Como dizer não ao seu chefe: 11 passos (com fotos)

3 partes:Prepare sua resposta Vá para o seu chefe Oferecer alternativas positivas

Dizer não a um pedido pode ser difícil, especialmente quando a pessoa pede para você é seu chefe. Apesar de você fazer o seu melhor esforço para fazer tudo o que você pedir ao seu patrão, há momentos em que você não pode e você tem que dizer não. Pense sobre as razões e ter uma ideia clara do que você quer dizer antes de ir para o seu chefe. Em vez de dizer diretamente que "não"Tente encontrar algumas sugestões alternativas positivas.

parte 1

Prepare sua resposta

Faça uma lista de razões pelas quais você não pode realizar o pedido. Se o seu chefe lhe pediu para tomar conta de um trabalho adicional ou realizar uma tarefa que você não tem tempo para fazer ou não está incluído no seu funções, ele pode ser útil para escrever uma lista de razões pelas quais você deve recusar-se a fazê-lo . Faça calma de brainstorm e forma racional do problema e organiza notas. Isso vai ajudá-lo a preparar a sua resposta para o chefe.

Talvez existam algumas razões simples porque você não pode executar a tarefa, como o compromisso de cuidar de crianças ou tempo de férias reservado.
Se você não tem certeza de que o trabalho é bom para você, verifique-o na descrição das funções do seu trabalho.
Se você já tem um monte de carga de trabalho e não pode cuidar de qualquer outra coisa, você deve pensar muito bem como lidar com ele.

Analise suas prioridades de trabalho. Se o seu horário de trabalho é o problema e não apenas acho que você pode cuidar de outras tarefas, levar algum tempo para analisar as suas prioridades bem. Compare a importância do novo com a outra tarefa e examina se pode acomodar com o trabalho que você já tem. Se você simplesmente dizer: "Não tenho tempo"Talvez o seu patrão questionar a sua eficácia e eficiência, por isso, se o tempo é o problema, você deve provar que você pode priorizar tarefas e executá-las em tempo hábil.

Faça uma lista de suas tarefas e classificá-los por prioridade e prazo.

Criar um esboço da duração provável de cada um e determina se há alguma possibilidade de realizar a nova tarefa também.

Crie um documento ordenado e claro que você pode usar quando falar com o seu chefe.

Esta é uma forma de "mostra" seu chefe que você não pode fazer o que você pedir, em vez de "digo".

Coloque-se no seu chefe. Antes de ir para o seu chefe, é importante que você tome o tempo para colocar no lugar e tentar compreendê-lo, e as prioridades da empresa. Compreender as suas motivações irá ajudá-lo a formular melhor a sua resposta. Se a falha para executar uma determinada tarefa pode custar à empresa uma renda significativa, você precisa ter um argumento muito persuasivo e uma alternativa que torna a empresa não perde essa renda.

Se você só quer remarcar uma reunião devido a um compromisso antes, pense em como essa reprogramação afetar o seu chefe.

Aproveite o tempo para colocar-se no lugar do seu chefe vai ajudá-lo a antecipar a sua resposta.

Por favor note que você vai usar vocabulário. É muito importante usar o tom certo e vocabulário para dizer não sem dizê-lo diretamente. Lembre-se que é imprescindível a utilização de um vocabulário neutro em todos os momentos e que você evite personalizar a situação. Isso significa que você não deve associar com você, seu chefe ou com o relacionamento que eles têm, seja bom ou ruim. Você deve sempre se referem à empresa e como conseguir o melhor resultado para o negócio.

Diga alguma coisa neutra e objetiva como: "Se eu tivesse que fazer esta tarefa, não teria tempo para terminar o relatório principal esta semana".

Evite respostas subjetivas e pessoais. Não diga: "Eu não posso fazer, é demais para mim".

parte 2

Vá para o seu chefe

Procurando por um momento conveniente para o seu chefe. Antes de ir para o seu chefe para falar, você deve determinar um momento conveniente para ele. Definitivamente você não quer lidar com isso de uma vez ocupado ou estressante. Você provavelmente tem uma boa idéia de seus padrões de trabalho, mas verificar a sua agenda no seu computador, se possível. Dependendo dos costumes e práticas de trabalho em seu escritório, você deve pedir ao seu patrão, se você tem alguns minutos disponíveis, porque você quer falar sobre algo.

Falar em particular se a situação do emprego permite-lhe ter um momento a sós com o seu chefe.
Nota suas pressões do dia de trabalho e seu estilo de trabalho. Se o seu chefe é uma pessoa da manhã, tentar falar com ele antes do almoço.
Se você sabe que é sempre o primeiro a chegar, você poderia chegar cedo uma manhã para falar antes que eles atinjam outros.

Seja conciso. Quando você conversa com seu chefe, é importante chegar rapidamente ao ponto e não dar sobre o assunto. Você deve dizer exatamente o que quer dizer de forma clara e concisa. Não gaste muito tempo remoendo porque o seu chefe vai pensar que você está perdendo tempo e perder a sua simpatia por você.

Evite dizer: "sim, mas…"Porque o seu patrão pode apenas ouvir o "sim" e acho que você poderia fazer o trabalho se você fosse mais organizado.

Em vez de usar palavras negativas como "mas", Tente usar mais positiva.

Por exemplo, em vez de dizer: "Eu sei que você me pediu para fazer este relatório, mas tenho muito trabalho"Tenta dizer algo como: "Eu tenho uma idéia sobre como reorganizar a carga de trabalho neste projeto".

Explicar. É absolutamente essencial que você explique suas razões forma clara e eficaz. Se você não tem um argumento sólido, é provável que seu chefe não entende por que você não pode executar a tarefa. Por exemplo, se você pediu-lhe para fazer algo completamente estranho para a descrição das suas funções, é necessário esclarecer e preparar-se para consultar a descrição, se necessário. Você não deve ir acenando sua descrição de funções, mas você deve se preparar para se referir a ele.

Se o problema é o tempo, você vai precisar de algumas razões tangíveis e indiscutíveis porque você não pode executar a tarefa que foi atribuída a você.

Fazer referência a outro trabalho que você está fazendo com prioridade. Diga algo como: "Eu tenho um prazo para o relatório da Primavera da próxima semana, assim que esta tarefa seria evitar me entregar".

Tente destacar como o seu chefe ea empresa vai se beneficiar se você está atribuído novamente a tarefa para outra pessoa, salientando que o trabalho que você está fazendo é mais importante.

Explicar um firme e direta, mas nunca de forma emocional ou confronto.

Não perca muito tempo. Se você sabe rapidamente que você não pode executar uma determinada tarefa ou não é para você, não espere muito antes de agendar a conversa com seu chefe. Se você deixar passar o tempo, assim é mais difícil de organizar trabalho novamente e fazê-lo em tempo hábil. Se você esperar até o último minuto, pode ser quase impossível cumprir o prazo. Ao fazê-lo, você não vai ganhar a simpatia de seu chefe.

parte 3

Oferecer alternativas positivas

Sugere reorganizar suas prioridades. Quando você conversa com seu chefe, é importante para não dizer apenas "não" se há alguma maneira de evitá-lo. Em vez disso, tentar encontrar uma maneira de oferecer uma alternativa positiva para elevar-se a fazer o trabalho que você sente que você não pode executar. Uma boa maneira de fazer isso é a sugerir para o seu chefe para ajudar a reorganizar suas prioridades. Desta forma, você vai demonstrar ao seu chefe que você tenta ser tão produtivo quanto possível, mas também permitem que você limpar a sua carga de trabalho atual não é sustentável.

Mantenha o controle de seu trabalho notável e o tempo que levará para executar cada tarefa para mostrar que você tem cuidadosamente analisado.
De pedir ao seu chefe: "Você poderia me ajudar a reorganizar as minhas prioridades?", Você vai mostrar que você quiser participar na forma como gere o seu trabalho.
Isto irá mostrar que você respeita sua opinião e estão olhando para orientá-lo a trabalhar mais eficientemente.

Diga um colega. Outra maneira de sugerir uma alternativa positiva ao invés de apenas dizer não, é recomendar um colega que poderia fazer o trabalho adicional. Ao fazê-lo, você vai mostrar que você pensou sobre a tarefa e quem é a pessoa certa para fazê-lo. Seu chefe vai ficar impressionado que você pensava nele ea necessidade para a empresa para realizar o trabalho, em vez de pensar apenas em suas próprias preocupações com a carga de trabalho.

Demonstre que você tem bom senso e dar-lhes prioridade às necessidades da empresa vai fazer o seu patrão confiar mais facilmente o seu julgamento no futuro.

Além disso, você vai mostrar que você entender o que está acontecendo em todo o escritório e estão interessados em desenvolver os seus colegas.

Propor uma nova organização do trabalho. Se você ficar muito muito trabalho a fazer nas horas que você contratadas para trabalhar, esta poderia ser uma oportunidade de falar com seu chefe sobre o estabelecimento de uma nova forma de trabalhar. Por exemplo, se você tem que fazer uma longa viagem para trabalhar todos os dias e isso afeta a sua produtividade, você poderia sugerir que você pode trabalhar em casa um dia por semana para reduzir o tempo de viagem.

Se você acha que um padrão de trabalho mais flexível você se adaptar a diferentes exigências de trabalho, não tenha medo de falar sobre isso.

sempre pensar sobre os costumes do local de trabalho e se a ideia de ter uma forma mais flexível de trabalho é viável.

Analisa qualquer proposta em detalhe antes de fazer-los. Não propõe uma idéia que não tenham se desenvolvido totalmente.

avisos

Se o seu chefe lhe pede para fazer algo ilegal, você tem todo o direito de dizer não. Entre em contato com as autoridades competentes.
Mantenha-se calmo e fala com um tom suave.