Como a tocar: 15 passos (com fotos)

2 partes:Tato na conversa Seja atencioso com os outros

Isaac Newton disse uma vez que "touch é o dando a entender seu ponto de vista sem fazer um novo inimigo." Tato é apenas isso, têm a capacidade de comunicar a sua mensagem de forma clara e ser sensível àqueles em torno de você e evitar ofendê-los. esta não significa que você deve esconder seus sentimentos somente significa que você deve apresentar suas idéias de maneiras que são atraentes e inofensivo. Se você quiser saber como tecto, leia este artigo do passo 1.

parte 1

Tato na conversa

Pense antes de falar. Parar para considerar como suas palavras serão percebidas e evitar comentários precipitadas. Quando você sentir vontade de reagir imediatamente a algo que você diga ao seu chefe ou um amigo, ter um momento para organizar seus pensamentos antes de dizer a primeira coisa que vem à sua cabeça. Pergunte a si mesmo se é o melhor momento para dizer o que pensa, se você puder esperar um pouco para encontrar a melhor maneira de dizê-lo e se você acha que outras pessoas serão receptivas aos seus comentários na época.

Ao dizer o que você pensa que você pode tomar para ter ideias interessantes, você não levar mais alguns minutos para elevar seus pensamentos antes de fazer isso. Por exemplo, se você não concordar com algo que você disse seu chefe, é melhor pensar em exemplos que ilustram por que você discorda, em vez de estender a mão e dizer que é uma má idéia.
Observe as pessoas ao seu redor. Você pode querer comentar sobre o quão animado você está prestes a ir a um casamento lá enquanto alguém está se divorciando. Não há necessidade de esconder o seu entusiasmo para sempre, mas talvez seja melhor para encontrar um outro tempo para fazer esse comentário.

Ignore os comentários negativos. Se alguém faz um comentário negativo em sua presença, tem tato e evita se envolver na conversa, especialmente se ocorrer no local de trabalho e não querem se juntar à fofoca do escritório. Existem várias maneiras de bloquear os comentários negativos e lidar com a situação diplomaticamente. Aqui estão algumas delas:

Gentilmente corrige fofocas. Por exemplo: "Lamento que você ouviu que cerca de Juanita. Quando falei com ela, ela disse que que o seu despedimento foi apenas um rumor."

Dizer algo que não irá comprometer, tais como: "Eu não sei muito bem Juanito, então eu não tenho nenhuma idéia sobre quantas vezes você beber."

Dizer algo positivo: "Mary é tarde, talvez, muitas vezes, mas ele funciona bem"ou "Pedro sempre foi muito gentil comigo."

Mudar de assunto: "Você sabe? seus comentários sobre o patrão me fez lembrar de alguma coisa. é assim o direito do partido de escritório? Você vai vir com alguém?"

Aposentar. Se alguém está falando negativamente e a situação não dá mais, tome a sua licença dizendo que você tem que voltar para a escola ou para o trabalho. É importante não mostrar que você se aposentar por causa da conversa.

Diga a pessoa gentilmente não. Por exemplo, "realmente não me interessa fofocas sobre o vizinho" ou "prefiro não falar sobre isso no escritório".

Comece com um comentário positivo antes de dizer algo negativo. Se você deve fazer uma crítica de alguém, seja um colega ou seu melhor amigo, tente fazê-lo de que a pessoa é mais aberto para recebê-lo. Isso não significa que você deve estar se as coisas não vão bem, mas você deve começar por destacar um aspecto positivo para a pessoa saber que você se importa. Estes algumas maneiras de fazê-lo:

Se você precisar fazer um comentário negativo a um amigo, dizer algo como "Acho que você é muito doce para tentar introduzir as pessoas individuais que você conhece, mas se você faz toda vez que você sair, me faz sentir um pouco patético".

Se você quiser fazer um comentário negativo a alguém com quem você trabalha, você pode dizer "Eu realmente aprecio todo o esforço que você dedicou a este projecto, mas acho que posso melhorar ainda mais se você deixar Mary ajudá-lo".

Escolher suas palavras cuidadosamente. Para ser discreto, uma das coisas mais importantes que você deve lembrar é que ter cuidado com as palavras que você usa para expressar suas idéias. Você pode dizer o que quiser sem ofender ninguém ou olhar como uma pessoa mal-intencionado ou um espertinho. Quando você quer dar uma opinião, pergunte-se se você planeja usar as palavras denotam preconceitos ou é doloroso, condescendente ou inapropriada para a ocasião. Em seguida, encontrar as palavras certas para expressar suas idéias sem ofender palavras ninguém.

Por exemplo, se você deseja obter um colega para trabalhar mais rápido, não diga a ele também "lento"- Pergunte se você pensar em alguma maneira de fazer o trabalho para "mais eficiente."

Além disso, se você quer dizer ao seu chefe que você vai sair do seu trabalho, você não precisa dizer "Eu sou muito inteligente para trabalhar com essas pessoas"- É melhor dizer algo como "esta empresa não é o lugar mais adequado para mim."

Escolha o momento com cuidado. Escolher o momento certo é metade da batalha quando tato. Talvez você quer dizer algo mais amigável, mas você pode arruinar completamente uma situação social se você diz em um momento inoportuno, e, eventualmente, você pode acabar machucando os sentimentos de alguém sem querer. Antes de fazer um comentário, pergunte-se se este é o melhor momento para fazê-lo e se as pessoas se submetem sabe entender. Pode ser melhor esperar outro momento para ter uma resposta mais positiva, mesmo se você estiver morrendo de vontade de dizer o que você está pensando.

Por exemplo, se seu amigo Linda está animado para dizer a todos que acabou de ser contratado, você pode ter que esperar alguns dias antes de a notícia de sua gravidez, para que ela possa desfrutar de atenção por um tempo. Você não quer que seu amigo sente que arruinou o seu tempo.

Além disso, se o seu chefe está tentando terminar uma longa apresentação, no final de um dia de trabalho, ele pode não ser o melhor momento para pedir um relatório relativo a um outro tópico. Mas isso só vai confundir os outros e seu chefe vai ser muito focada na apresentação de prestar atenção a suas consultas-se esperar o dia seguinte provavelmente será mais dispostos a falar sobre isso.

Educadamente recusar convites. Se alguém convida você para fazer algo, ele é a maneira mais gentil para rejeitar o convite, mesmo que no fundo você só quero dizer "claro que não!". Se você está convidado para a festa de alguém que mal conhece ou você está convidado a trabalhar na noite de uma sexta-feira à noite, em vez de negar imediatamente e mostrar raiva e preocupação, tomar o tempo para dizer eu te amo para ir, seguido um breve pedido de desculpas ou explicação por ser incapaz de fazê-lo. Isto dar-lhe dar-lhe a entender, sem ofender ninguém no processo.

Por exemplo, se o chefe lhe pede para trabalhar em outro projeto e simplesmente não têm tempo, você pode dizer "Obrigado por pensar em mim e me dar esta oportunidade, mas eu ainda estou trabalhando sobre os outros dois projetos atribuídos a mim e não tem tempo para trabalho adicional. Mas eu gostaria de ajudá-lo com qualquer projeto semelhante no futuro".

Se um amigo convida-o a um tour (e realmente não é algo que lhe interessa), dizer algo como "o passeio parece muito interessante, mas eu prefiro descansar neste fim de semana. Eu tive uma semana muito cansativo e eu preciso me recompor. Você acha que, se beber alguma coisa próxima sexta-feira?".

Não revelam muita informação pessoal para pessoas que você não conhece bem. Pessoas que não têm contato tendem a dizer aos seus assuntos pessoais em torno deles. Se você quiser tato, você não pode passar a vida dizendo a todos sobre o seu mais recente rompimento, sobre a erupção você tem ou sobre seus problemas pessoais. Mas isso só vai pessoas que não o conhecem muito bem se sentir desconfortável e nunca será amigos- tentar estar ciente de se as pessoas querem ouvir mais ou se você já falei demais.

Isto também se aplica ao divulgar informações pessoais de outros. Se você encontrar um amigo de confiança e não amigos tão próximos, não falar sobre um assunto particular seu amigo na frente de outras pessoas, talvez ele lhe contou sobre sua relação complicada com sua mãe em um momento de confiança, mas Certifique-se que você não gostaria que todos soubessem.

Certifique-se de sua linguagem corporal é consistente com suas palavras. É ótimo se você pode dar a entender maneira cortês e amigável, mas se o seu corpo expressa algo diferente, as pessoas vão entender o que realmente pensa. Se você dizer a alguém algo importante delicadamente, não deixe de fazer contato com os olhos, olhar para o rosto da pessoa e não curvar-se ou olhar para baixo. Preste atenção e mostrar que você se importa. É difícil levar a sério se você diz que está fazendo um bom trabalho e depois desviar o olhar.

As ações falam mais alto que palavras, para se certificar de sua linguagem corporal não expressa algo diferente do que você está tentando dizer.

parte 2

Seja atencioso com os outros

Considere o ponto de vista dos outros. Outro aspecto importante é saber toque para tomar o lugar dos outros. Embora seja importante para apresentar suas idéias, você também deve entender que nem todo mundo vê as coisas da mesma maneira. É mais provável que alguém vai ouvir e levá-lo a sério, se você conseguir deixá-lo saber que você entende.

Por exemplo, se você quiser pedir a Maria para ajudar com outro projeto, o melhor é começar com algo como "Eu sei que você tem um monte de trabalho agora, mas ..." Se você acabou de chegar e dizer "Ei, você pode ficar até mais tarde e me ajudar a terminar este?"Certamente Mary acha que é insensível.

Considere as diferenças culturais e tentar ser sensível a eles sem ser perguntado. Neste mundo há muitos diferente natureza cultural que merecem respeito e com base no local de origem do povo, na sua educação, talvez na história racial ou até mesmo a geração a que pertencem. Algo que é geralmente aceito em uma cultura pode ser considerado um insulto em outro contexto, isso não deixe de ser sensível a estas diferenças antes de fazer um comentário.

Eu sou discreto. Talvez você deve fazer uma correcção a um colega durante uma apresentação ou dizer a seu amigo que tem um pedaço de espinafre entre os dentes. Em vez de dizer na frente de outras pessoas, tentar fazê-lo em privado. A discrição é uma parte importante de toque, ele vai ajudar você a saber o que dizer em determinadas circunstâncias. É uma habilidade essencial, tanto no mundo profissional e social.

Por exemplo, se você e seu parceiro alcançou um aumento (mas ninguém mais tem), é melhor não para se vangloriar na frente de todos. Você pode comemorar em particular mais tarde.

Seja gentil que você se sentir irritado. Mantenha-se calmo e falar com bondade e honestidade. Assuma o melhor dos outros. Embora você morrer para dizer um amigo que você pensa realmente sobre o seu comportamento ou gritar a um colega que está prestes a arruinar um projeto, encontrar a maneira mais agradável possível dizê-lo até encontrar o momento certo para expressar o que você realmente sente. Escusado será dizer algo que você se arrepender mais tarde apenas pela raiva do momento.

Por exemplo, se alguém lhe dá uma camisola feia, diga: "Graças pelo dom, eu estou lisonjeado que me lembrava."

Ele demonstra empatia. Olhe ao redor antes de fazer um comentário e perguntar-se o quão bem você receber os presentes. É importante tomar o lugar de outras pessoas antes de expressar suas opiniões políticas, religiosas ou outras. Embora você não pode sempre saber o que os outros pensam antes de falar, é importante ter uma idéia da mentalidade e experiências das pessoas ao seu redor, para evitar ofender alguém.

Por exemplo, se Roberto foi demitido e você acabou de ser promovido, pode não ser o melhor momento de ostentá-la.

Se uma pessoa de cerca de você é um cristão devoto, não é o melhor momento para dizer-lhe considerar que as religiões são inúteis.

Se alguém teve um longo dia de trabalho, não espere para ajudar a resolver um grande conflito pessoal. Tenha um pouco de paciência.

Aprenda a ouvir ativamente. Esta é uma parte essencial de toque. Há uma grande diferença entre o que alguém diz eo que ele realmente pensa, por isso está tentando prestar atenção ao receber a mensagem. Se o seu amigo lhe diz que já ultrapassou o seu intervalo e está pronto para a festa com você, mas seus olhos e seus gestos indicar o contrário, encontrar a maneira de dizer que está tudo bem se você não quer sair.

Preste atenção aos verdadeiros sentimentos de pessoas irão ajudá-lo a responder com mais tato. Por exemplo, se o seu colega está tendo problemas com um projecto e com medo de pedir ajuda, preste atenção a algumas faixas, se você falar nervoso tom, gagueja ou é repetitivo. Tente descobrir se você está tentando pedir ajuda.

Ouvir os outros ativamente também vai ajudar você a saber quando uma pessoa está bloqueado e não quero ouvir mais nada sobre um tópico. Se você tentar dar uma crítica de um colega que está se sentindo chateado, você sabe por suas palavras que já não quer ouvir mais nada termina a conversa com sutileza para continuar mais tarde.

Seja respeitoso. Respeito anda de mãos dadas com o toque. Se você realmente quer ser suave, você deve tratar as pessoas com respeito. Isto significa esperando para falar em acabamento e não interromper, preste atenção quando eles tentam dizer-lhe alguma coisa e perguntar a uma pessoa como você se sente antes de dar más notícias. Tratar a todos com gentileza e preocupação e entende que é importante para ser justo com todas as pessoas ao seu redor, mesmo se você não gosta de sua simpatia.

Ser respeitoso é uma questão de decência. Não diga palavrões na frente das pessoas idosas ou usar palavras obscenas na frente de pessoas que não conhecem bem. Este é de mau gosto e você está demonstrando que você não tem tato.

Como tocar