6 maneiras para iniciar um negócio de limpeza para casa

6 Métodos:

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Avaliando suas habilidades para ser um negócio de limpeza A base para um plano de negócios disposições Marketing, publicidade e aquisição de clientes Os seus primeiros clientes Faça o seu negócio de limpeza cresce

Limpe sua casa e profissionalmente limpos são duas coisas totalmente diferentes. Mesmo se você limpar sua casa constantemente, aprender a limpar profissionalmente leva tempo e esforço - quando um cliente paga por seus serviços, ele espera para chegar em casa e encontrá-lo impecável, com um cheiro agradável. No entanto, para algumas pessoas pode ser mais agradável a limpeza casas de outras pessoas porque não há investimento pessoal, apenas o orgulho de um trabalho bem feito.

Se você está pensando em começar seu próprio negócio de limpeza para casa, você vai estar em forma, pronto para o sujo e dispostos a oferecer seus serviços para amigos, familiares e outras pessoas para começar a aumentar o seu trabalho clientela. Você pode tomar uma forma um grupo sólido de clientes tempo, mas com a atitude certa, uma boa reputação e publicidade boca a boca, começam a formar uma empresa de limpeza sólida.

método 1

Avaliando suas habilidades para ser um negócio de limpeza

Antes de decidir iniciar o seu negócio de limpeza, certifique-se este é um trabalho adequado para você. Embora possa ser um dos negócios mais fáceis para começar por causa do baixo investimento inicial necessário e porque requer habilidades básicas, você será capaz de manter a sua palavra. Limpa é um trabalho difícil e estressante. Você deve ter uma boa condição física e ser capaz de se agachar, ajoelhar-se, alcançar lugares altos e executar ações repetitivas por longos períodos de tempo. Se você foi ferido no passado, verifique com seu médico se você começar com este tipo de trabalho é uma boa idéia.

Considere suas habilidades de escritório. Você deve ter conhecimentos básicos de escritório, como contabilidade. Você deve ser muito organizado e tem um bom sistema de trabalho. Seus clientes não vão gostar você esquecer seus compromissos ou se esqueça de limpar certas áreas de sua casa só porque o sistema não é bom.

Desenvolva suas habilidades de comunicação. Você precisa de boas habilidades para interagir com seus clientes e vontade de se comprometer com as pessoas. Você pode adquirir essas habilidades, mesmo se você não fizer isso, só sei uma pessoa aberta, honesta e amigável desde o início e começar a aprender a interagir com maior confiança com o passar do tempo.

Leve em conta o seu histórico legal ou criminal. Muitos clientes potenciais não querem contratar perto de suas casas, empresas ou crianças a uma pessoa com uma história criminal, ou se você está tendo uma disputa legal sério com outra pessoa. Resolver seus problemas legais antes de aplicar para um emprego.

Poupar algum dinheiro, se possível. Se você está planejando para deixar o seu emprego atual para iniciar o seu negócio de limpeza, certifique-se de contar com pelo menos 6 meses de poupança. Ou, preserva o seu trabalho e iniciar o seu negócio a tempo parcial.

método 2

A base para um plano de negócios

Planeje sua empresa como faria com qualquer ideia de negócio. Como parte de seu plano de negócios, considere:

Que tipo de negócio da limpeza você irá desenvolver? Você negócio está limpando casas ou especializar-se em algo como a limpeza do meio ambiente, limpeza mudança de inquilino, nova limpeza doméstica, limpeza após a festa, limpeza para remover os danos do fumo, etc. Quanto mais específico for o seu tipo de negócio da limpeza, o mais que você precisa pesquisar, aprender e talvez treinar.
Você deve oferecer diferentes tipos de limpeza? Em relação à sub-etapa acima, talvez o seu negócio cresce assim você pode cobrir mais de um tipo de serviço.
Você vai usar o seu próprio Você vai usar os produtos ou os de seus clientes? Se você fazer seus próprios produtos ou marcas específicas de compras, este pode formar o núcleo do seu negócio. Ou pode ser que você quer ficar com o que o cliente quer usar (tendo em conta que em alguns casos precisa ser flexível, se você sempre usa seus próprios produtos, afinal, não é a sua casa).
Onde você operarás? Verifique serviços de limpeza que já existem em sua área e além. Será que o mercado tem mais de um serviço de limpeza ou está saturado?
Que tipo de transporte que você tem? Você não pode contar com o carro da família para preenchê-la com baldes, esfregões e limpeza, pelo menos não por muito tempo, porque você vai fazer uma bagunça, e tirar o veículo para os outros membros da sua família precisam. Se você estiver indo para limpar usando os produtos de seus clientes, talvez você possa usar o transporte de massa de outro modo tem que encontrar uma maneira de obter de e para as casas, especialmente se eles estão em diferentes áreas.
Qual é o seu preço? Verifique o quanto eles cobram os serviços existentes. você pode oferecer um preço melhor para um tempo sem afetar o seu negócio? Leia sobre para obter mais informações sobre a forma de recolher.

Defina o seu próprio sistema de contabilidade. Qual é o sistema que você usa para manter o controle de suas contas, despesas, impostos, etc.? Você precisa de um software de contabilidade, alguma habilidade de usar e um lugar separado para armazenar todos os seus documentos de negócios que não se misturam com suas coisas pessoais. Se você não tiver certeza, você pode tomar um desses cursos on-line rápidos ou pedir ajuda em qualquer organização governamental responsável por orientar as pequenas empresas.

razoavelmente cobrar por seu trabalho. Vender seus serviços com base na qualidade do seu trabalho e não o seu baixo custo. Se o seu preço é muito baixo, os clientes podem acreditar que seu trabalho não é de boa qualidade e não têm experiência. Além disso, você quer atrair os clientes que podem pagar por seus serviços. Como diz o ditado "o que você paga é o que obtém". Claro, confira também fazer você perder potenciais clientes, a maioria das pessoas que precisam de serviços de limpeza terá um limite para o que eles podem pagar.

Algumas empresas cobram por hora, outros por sala, outros cobram uma taxa fixa e outra casa por metro quadrado. Enquanto isso soa boa variedade, o melhor é cobrar para casa, e não por hora (considerando o tamanho da casa, é claro). Se o cliente sabe que ele tem que pagar uma taxa fixa, você não vai se importar se você tomar 2 a 5 horas para fazê-lo, contanto que você realizar o trabalho. A maioria dos clientes gostaria de saber o que estão pagando com antecedência e não ter de cobrir os custos adicionais mais tarde. Embora eles certamente pode haver exceções, como quando a limpeza do forno ou parte da casa muito sujo.

Certifique-se de calcular o que não cobrarás apenas pela área da casa, mas pelo número de ocupantes, limpeza cada um, o seu conteúdo e animais de estimação. A área de uma propriedade não vai indicar o tempo que vai demorar para limpá-lo completamente.

Não há duas casas e não há nenhuma taxa única para todas as famílias. Você deve ter o tempo de limpeza para adquirir alguma experiência e know-how para desenvolver um sistema para limpar de forma eficiente. Só você sabe o que você quer eo que você precisa para ganhar. Decida o que você quer ganhar por hora para cobrir todas as suas despesas e você deixou um bom lucro.

Dica: certifique-se de que quando você começar seus cobres empresa que você cobrar-lhe se tinha empregados. Algumas pessoas cometem o erro de carga menos quando eles começam apenas para receber os clientes e quando eles começam a crescer e tem a necessidade de contratar pessoas, não ganham o suficiente para pagar seus empregados.

Compre seguros e garantias. Você vai se sentir muito mais confiante quando você sabe que seus serviços e você está seguro e apoiado em alguma maneira. O fato de que você tem seguro vai confortar seus clientes.

Os custos do seguro dependem da empresa e onde você está. Você pode pagar anualmente ou a cada três meses com a maioria das companhias de seguros e você pode comprar o seu vínculo através de uma companhia de seguros local. Note-se que uma garantia deve ser renovado todos os anos.

Cada pessoa que você contratar vai aumentar o custo do seu seguro de responsabilidade civil para terceiros, mas realmente vale a pena, porque enquanto você pode ter cuidado e de confiança, nem sempre pode garantir que seus funcionários permanecer assim, especialmente quando trabalham sem a sua supervisão.

Nota: Se você contratar empregados e cobri-los com o seu seguro deve ser usado em sua folha de pagamento e não empresas subcontratadas. Se subcontratados empregar como sua companhia de seguros não vai cobrir, e deve ter seu próprio seguro.

método 3

disposições

Considere as fontes que você precisa. Se você estiver usando o seu próprio time e os produtos terão que comprá-los por atacado para economizar dinheiro (pedir recibos oficiais para que possa deduzir os impostos e outros).

Use produtos de limpeza naturais que não sejam tóxicos. Este é um ponto importante para as vendas, especialmente para pessoas com crianças e animais domésticos que se preocupam com a sua saúde e bem-estar. produtos naturais que contêm óleos essenciais tendem a ser apreciada por seu aroma durável e delicioso.
Use marcas de confiança. É mais difícil para vender um produto para um cliente quando eles nunca ouviram falar. Se você usar seus próprios produtos de limpeza caseiros, preparados para explicar por que eles são bons, saudável e confiável, por vezes, um pouco de estudo pode ajudar você olhar preparado e convencer o cliente, em vez de falar.
Muitos clientes preferem trazer os seus próprios produtos de limpeza. Este não teria que se preocupar em ir para comprar antes de chegar ao limpar. Alguns clientes têm produtos de limpeza especiais para determinados itens ou andares da casa, geralmente estes clientes terão estes produtos de limpeza na mão para o uso e você deve usá-los ou superfícies de risco danificando (que provavelmente vai acabar pagando).
Você pode usar o cliente vácuo. Desta forma, você não tem que arrastar este artigo tão pesado de casa em casa, a maioria dos seus clientes terão.

Vista-se adequadamente. Enquanto seus clientes não vai esperar que você usar as suas melhores roupas, é importante para obter apresentável e limpo. Suas roupas velhas não funcionará quando quer dar uma imagem de confiança e profissionalismo, usa facilmente lavar a roupa, o que parece limpo e confortável e flexível. Tome cuidado e ter mudanças diferentes para utilização durante a semana, reduzindo o número de vezes que você lavar suas roupas.

Obter transporte. Como discutimos no plano de negócios, você precisa de um veículo para chegar às casas de seus clientes e carregar seu computador. Considere os custos de alugar um carro ou caminhão para os dias que você tem que limpar ou comprar um carro econômico para uso constante. Se você alugar um veículo, considerar o uso de sinais que podem ser removidos (magnéticos) para torná-la mais profissional (não se esqueça de remover). Faça seus cálculos antes de decidir qual é a sua melhor opção certa.

método 4

Marketing, publicidade e aquisição de clientes

Desenvolver sua marca para promover seus serviços. Antes de começar a promover a si mesmo, decidir que imagem que pretende refletir sobre o seu material publicitário. Para fins promocionais, coerentes com todos os materiais de marketing que você pretende usar.

Se você tem um logotipo, usá-lo apenas em seu material promocional. É melhor contar com um site antes de iniciar a sua publicidade. Ele usa o mesmo logotipo e as cores em sua publicidade impressa e seu site.

Invista em um site. A internet é hoje o principal meio de comunicação e é onde muitos clientes em potencial vai olhar primeiro. Ter um site mostra que seu negócio é sério e permite que as pessoas saibam sobre o seu negócio em seu próprio tempo livre. Sendo pessoas ocupadas, é a melhor maneira para os clientes a ler sobre suas qualidades, promessas, serviços, etc. Além disso, muitas pessoas que trabalham visitar o seu site durante o tempo de trabalho, e provavelmente a maioria.

Ter um site pode ser bastante econômica. Se você usar um um pacote de hospedagem web designer e, isso vai ajudar a sua empresa olhar mais profissional. Quanto mais informações você pode incluir, melhor, incluindo os testemunhos como você vai recebendo.

Além de seu site, usando sites como o Craigslist. A publicidade gratuita é tão bom quanto o pago!

Iniciar uma página de negócios no Facebook e Google+. Você pode fazer todos os tipos de coisas divertidas para incentivar os clientes a visitar o seu site, participar de competições e testes e deixar depoimentos se você tentar o suficiente.

Anunciar. Anuncie a sua empresa e sua imagem é essencial para tornar seus serviços são reconhecidos.

Anuncie em jornal local com anúncio de texto. Tente inventar um anúncio surpreendente. Não vender seu serviço com base em seus custos baixos, vender seu serviço Com base na qualidade do seu trabalho eo que você pode fazer para o cliente que outras empresas não podem. Há grande concorrência na indústria de serviços de limpeza, mas ainda o melhor e, assim, manter você vai conseguir excel acima dos outros.

Ter o nome da sua empresa e suas informações de contato em seu veículo é uma ótima maneira de anunciar. É recomendado que você use letras de vinil. Vinyl parece muito mais profissional do que os anúncios magnéticos.

folhetos de impressão. Você pode imprimir folhetos com a impressora apresentável. Investir em folhetos profissionais. Colar folhetos salões de beleza, lavanderias, restaurantes, padarias, supermercados, etc. Coloque folhetos sobre janelas do carro fora do supermercado e outros negócios. Você pode até mesmo ir de casa em casa nas colônias que você quer atacar.

Faça sinais pendurados para as portas. Quando as pessoas recebem publicidade ou folhetos em sua caixa postal, normalmente eles são jogados fora. Um sinal pendurado na porta pode ser uma boa maneira de fazê-los ver que você promover. Escolha a colônia em que você deseja trabalhar e pendurar anúncios em seus botões.

cartões de impressão. Dê a seus cartões para seus amigos e familiares, como as pessoas que você conhece, colocá-los em quadros de avisos públicos onde você pode. Você também pode pedir lojas locais se você pode deixar alguns cartões em seus balcões, especialmente em lugares que têm a ver com a limpeza: lavandaria, escolas maternais (pais querem uma casa limpa para os seus filhos), supermercados e lugares como aquele.

Criar um programa de referência. Uma boa maneira de obter novos clientes é através de um programa de referência. Oferecer-lhes descontos que você se seus clientes cada vez que você recomendaria a um amigo. Por exemplo, você pode dar um desconto para o seu cliente atual após seu amigo usar seus serviços três vezes.

método 5

Os seus primeiros clientes

Obter seus primeiros clientes. A parte mais difícil de começar seu próprio serviço de limpeza é para receber os primeiros clientes. A maioria dos clientes vai querer saber quanto tempo você tem vindo a trabalhar sobre isso, e porque você está confiando seus pertences e objetos pessoais, quer boas referências. Ser novos clientes não terão referências, mas ainda deve ter algum. Para isso, você pode pedir a seus amigos e família que lhe permitem limpar suas casas e, em seguida, pedir permissão para usá-los como referência. você não só pode dar uma referência honesto, mas já que eles têm grato com antecedência para fazer um excelente trabalho em suas casas.

Deixe-os saber seus clientes que são novos para o negócio, mas você pesquisou exaustivamente sobre o negócio de limpeza e obteve a formação necessária e você está atualizado com as necessidades de limpeza, incluindo as coisas mais exigentes como a limpeza verde e limpeza amigável para pessoas alérgicas. Você provavelmente tem que fazer uma boa pesquisa para isso, mas vale o esforço.
Tranquilizar seus clientes que você sabe o que está fazendo e que você é muito capaz de limpar suas casas de acordo com suas especificações. Confie em si mesmo, nunca é demais repetir isso, porque os clientes irão confiar em respeito e mostrar que é seguro de si. Estas medidas deixam de se preocupar e sentir que sua casa está em boas mãos.
Obter referências também para tranquilizar seus clientes que você é uma pessoa boa e confiável. Outra boa idéia é ter uma carta de nenhum fundo litígio- criminoso em alguns lugares é uma exigência da lei.
Considere oferecendo um desconto para a primeira limpeza você faz, então você tem a chance de provar o quão bom eles são seus serviços.

Qualidade é o primeiro. Ao limpar as casas de seus primeiros clientes se concentrar em fazer um trabalho de alta qualidade. Não sobre o quão rápido você pode limpar. Limpar com eficiência vai levar tempo, mas chegar ao ponto onde você pode realizar uma limpeza completa em um curto espaço de tempo. Na primeira você pode ter que se resignar a tardarte mais tempo do que você quer até que você possa desenvolver seu próprio sistema eficiente, mas saber persistente, uma vez que não vai demorar muito para recuperar o atraso.

Após a limpeza, regrésate e revisto duas vezes cada quarto para se certificar de que você não perdeu nada lá. Impressionar aqueles primeiros clientes e rapidamente começar a recomendar você.

Não seja tímido e que eles saibam que seus clientes estão procurando mais clientes. Platícales de seus planos para expandir o seu negócio, ser entusiasta sem pressão e você vai notar que muitos clientes serão felizes para platicarles seus amigos sobre como eles são bons de seus serviços. Sim assegurar-lhes que não abandona, alguns clientes não recomendo por medo de que não ajudá-los em suas casas.

método 6

Faça o seu negócio de limpeza cresce

Como você está obtendo mais clientes, você será capaz de contratar mais assistentes. Eventualmente, você será capaz de parar a limpeza apenas para cuidar dos negócios, que é a única maneira que você pode fazer o seu negócio crescer.

Comece com um trabalhador a tempo parcial. Treinar esta pessoa ou deixá-los tomar o seu lugar um dia por semana. Então deixe seu ocorrem duas vezes por semana e assim por diante.
Quando treinamento de novos funcionários, treiná-los sempre manter-se ou uma pessoa especial para isso. Deve sempre haver um líder em cada trabalho de limpeza, alguns funcionários tendem a descansar quando estão sozinhos.
Realiza uma revisão regular do trabalho de seus funcionários para se certificar de que você está mantendo seus padrões.

Pare de fazer o trabalho pesado e começa a assumir o negócio. Eventualmente, você vai chegar ao ponto onde você tem bastante empregados e líderes que você pode parar de limpeza para cuidar dos negócios. Você vai notar que ao longo do tempo será difícil continuar a limpeza quando você também tem que fazer orçamentos, atender chamadas, acomodar os horários, obter novos clientes, etc. Será, então, um bom momento para pensar em um escritório (se já não o fez) e talvez você deve considerar começar uma franquia de seu negócio se você teve bastante sucesso cobrindo seu nicho.

dicas

Deixe o seu cliente pode chamar se eles queriam fazer algo diferente ou se uma tarefa não foi realizada. Alguns clientes são muito exigentes, outros nem tanto. Mais importante ainda, conhecer o seu cliente e que eles saibam que não é incômodo.
Seja amigável e pontual. Pontualidade e um sorriso são essenciais para criar uma relação duradoura de confiança.
O que mais quero é que seus clientes falam bem de você com seus conhecidos. A sua empresa pode crescer tanto quanto você quiser, contanto que seus clientes dizem seus amigos como você é bom.
Sempre carregue desinfetante para as mãos e lavar as mãos com frequência casas quando limpas. Usar luvas ao limpar casas de banho. Você estará exposto a muitos tipos diferentes de germes nas casas dos seus clientes. No entanto, não vá para limpar a cozinha apenas após a limpeza do vaso sanitário, obter luvas alterados em tais situações!
Se você decidir para limpar os novos edifícios vão precisar de mais equipamentos. Você precisa de escadas, uma equipe para limpar janelas grandes, um aspirador especial de vácuo, etc. Este tipo de trabalho normalmente realizado duas ou três pessoas. construção nova limpa é muito mais trabalhoso. Você pode ter que remover etiquetas aplicadas por colagem e janelas e chuveiros, pias e vasos sanitários. Às vezes você tem que limpar os dutos para remover a poeira que se acumulou durante a construção. Você vai ter que limpar ventiladores de teto, escultura pisos de madeira e limpa para remover a poeira. O preço para a limpeza de nova construção depende da área onde a casa é.
Finja que você é seu próprio cliente antes de limpar para qualquer outra pessoa. Leve o seu próprio tempo, analisa os produtos que você usa, autocritícate. Ou, dizer a um amigo para atuar como seu cliente e dar-lhe um bom feedback.
Se você quiser que seu negócio a crescer, investiga as permissões que você precisa onde você vive. Também considera fundir ou tornar LLC para proteger você e sua empresa.
Não tente morder mais do que você pode. Ela começa lentamente e cresce lentamente.
Comprar um leitor de MP3 para ouvir música, podcasts ou aprender uma língua durante a limpeza.
Utiliza um serviço de lembretes on-line para enviar um lembrete para seus clientes um dia antes da nomeação.
Chame seus clientes regularmente para garantir que seus empregados estão fazendo um bom trabalho, mesmo se você já disseram que estão felizes. As normas podem mudar ou decadência e isso pode causar a perda de um cliente.

avisos

Esteja preparado para responder em um ambiente de trabalho perigoso. De algo tão simples como um passo quebrado, para encontrar armas ou drogas ilegais, trabalhando em uma casa ou empresa você pode expor um grande número de situações de risco. Desde o início você deve conversar com o seu cliente e deixar claro que tipo de perigo que você não está disposto a enfrentar no seu ambiente de trabalho.

Pense duas vezes se você tiver quaisquer problemas de saúde. Enquanto muitos clientes gastam uma licença dia de ausência por doença ocasionalmente (contanto que é livre), é muito menos propensos a aceitar que o trabalho SENHORITA constantemente. Além disso, pode ser que os seus clientes não se sentem confortáveis alguém contratação que não está em boa saúde, pode sentir que você está aproveitando e enquanto talvez, inicialmente, ser compassivo, pena que vai acabar em breve e seu negócio. Afinal de contas, as pessoas procuram esses serviços para tornar suas vidas, por isso provavelmente será frio quando decidir se deve ou não contratar uma pessoa doente.
É importante investigar bem que os produtos devem ser utilizados para cada superfície. Você não quer estragar o novo granito barrar seu cliente ou aparelhos de aço inoxidável. Investigar tudo o que puder antes de sair para limpar. Limpar a casa de um cliente é diferente para limpar sua casa e vou te culpar se algo está arruinada.
Não tome nada sem permissão, não levar as coisas como alimentos, produtos de higiene pessoal, livros, revistas etc. Se as refeições chega enquanto você está limpando, é melhor trazer sua própria comida e não comer enquanto você está trabalhando, se eles estão cobrando por hora.
Sempre leve seu telefone com você em caso de acidentes. Isso será útil se você tem que entrar em contato com alguém rapidamente se precisar de ajuda. Agrégale um saco para suas roupas limpas, um com um selo ou zíper para evitar deixar cair o telefone enquanto você trabalha.
Criar um contrato por escrito em que você estabelece o que você vai fazer e não fazer em cada visita. Lá você pode incluir a garantia e exceções. Muitas pessoas vão querer cobrar por certos danos, cancelar compromissos previamente acordadas no último minuto, fazer você trabalhar quando as pessoas doentes em casa e recuperar o que as coisas se perdem durante qualquer uma das suas visitas. Você deve decidir com antecedência a forma como pretende lidar com essas situações.
Lembre-se que um dos mais importantes nos elementos de serviço de limpeza é a confiança. O cliente deve saber que você pode confiar sua casa. Depois de ter vários clientes perguntar se você pode usá-los como referência. Na maioria das vezes estarão dispostos a fazê-lo. Isto é como você vai fazer o seu negócio crescer e ir aquisição de novos clientes. É de confiança. A maioria de seus clientes vão querer organizar a visita no mesmo dia a cada semana ou a cada duas semanas. Tente respeitar este calendário, a menos que o seu cliente lhe pede para mudar. Se você tiver que cancelar uma visita, certifique-reagendarla o mais rapidamente possível.

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