Como ser um cliente do mistério: 21 passos (com fotos)

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Conhecer o assunto Começar o trabalho Continue com suas primeiras ordens Cumprindo um costume

Talvez você tenha recebido um desses e-mails de spam que oferecem a você a chance de se tornar um cliente do mistério ou cliente mistério (e ser pago para fazer coisas que normalmente faz, como comer fora ou comprar) e intriga você. É um trabalho legal? Claro que sim! Depois de ler este artigo você vai saber quais são os prós e contras de conseguir refeições gratuitas e romance quando as experiências de compra são, e também ser pago por isso. Em outras palavras, o melhor emprego do mundo.

parte 1Conhecer o assunto

Para evitar fraudes, primeiro investigado. O campo de mystery shopping (ou "simulado") Ela está cheia de empresas confiáveis que procuram tirar proveito dos incautos. Se você pesquisar um pouco on-line, você vai descobrir quais as empresas são legítimos e quais não são.

Se você é um novato, você nunca aceitar um trabalho que exige que você dê o dinheiro. Algumas empresas vão pedir-lhe para ir para a Western Union ou alguém como pegar uma empresa cheque falso. Quando você deposita, o banco irá rejeitá-la e, eventualmente, você vai ter que pagar essa quantia. Não, obrigado.
Nos Estados Unidos não vai solicitar informações pessoais (como o seu número de segurança social) se a empresa lhe paga menos de seis centenas de dólares por ano (valores acima desse valor são tributáveis). Se exceder esse valor será dado um formulário 1099 e todo o processo será mantida confidencial e oficial. Lembre-se que o Internal Revenue Service (IRS por sua sigla em Inglês), que deverá declarar todos os seus rendimentos, mesmo se você não enviou o formulário 1099.

Ten outra fonte de renda. Muito poucas pessoas vão apenas para ser incognito clientes. Normalmente, para cada solicitação (o que pode demorar entre quinze minutos e uma hora) é pago entre oito e dez dólares (valores podem variar no seu país) e, às vezes, o valor da compra está incluído.

A quantidade de pedidos que você obter dependerá não só da sua disponibilidade, mas também das lojas incluídos no programa eo número de clientes incognito contra você para competir em sua área.
Você vai ganhar um pouco mais para a inconveniência envolvendo ordens envolvendo grandes compras (como aparelhos), porque você tem que pagar com seu próprio dinheiro e você reembolsados posteriormente. No entanto, se você cobrar uma compra por trinta dólares (ou o seu equivalente em seu país) pode ser uma farsa. Tenha cuidado.

Entenda a diferença entre um contratante independente e um empregado. Os clientes anônimas são contratantes independentes e, portanto, não têm benefícios de emprego ou emprego permanente. Em ambos os casos, você ganhar dinheiro, mas eles são muito diferentes, acordos a longo prazo.

Se uma pessoa está empregada, todos os custos de compensação por tempo de serviço, segurança social e seguro-desemprego e as deduções fiscais que se aplicam são da responsabilidade do seu empregador.
Se uma pessoa é um contratante independente, os custos e as deduções fiscais são de sua responsabilidade, isto é, seu. Você vai ficar bem, desde que você esteja preparado para levar seus registros bem e cuidar do seu próprio seguro de saúde, entre outras coisas.

Familiarize-se com as obrigações dos contratantes independentes. Como tal, é parte de sua responsabilidade ler e compreender o contratante independente acordo que geralmente são obrigados a assinar quando uma empresa contrata seus serviços. Tais acordos contém cláusulas de confidencialidade genéricos e também inclui políticas de pagamento e resolução de conflitos, bem como outras informações importantes. Lê-lo, compreendê-lo e, antes de assiná-lo, estar disposto a aceitar seus termos.

Se preferir alguém para lidar com esse tipo de coisa, é melhor procurar um emprego como um empregado. Procure um conselheiro financeiro respeitável ou aconselhamento jurídico para obter ajuda adicional. Em organizações de aconselhamento dos consumidores locais especializados também poderia ajudar.

Nunca lhe dar dinheiro a ninguém. escritórios de advocacia NUNCA Eles vão cobrar qualquer quantia por qualquer motivo. Em nenhum caso, pedir-lhe para pagar emprego, informações, listagens ou empresas de treinamento. Os sites que cobram por esses itens obter essa informação a partir de fontes livres e, em muitos casos, quando você acessá-lo através de um site pago, já mudou ou está desatualizado. .

Nunca, nunca, nunca pagam por nada. Você sabe que não é necessário, mesmo que seja um pagamento mínimo mensal para acessar uma lista de ordens ou Enterprise- existem outras maneiras de obter essa informação.

parte 2Começar o trabalho

Ele funciona para todas as empresas legais compras que você pode simulados. Se você quer lucrar com este trabalho, você tem que trabalhar para várias empresas. Quase todas essas empresas têm uma seção para se candidatar a empregos em seus sites. Se você mora nos Estados Unidos, é uma boa idéia para começar com empresas pertencentes aos clientes da coalizão incógnitas Independentes (IMSC por sua sigla em Inglês), a única associação formada por clientes incógnitos (que também dirigiu) - Associação clientes incógnitas Provider (MSPA por sua sigla em Inglês) - Associação Internacional de avaliadores de Serviços (IASE por sua sigla em Inglês) ou a Associação Nacional de Serviços de marketing de Varejo (NARM por sua sigla em Inglês). Se você está curioso, você sempre pode verificar a informação de uma empresa através do Better Business Bureau (BBB por sua sigla em Inglês).

Estas associações reconhecidas globalmente são um bom ponto de partida, mas um negócio não precisa ser um membro de um ou mais para ser legal. Você também pode encontrar empresas legais procurando-los em vários sites especializados.
Além disso, o Facebook e Google Plus há vários grupos, fóruns, comunidades e reuniões virtuais relacionados com o sujeito-bem como dezenas de grupos no Yahoo . Para encontrar empresas em sua área, você também pode fazer uma pesquisa na Internet com as frases "compras empresas simuladas" ou "clientes provedores de Incognito". Apenas certifique-se de que as empresas são legais antes de aceitar qualquer ordem ou fornecer informações pessoais.

Obter o equipamento certo para fazer o trabalho. Tudo isso nós podemos fazer em seu próprio tempo, então você precisa de algumas coisas para cumprir prazos e ser um comprador de confiança. Estes elementos irão atendê-lo de modo que você será sempre ordens:

Um computador confiável, com acesso à Internet. Sua atividade será registrada quando você trabalha no site da empresa. Além disso, você vai ter que fazer upload de fotos e assim por diante, de modo a manter em mente o quão rápido sua conexão com a Internet.
Um meio confiável de transporte de cumprir as ordens. Na maioria dos casos, você não será reembolsado do custo da gasolina e transporte. Portanto, você deve permanecer dentro de sua área.
roupa adequada para satisfazer as encomendas. Na maioria das vezes pode vestir traje casual, mas às vezes você tem que ir a lojas ou restaurantes e lojas de luxo, e você tem que se vestir de modo que passe despercebido.
Um suporte para registrar suas experiências. Se você vai a um restaurante e pedir uma bebida a tomar, eles podem não ter de escrever o que foi a sua experiência enquanto você estava lá. Mas se você ir a um restaurante agradável para um par de horas quando chegar em casa você esqueceu o que começou a comida. Traga um tablet, smartphone ou um caderno você pode esconder (você não vai querer ser demasiado óbvio!).

Uma camera. Em alguns casos você vai ter que tirar fotos durante a experiência e também tem que enviarlas- por isso, se você trabalha com uma câmera digital (se um telefone é melhor), você também precisa do cabo de ligação.

Organize-se. Logo você vai ser responsável comprar muitas coisas e vai trabalhar melhor se você organizar suas tarefas desde o início, porque você sente que você tem mais controle e pode aceitar mais encomendas. Use o apoio que funciona melhor para você (computador, PDA ou um bloco de notas simples). Alguns clientes incógnitos criar planilhas que ajudam a organizar e também existem muitas aplicações e ferramentas que servem a mesma finalidade, como o bloco de notas, Sticky Notes, Evernote, Google Docs e OneNote.

Projetar um sistema simples. Inclui colunas para o nome da empresa e do programador ou de contato (empresas pode ter vários programadores trabalhando no mesmo projeto), o nome da compra personalizado, local e endereço do pedido, a data de validade, o seu taxas e a data do pagamento. Você também pode incluir uma coluna de comentários de recordar quaisquer questões específicas que surgem, tais como requisitos para as facturas e para carregar a fotos- o período ou data que deve se materializar um preferências do comprador ou do formato do relatório, etc.

Crie seu perfil de cliente incógnita. Mantê-lo em um documento do Word em um projeto de e-mail ou um programa de anotações. Ele inclui amostras de sua escrita e uma lista de cidades em que você está disposto a comprar, com seus códigos postais. Este conselho vai ajudar muito e você vai economizar tempo. Há centenas de empresas legítimas envolvidas em compras simuladas e a maioria dos compradores são registrados em cinquenta ou mais deles, mas em um ponto de trabalhar com vinte e cinco. Se você tem um perfil padrão como este, será mais fácil para completar os formulários e se uma empresa é ideal para você. Por exemplo:

Mantém uma lista de CEPs de todas as áreas que você quer comprar. Então você só tem que copiar e colar essas informações em aplicações.
No mesmo arquivo, ele preserva algumas amostras de sua escrita. A maioria das empresas quero que você envie um ou dois parágrafos descrevendo um de seus recentes experiências de compras, para verificar a sua escrita e as suas competências linguísticas, bem como a sua ortografia e pontuação. Tudo conta, pois esta é a única maneira que você pode provar que você é uma pessoa confiável capaz de cumprir o trabalho. Quando você tem que completar aplicativos, você só precisa copiar e colar esses parágrafos no formulário.

Criar uma lista de empresas. Você deve ser um formulário ou um arquivo digital que inclui todas as empresas compras simuladas para o qual você se inscreveu, bem como o nome de usuário e senha. Você vai precisar quando se trabalha com muitas empresas.

Ele inclui uma coluna de comentários para registrar os requisitos extraordinários de cada empresa. Talvez seja um monte de trabalho, mas no futuro, quando a empresa não pode distinguir 3 da empresa 49875A3F, você vai agradecer.

Monitora os sites e blogs de cada empresa para obter informações mais recentes e que procuram emprego nos quadros de avisos. Isto é como qualquer outro busca de trabalho: ninguém vai te procurar enquanto espera sentado no sofá comendo Doritos. Não é incomum que um programador chamar um comprador e ofereceu uma comissão, mas também não deve limitar a esperar que isso aconteça. É simplesmente impossível que os planejadores chamar a todos os compradores.

Quando é hora de começar o seu primeiro emprego, eu anotá-la em seu log e imprimir as instruções para compra a partir do site da empresa e também preencher o formulário Debas sobre a sua experiência. A verdade é que, na maioria dos casos, é necessário completá-lo on-line, mas é importante que você verifique com antecedência para aprender as perguntas e encontrar as respostas para compra. Nunca é agradável ter que remexer informações e se você esquecer alguns dados importantes, você pode ter que repetir a compra em sua própria despesa.

Certifique-se de que você pode pagar as compras. Em alguns casos, para satisfazer um pedido, você pode precisar de comprar qualquer produto com seu próprio dinheiro-lo antes de aceitar, verifique se você tem dinheiro suficiente. Caso contrário, olhar para outros trabalhos que não exigem compras, e pesquisa bancário, consultas telefônicas, serviços de teste de estacionamento, verificação de preços e crítica de peças de teatro. Você também pode encontrar de marketing ou outras ordens envolvendo manifestações na loja e não exigem gastos. Muitas das empresas que têm simulados programas de compras também oferecem estes outros tipos de ordens.

Frequentemente, as compras simuladas exigem que você comprar algo com seu próprio dinheiro e tendo em conta o atraso no pagamento e outros fatores, tais como os custos de combustível, você pode chegar à conclusão de que não vale a pena aceitar essas ordens. Algumas empresas oferecem "títulos" ou "incentivos de viagem" para compensar os custos de combustível, enquanto outros não. Em tais casos, o caminho pode ser a diferença entre um costume rentável e que não vale a pena o seu tempo. Escolha com cuidado.

parte 3Continue com suas primeiras ordens

Você entende o que você faz quando você compra um cliente do mistério. Cada trabalho terá suas próprias exigências e cada empresa pode ter seu próprio protocolo único. Aqui estão alguns pontos-chave:

Siga as indicações a ordem ao pé da letra. Se você perguntar comprar "uma pequena bebida", Não pedir um grande ou pode não receber o pagamento.
Preste atenção a todos os detalhes, incluindo os nomes de cada funcionário com quem você interage, as roupas que vestimos e as características dos produtos. Se se esquecer dos detalhes, você pode não receber o pagamento.
Depois de cada missão, sempre tomando notas, especialmente se você visitar vários lugares. A última coisa que você quer é esquecer detalhes ou confundi-los. Ao que parece ter sido o caso, as empresas costumam rejeitar o relatório. Ele inclui os detalhes característicos do local e experiência para cada relatório tem a sua própria história também se certificar de que as informações relativas às contas de diferentes lojas não são iguais (descrições ou eventos).

size Da. Ao escolher a roupa certa para uma comissão recorda que como um cliente do mistério, você deve passar despercebida. Vestuário e acessórios chamativos poderia fazer você descobrir. Pense sobre o que o cliente médio da loja que você vá, como você se veste?, Onde faz?, Etc.

Geralmente, você irá atribuir tarefas que correspondam ao seu perfil demográfico. Se você é uma mulher de 25 anos, é pouco provável que enviar-lhe comprar em uma loja de acessórios de pesca. Por isso vai ser mais fácil de ser autêntico e usar o seu próprio guarda-roupa.

Ele desempenha o papel. Se você vai a uma loja de câmeras e perguntas "ehh ... preto ..." mas depois de memória recitar algumas informações sobre o mercado atual e suas câmeras específicas para fotografar ainda necessidades da vida, chamar a atenção. Não seja óbvio. Basta comprar, não tente passar pronto com o vendedor.

Às vezes a situação é embaraçosa. Você pode ter que pedir os nomes de várias pessoas e fingir interesse em algo que nunca usaria. Tente ver esta experiência como algo divertido para expandir seus horizontes. Calma, você só tem que comprar.
Seja discreto quando você tomar notas. Basta tirar um notebook, os funcionários se escondia você. Embora servidos rápido, você vai criar um ambiente natural. Não deixe suspeitar que você está procurando, e você vai querer ver como o negócio funciona normalmente.

Seja pontual e confiável. Cada tarefa deve ser realizada em um determinado período, por isso é crucial que os ajustes no cronograma. Além disso, não se esqueça de enviar corretamente a ordem antes da data de entrega e para incluir relatórios escritos, recibos e conteúdos multimédia, tais como fotografias. Se você violar a data de vencimento, algumas empresas será automaticamente excluído do sistema.

Se você tiver qualquer problema em particular, não deixe de contactar o seu planejador ou entre em contato com a empresa para solicitar uma prorrogação do prazo, se possível. Em vez de cancelar a ordem, algumas empresas irão oferecer a opção de remarcar a entrega. No entanto, você pode não ser capaz de trabalhar com você, como os clientes dar-lhes prazos específicos a serem cumpridas.

parte 4Cumprindo um costume

Aspira a perfeição em todas e cada uma das ordens. Geralmente, as empresas estão procurando pessoas às compras simuladas com boa gramática e pontuação, mas também os varejistas e pode ser expressa de forma clara. Eles devem ser muito rápida e completa.

Verificar ortografia, pontuação e gramática. Existem muitos livres programas de ortografia e gramática. Para verificar facilmente a ortografia e gramática de seus escritos, muitos clientes escolhem incognito copiar e colá-los em um documento do Word (embora você deve saber que este método não é infalível). Este procedimento tem um propósito duplo, já que você pode salvar o documento para ter uma cópia da carta depois de ter revisto. Isso será muito útil e vai poupar muito tempo em caso de picos de energia ou problemas de conexão, ou quando a sua sessão é executado no servidor. Também é importante manter esta informação no caso de surgir alguma dúvida mais tarde.

Entenda o que as exigências de relatórios são. Você deve saber se a empresa espera utilizar fórmulas de texto de saudação ou, se preferir parafraseando. Se você contar os fatos em primeira pessoa ou, a partir de uma perspectiva objetiva, na terceira pessoa? A empresa quer que os nomes dos parceiros estão incluídos na história ou não usado em tudo? Em alguns casos, os clientes preferem que os seus empregados ser chamado "associado", "executivos" ou de outra forma. Estes relatórios são para os clientes, de modo a manter as suas políticas e preferências.

Como um comprador, em muitos casos, seu objetivo é apenas para perceber os dados objetivos. No entanto, algumas empresas pedir-lhe a sua opinião ou uma declaração mais emocional (por exemplo: "Ele atendeu o telefone abruptamente e falou tão rápido que eu não tinha certeza de que eu liguei para o lugar certo. Ele falou com um tom desinteressado, como se apurada.Me sentiu insignificante e subestimado como um potencial cliente".)

Estas instruções e lojas são igualmente importantes e também podem incluir preferências de formatação, requisitos e instruções para fazer upload de documentos (por exemplo, recibos e fotografias) ou as preferências da empresa em relação a descrições. Esta informação estará disponível nas instruções de compra e vulgarmente conhecida como a "guia de compras".

Seja honesto e claro. A planejadores e editores gostam de trabalhar com pessoas que você pode confiar para entregar o serviço qualidade- também receberá mais pedidos se todas as oportunidades que você fazer o melhor trabalho possível. Não há necessidade de tornar a sua experiência memorável, como você vai pagar o mesmo, independentemente do resultado.

Em geral, as empresas trabalham com um representante para cada zona. Talvez você interagir eficazmente com a empresa, por isso, se comportar bem. Você não é um simples programa de computador que leva inquéritos.

As notas de entrega logo completa. Se você encontrar um problema específico, entre em contato com o planejador. Normalmente, o prazo é de um dia, mas talvez alguns dos clientes da empresa para a qual trabalha precisar dele para a manhã seguinte. No caso de você perder qualquer momento.

Cobra. Você deve receber o pagamento (cheque ou PayPal) no espaço de algumas semanas, mas tudo depende da empresa e da comissão. Se você trabalha em uma base regular, eles vão acabar pagando duas vezes por mês. No entanto, você pode ter que esperar entre um e três meses para receber seu salário.

Grave todos os seus rendimentos. Questões jurídicas podem surgir, então é melhor eu ter seus registros atualizados. Quando você começa a ganhar mais dinheiro, você tem que pensar sobre os impostos, de modo a manter tudo tão organizado quanto possível.

dicas

Não espere para assumir o comando ir apenas para sites que "você" quer, porque o trabalho não é isso. Embora você receberá ordens de ir para lugares grandes, eles podem ser sites que normalmente não frequentam quer comprar ou comer. É uma grande oportunidade para conhecer novos lugares!
Lembre-se que, num primeiro momento, este trabalho vai exigir muito mais tempo do que o necessário mais tarde, quando você tem mais experiência como um cliente do mistério. Acalme-se, cumpriu a ordem com cuidado e não se preocupar com o tempo. Você pode sentir que não vale a pena o esforço para tão pouco dinheiro, mas eventualmente melhorada.
Junte-se a incógnita sites e consultoria clientes quadros de avisos. Isto lhe dará uma idéia do que as empresas pagam bem e que são pagas a tempo ou atrasado. Volition.com é um dos melhores sites que existem (em Inglês), uma vez que tem um diretório com links para algumas empresas legais compras simuladas e fornece algumas informações sobre cada. Ele também tem uma lista que é actualizada diariamente e é muito útil para encontrar novas encomendas.
Prepare-se para algum cliente especializado para ser incognito escola. A formação não é caro, mas pode ser gratificante. Apesar de um certificado não é exigido para este trabalho, a qualificação ea formação profissionais empresas irá dizer-lhe levar a sério. Você pode treiná-lo on-line, através de vídeo, a partir de sua própria casa, e ganhar mais dinheiro.
Não espere ficar rico rapidamente, especialmente no início. A maioria das empresas pagam entre seis e quinze dólares por pedido. As comissões que pagam mais são geralmente atribuídos a pessoas com experiência. Enquanto não é muito dinheiro, lembre-se: é divertido e quinze dólares por uma hora de seu tempo não são ruins.

avisos

Não divulgar informações sobre clientes ou lojas de qualquer empresa para a qual trabalha. Isto não só profissional, mas uma violação do acordo de contratante independente de ter assinado.
Não fale mal sobre qualquer uma das empresas que trabalham com. Claro, você pode comentar qualquer experiência que você teve com eles, mas sempre fazê-lo profissionalmente.
Nunca revele para armazenar o pessoal que você é um cliente do mistério, como as chaves para um bom desempenho como tal, são anonimato e mistério.
Não discuta o quanto você paga para cada solicitação. É muito tentador para comparar o seu pagamento com outros clientes incógnito, mas não é uma conduta profissional.
Se você enviou um cheque em pagamento de uma alegada prática do shopping do mistério, você não virar cobres ou dinheiro. Esta é uma farsa. A verificação é inválido e você será responsável para o banco para a quantidade de fraude.

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