a verdadeira motivação do seu cliente, você deve conectar tudo o que eles disseram que queriam o produto que você está oferecendo a eles e prestar muita atenção às suas reações (facial e linguagem corporal) Se você ver que a resistência show, se pergunta como eles se sentem e por que eles se sentem dessa forma. Lembre-se que você está indo para vendê-los algo que vai fazê-los sentir bem sobre a sua decisão.
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Quando você excedeu suas reclamações de clientes, busca explicações lógicas para justificar a sua motivação emocional. As pessoas gostaram personar que toma decisões lógicas que são racionais, quando, na verdade, esta é baseado nas emoções mais básicas. Portanto, você deve usar explicações lógicas para satisfazer as suas necessidades emocionais.
8
Chamadas compra. Este é o passo mais negligenciado, provavelmente porque a maioria dos vendedores não têm a confiança de saber que você está dando o seu cliente o que ele precisa. Você deve ter certeza que você oferece seu cliente o melhor que poderia ter oferecido e não tenho nenhum problema em pedir o fim "Você carregar este para o seu cartão de departamento?" Ou "Você quer ir para verificar a disponibilidade do produto ao mesmo tempo ainda fazer as suas compras? ".
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Vender pacote. Quando você se entregaram à compra, oferece coisas que ajudam a obter mais de seu novo produto. Relembre o benefício que terá com estes aditivos. "Você vai precisar de tinta e papel para a impressora, aqui estão os melhores cartuchos" Tente poupar tanto quanto você pode, lembre-se de tratá-los como você está vendendo sua mãe.
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Faixas. Se você realmente quer ser um grande vendedor tem de ir mais longe. Anote os dados do cliente para se certificar de que eles são 100% satisfeito com sua compra. Então você converter os clientes em fãs e também torná-lo promoção.
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dicas
- Deixe o seu cliente falar sobre o que ele quer, se necessário.
- Ouça muito bem o que você diz e como você diz que, desta forma, mostrar o produto como a solução, e mostrá-la da mesma forma que eles apresentaram suas precisa de você.
- nunca tente vender algo que você não acredita.
- Trate seus clientes como você está vendendo a sua família.
- Lembre-se que você está lá para servir e ajudar o seu cliente.
- Nós não queremos que os clientes, queremos que os fãs!
avisos
- Sem pressão.
- Não tente convencer ninguém.
- Não desperdice seu tempo com alguém que não é para comprar, não é mau para uma futura compra pronto, mas melhor servir quem faz plano para comprar hoje. Você pode fazer perguntas como "Você precisa dele hoje?" Ou "Você fazer a compra hoje?"