Como entrevistar uma pessoa
3 Métodos:Prepare-se para a entrevistaconduz entrevistaTermina a entrevista
Conduzir uma entrevista em pessoa pode ser uma experiência divertida e refrescante se você fizer isso da maneira certa. Se você quiser realizar uma entrevista em pessoa, então você tem que se preparar com antecedência, fazer a outra pessoa se sentir em casa e fazer as perguntas certas no momento certo. Se você quer aprender como conduzir uma entrevista em pessoa de uma forma natural para atendê-lo a atingir seus objetivos, basta seguir estes passos.
método 1Prepare-se para a entrevista
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Investiga a pessoa. Você deve saber o máximo que puder sobre a pessoa que você está entrevistando, de modo que quando você vai para a entrevista você se sentir preparado e no controle da situação. Obter todas as informações relevantes que puder sobre a pessoa e, se possível, obter gravações de entrevistas concedidas anteriormente. Isso irá ajudá-lo a conhecer a personalidade do estilo entrevistado e entrevista que você gosta, de que maneira você pode ajustar sua entrevista de acordo com as preferências do indivíduo.
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Deixe o seu objetivo claro. Antes de preparar as perguntas para a entrevista, você deve entender o seu objetivo de entrevistar a pessoa. Seu objetivo é dar ao público uma visão mais profunda da vida pessoal do entrevistado discutir um aspecto de sua carreira, ou discutir a perspectiva tem sobre a situação política em particular? Independentemente de seu objetivo, suas perguntas devem ajudá-lo a atingir esse objetivo.
- Se você tem seu objetivo claro, você será capaz de manter o controle da entrevista e certifique-se de não sair dela.
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Prepare perguntas. Você deve preparar perguntas flexíveis e de resposta aberta são acompanhados por, pelo menos, duas ou três perguntas complementar que você pode fazer, dependendo da resposta à questão principal. Aqui estão algumas perguntas básicas para se preparar para uma entrevista de regras.
- Não faça perguntas que podem ser respondidas com um simples "sim" ou "não"Ou perguntas que podem ser respondidas com algumas palavras.
- Faça perguntas que permitem que a pessoa a ser estendida em sua resposta.
- Fazer apenas uma pergunta de cada vez. Se você fizer mais de uma pergunta enquanto você está indo para confundir o entrevistado.
- Faça perguntas que são relevantes para alcançar os seus objetivos. Este é um ponto muito importante. Você também pode fazer perguntas criativas sempre que atender às suas necessidades.
- Não pergunte muito aberto, de modo que o entrevistado não sabe como responder. Você deve abordar o entrevistado o suficiente para querer saber que tipo de resposta.
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Prepare alguns tópicos para falar. Na verdade, você também deve preparar pequena conversa que ocorre antes de iniciar a entrevista. Você deve ser preparado com antecedência, mesmo se você decidir que você vai falar sobre algo tão trivial quanto tempo ou o trânsito, de modo que você começa a entrevista com o pé direito e fazer o entrevistado se sentir confortável imediatamente.
- Se você sabe alguma coisa sobre os hobbies e interesses do entrevistado, você pode trazer para a conversa casualmente. O entrevistado vai se sentir mais confortável se você pode falar sobre as coisas que você ama, especialmente se essas coisas não têm nada a ver com o assunto da entrevista.
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Verifique o equipamento de gravação (opcional). Se você usar um gravador, ter certeza que funciona e que você tem novas baterias antes do dia da entrevista. Você não quer que ele falhar antes de entrevista.
método 2conduz entrevista
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Apresente-se. Ele usa uma linguagem corporal aberta e quente enquanto você apresentar e dar um aperto de mão para a pessoa. Fale um pouco sobre você eo entrevistado mostra que você é uma pessoa como qualquer outra, em vez de um entrevistador agressivo. Diga a qualquer entrevistado que pode ajudá-lo a entender quem você é e por que você fazer a entrevista.
- Depois de se apresentar, você pode explicar brevemente como a entrevista será realizada, fala sobre a duração da entrevista, se haverá tempo para falar de uma forma mais casual no final do mesmo, ou qualquer outro assunto que o entrevistado deve saber de antemão.
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Faça o entrevistado se sentir confortável. É a coisa mais importante que você precisa fazer antes de iniciar oficialmente a entrevista. Depois de se apresentar, você pode fazer a pessoa se sentir mais à vontade para falar um pouco, contando uma piada, fazer contato visual e usando suas mãos para expressar ou mantê-los nas laterais. Mantenha uma postura aberta de frente para o entrevistado, mas sem invadir seu espaço pessoal.
- Antes de começar a entrevista, agradecer ao entrevistado para a tomada de tempo para vir e falar com você.
- Se você vai para o escritório ou em casa da pessoa olha ao redor da sala para ver se há objetos, como pinturas, fotografias ou lembranças. A pessoa colocá-los lá, porque você se sentir orgulhoso deles, então, fazer algumas perguntas básicas sobre esses objetos para que a pessoa está aberto para você.
- Se a entrevista está indo para a sua casa ou escritório, verifique se o ambiente é confortável, prepara um assento confortável para o entrevistado, dá-lhe um pouco de privacidade, e oferece chá, café, ou lanches, se desejar. Fazer a pessoa se sentir em casa.
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Faça perguntas. Manter contato visual enquanto você perguntas e ouvir atentamente a resposta do entrevistado. Não diga, "Minha primeira pergunta é ..." ou "Minha próxima pergunta é ..." Fazer a pessoa se sentir como eles estão em uma conversa normal, não como se você fosse um detetive que ele um monte de perguntas faz.
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Ouça com atenção. Não diga "ajam"A cada dois segundos, de forma exagerada. Apenas acene ocasionalmente e realmente se concentrar no que a pessoa está dizendo, nesse momento, em vez de pensar sobre sua resposta anterior ou seguinte pergunta. Se você não está prestando atenção, o entrevistado vai notar imediatamente.
- Tome palavras importantes ou frases que a pessoa mencionada. Tocar uma questão importante, você pode ter a oportunidade de fazer uma pergunta completamente diferente do que você tinha planejado.
- Se você ouvir atentamente, você também vai ser mais fácil de perceber quando o entrevistado perde o curso da entrevista.
- Se você não entender algo que a pessoa disse, não tenha medo de perguntar. Redirecionar a conversa é melhor do que um potencial erro de comunicação.
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Mantenha-se calmo. Não dominou a conversa. Embora a troca de informações pessoais casualmente com o entrevistado vai fazer você se sentir mais confortável, você só deve falar cerca de 10% a 20% do tempo. Apesar de tudo, lembre-se que seu objetivo é entrevistar a pessoa, não falar sobre você o tempo todo.
- Você também deve estar confortável com pausas ou momentos de silêncio. Deixe a pessoa acha que a sua resposta um momento antes de tentar continuar com a entrevista.
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Deixe a pessoa a agir naturalmente. Aguarde até que o entrevistado supera nervos e contar suas frases preparados, em seguida, continua cavando até abrir o entrevistado e dizer algo informativo e até mesmo surpreendente. Lembre-se que a entrevista iria receber novas informações e uma visão mais clara do caráter ou idéias do entrevistado.
- Se o entrevistado não lhe dá uma resposta real, reformular a pergunta ou estão procurando uma nova tática de ataque até que a pessoa é direto e honesto.
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Mantenha a sua concentração. Lembre-se as principais questões e sua lista de perguntas. Embora você não deve ler as perguntas como se lista para compras e você também pode fazer perguntas semelhantes, dependendo de como a entrevista se desenrola, você deve sempre ter em mente que as perguntas serão utilizados para cumprir suas metas. Se você perceber que a pessoa se desvia do assunto e completamente evita suas perguntas (intencionalmente ou não), você deve trazê-la de volta para o segmento da entrevista.
- Se a pessoa dá um curto para responder a uma de suas perguntas, você pode reformulá-la dizendo: "Será que eu posso dar um exemplo para ilustrar melhor o que você pensa?"
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Manter o controle. Embora o entrevistado deve falar a maior parte do tempo, não deixá-lo assumir a entrevista. Certifique-se de que você ainda está em uma posição para fazer perguntas e direcionar a conversa sem ser demasiado óbvio sobre isso. Se a pessoa fala demais para que impede você de fazer suas perguntas, você deve educadamente, mas com firmeza guiá-la na direção certa.
- Lembre-se de ser profissional. Não se preocupe se a pessoa assume o entrevistador simplesmente age com calma, de que maneira é muito mais provável para iniciar o controle da entrevista, em vez de se mostrar abertamente irritado.
método 3Termina a entrevista
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Ele termina a entrevista com profissionalismo. Não diga, "Bem, eu já corri para fora de perguntas" ou "Eu acho que estamos a fazer ..." Isso faz com que o ambiente desconfortável e faz você olhar como se você não fosse capaz de manter uma conversa estimulante. Em vez disso, di "Nós já cobrimos muitos temas nesta conversa. Mas antes de fechar, há alguma coisa que você quer falar?" Isso faz com que a pessoa se sentir como eles estavam tendo uma conversa normal e esquecer sendo entrevistado.
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Agradeça ao entrevistado. Você sinceramente de agradecer a pessoa para tomar o tempo para falar com você e por ser tão paciente em responder a todas suas perguntas. Certifique-se de suas palavras e linguagem corporal indicam que você é sincero e você realmente somos gratos à pessoa dedicar o seu tempo e esforço. Não se aposentar apenas terminou a entrevista. Em vez disso, ele permanece aberto e quente, mesmo depois de salvar o seu gravador ou notebook.
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Escrever uma nota de agradecimento (opcional). Você também pode dar a pessoa uma carta ou e-mail de agradecimento, dependendo da relação que eles têm. Isso faz com que a pessoa se sentir que realmente você apreciou seu tempo e esforço.
dicas
- Manter o decurso da entrevista. Se você sentir o fio da entrevista está perdido, é aceitável que você encaminhe a conversa.