Como mediar discussões entre empregados e empregadores

A mediação é quando duas ou mais pessoas devem resolver disputas de uma resolução alternativa de litígios. Uma terceira parte desinteressada, chamado de mediador, pode realizar a mediação. Como argumentos mediar entre o empregador eo empregado pode depender de políticas da empresa.

passos

1
Sabe o propósito de mediação. Os principais objectivos do processo de mediação são:
  • Trabalhar para ter ou chegar a um acordo de pagamento com base na controvérsia.
  • Resolver problemas ou queixas que levam à necessidade de mediação.
  • Traga as partes no litígio a mediação.
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    Identifica problemas que precisam de ser mediada. O empregador eo empregado deve concordar em discordar, a fim de filtrar as questões.
  • O mediador deve atender aos factos do litígio.
  • Para criar um banco de dados, você deve discutir coisas que foram acordados.
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    Ele age como um facilitador na mediação para todas as partes envolvidas. O papel fundamental do mediador é ajudar soluções de alcance. As opções são dadas e tem a intenção de permitir que as oportunidades de partidos a considerar todas as alternativas.
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    Define o tom e as regras básicas do processo de mediação para os clientes.
  • As partes devem estar de acordo e respeitar a decisão do mediador.
  • As perguntas devem ser feitas pelo mediador, se a informação não é clara.
  • Discutir o que cada parte quer eo que cada uma das partes negar.
  • O processo de mediação é voluntária. Cada parte deve estar disposto a expressar as suas preocupações e queixas.
  • As partes devem demonstrar respeito um pelo outro sem interrupção
  • O mediador deve estar ajudando mais uma festa do que o outro.
  • É importante que os comentários e observações são escritos.
  • Queixas de ambos os lados devem ser verbal para dar uma imagem completa da razão pela qual a mediação é necessária.


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    O encerramento da mediação sugere que temos encontrado uma solução para a disputa com base em informações obtidas durante a sessão.
  • Certifique-se de que cada parte tenha tido a oportunidade de expressar suas preocupações ou pontos de vista relacionados com os temas.
  • Ela enfatiza o acordo voluntário com os termos de cada uma das partes.
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    Explica as partes da mediação por escrito e têm as partes assinam o acordo legalmente. O contrato escrito é também chamado de Memorando de Entendimento.


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    Manter sigilo sobre conversas e documentos do cliente.
  • Espera-se que o mediador sabe manter a confidencialidade das partes.
  • As informações não podem ser divulgadas sem o consentimento ou permissão de ambas as partes, a menos que seja considerado políticas públicas.

    • dicas

    • A mediação é considerada um sucesso se ele leva a uma boa resolução das partes.

    avisos

    • Um mediador deve ter papel e caneta ou usar um dispositivo de gravação para documentar fatos importantes que podem ser usados ​​para preparar o acordo.
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