Como analisar um estudo de caso

Os estudos de caso são usados ​​em muitos programas de educação profissional, especialmente em escolas de negócios para apresentar situações do mundo real para os alunos e avaliar a sua capacidade de quebrar os aspectos importantes deste dilema. Em geral, um estudo de caso deve conter, na ordem, o seguinte: a história do ambiente de negócios, descrição da empresa, identificando um problema ou emitir principais passos para resolver o problema, a sua avaliação aplicado pela solução de empresa suas sugestões para uma melhor estratégia de negócios. Os passos seguintes irão guiá-lo através do processo de análise de um estudo de caso de negócios desta forma.

passos

1
Examina e descreve o ambiente de negócios relevantes para o estudo de caso.
  • Descrever a natureza da organização que está sendo considerado e os seus concorrentes. Ele fornece informações gerais sobre a base do mercado e dos clientes. Indica quaisquer alterações significativas no ambiente de negócios ou qualquer novo projeto que a empresa está começando.
  • 2
    Descreve a estrutura e tamanho da empresa que está sendo considerado no estudo de caso.
  • Analisa sua estrutura administrativa, base de funcionários e história financeira. Descrever as receitas e lucros anuais. Ele apresenta os números do emprego. Acrescenta detalhes sobre a propriedade privada e pública e carteira de investimento. Ele inclui um breve resumo dos executivos da empresa e da cadeia de comando.
  • 3
    Identifica a questão-chave ou um problema no estudo de caso.
  • O mais provável é que vários fatores diferentes surgir. Decidir que o principal tema do estudo de caso examinar por que a maioria das informações está em causa, os principais problemas que a empresa e as conclusões no final do processo enfrenta. Exemplos incluem a expansão para um novo mercado, a resposta à campanha de um concorrente marketing, ou alterar a base de clientes.


  • 4
    Descreve como a empresa responde a estas questões ou problemas.
  • Use as informações que você recolheu e indica cronologicamente as medidas tomadas (ou não) pela empresa. Citar as informações no estudo de caso, como o aumento nas despesas de marketing, compras de novas propriedades, mudanças nas fontes de renda e assim por diante.
  • 5
    Identifica os elementos de sucesso desta resposta, como falhas.
  • Indica se cada aspecto da reação obtida alcançou o seu objectivo e se a resposta global ao problema estava bem preparado. Use números, como a participação do cliente desejado, para mostrar se os objetivos foram alcançados. Analisa as questões mais amplas, como as políticas de gestão de recursos humanos, para discutir a resposta como um todo.


  • 6
    Aponta para os sucessos, fracassos, resultados inesperados e medidas inadequadas.
  • Sugere medidas alternativas ou melhorados que poderiam ter tomado a empresa, usando exemplos específicos e apoiando as suas sugestões com dados e cálculos.
  • 7
    Descrever as mudanças que faria na empresa para aplicar as medidas que você propostas, incluindo mudanças de trazer para fora da organização, estratégia e gestão.


  • 8
    Concluir a sua análise com uma revisão do que você encontrou, enfatizando o que você faria diferente no caso em apreço. Apresenta tanto entender o que o estudo de caso como a sua própria estratégia de gestão.

    • dicas

    • Sempre leia o estudo de caso várias vezes. No começo eu lê-lo apenas para satisfazer os detalhes básicos. Em cada leitura posterior procure detalhes sobre um tópico específico: concorrentes, estratégia de gestão, estrutura de gestão, as perdas financeiras. Destacar frases e secções que se relacionam com estas questões e tomar notas.
    • Os professores das escolas de administração de empresas, potenciais empregadores e outros avaliadores esperar para ver que você entenda os aspectos do negócio do caso, eles não vão avaliar suas habilidades como um leitor meticuloso. Lembre-se sempre que o que importa é o conteúdo do estudo de caso, não é a maneira em que a informação ou as peculiaridades de seu estilo é apresentado.
    • Se você está analisando um estudo de caso para uma entrevista com uma empresa de consultoria, certifique-se de direcionar seus comentários para assuntos tratados. Por exemplo, se a empresa lida com as estratégias de marketing, o foco sobre os sucessos e fracassos do estudo de caso da empresa nesta área-se a sua entrevista é para um trabalho em um consultor financeiro, ele examina como a empresa mantém seus livros e sua estratégia de investimento.
    • Nenhum detalhe é insignificante nas fases preliminares de análise de um estudo de caso. Muitas vezes, os valores mais elevados pode ser enganosa, e fins de análise é geralmente cavar mais fundo e encontrar variáveis ​​que não será a olho nu e causar certa situação.

    avisos

    • Não use linguagem apaixonada e enfático em sua análise. casos de negócios de estudo são uma ferramenta para medir o seu negócio perspicácia, não suas crenças pessoais. Quando você adjudiques culpa ou identificar falhas em uma estratégia, usa um tom impessoal e desinteressado.

    Coisas que você precisa

    • Estudo de caso
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