Como conseguir clientes: 21 etapas (com fotos)

3 partes:

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Dicas
Avisos

Promover o seu negócio Assistir às reuniões para atender contatos pedir recomendações

Se você iniciar o seu próprio negócio, mas estão preocupados com a falta de clientes, não se preocupe. Isto apenas significa que você tem que trabalhar mais para atrair mais pessoas para sua empresa. Felizmente, existem muitas maneiras de obter através de marketing, contatos e recomendações.

parte 1Promover o seu negócio

Promover o seu negócio é a maneira mais eficaz de captar a atenção de potenciais clientes. Na era das redes sociais pode chegar a mais pessoas do que nunca, mas você não deve descartar métodos comprovados

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Planejar uma campanha publicitária marcante. A melhor maneira de atrair clientes é divulgar o seu negócio da melhor maneira possível. Pense em algumas idéias para diferentes anúncios e mostrar a seus amigos e familiares para ver se eles gostam. Considere o seu orçamento e quanto você está disposto (a) para gastar em seus anúncios. Para melhores resultados, você vai querer contratar um diretor de marketing ou especialista em publicidade independente pode monitorar a criação de seus anúncios.
Veja os anúncios de outras empresas no seu setor. Tire algumas ideias e criar seu próprio anúncio de acordo com a sua imagem corporativa.

Use a mídia de impressão para informar os clientes sobre o seu negócio. A mídia impressa incluem revistas, jornais, livros de cupons e anúncios em publicações do setor. Considere o seu público-alvo ao escolher uma publicação para exibir um anúncio publicitário.

Por exemplo, se você tem uma loja de roupas das mulheres, você quer comprar espaço publicitário em uma revista de moda, enquanto se você tem uma loja de máquina quer anunciar em uma revista de um clube de carro.

Enviar anúncios por correio. Este método também é conhecido como mala direta, é o envio de materiais promocionais, tais como cartões postais e folhetos diretamente para caixas de correio dos destinatários. Para uma campanha de publicidade de mala direta, as empresas compram listas de discussão direcionados ao seu setor de mercado. Este método envolve custos de impressão, envio e listas de endereços de compra, por isso é menos rentável e não é usado tão amplamente como as campanhas de marketing na internet. No entanto, mala direta é ideal para a entrega de coisas como mensagens assinadas à mão e cupons físicos.

Por exemplo, uma empresa que vende sistemas de segurança para casa apenas enviar os proprietários do material, mas não para os inquilinos.

Usar a Internet para fazer propaganda de seu negócio. A primeira coisa a fazer é criar um site para seu negócio de modo que os clientes podem navegar através de seus produtos e serviços. Além disso, ter um site é útil quando você anunciar através de redes sociais. Crie perfis de seu negócio nos mais importantes, tais como Facebook, Twitter e LinkedIn redes sociais. Outras ferramentas de linha que podem ser utilizados incluem:

Search engine optimization (SEO por sua sigla em Inglês), banners, pagar por clique em anúncios, e-mails em massa, fóruns, listas do diretório, blogs e programas de afiliados.

Imprimir alguns panfletos. Embora pareça um método antiquado, os folhetos ainda são uma excelente opção para divulgar seu negócio. Você pode pendurar ou distribuir folhetos diretamente com as pessoas. panfletos distribuídos em locais públicos onde um monte de pessoas, como shopping centers, feiras, lojas, calçadas lotadas e seminários encontro da indústria.

Além disso, você pode colocar panfletos em estacionamento dos carros ou distribuir de complexos de apartamentos e bairros para obter novos clientes.

Use televisão e rádio. Outra forma de promover o seu negócio é criar um comercial que é transmitido por televisão ou rádio. Claro, é importante que você considere seu orçamento. Se você está criando um negócio, você quer olhar profissional ao invés de queijo. Para criar um negócio atraente tem que gastar uma quantia considerável de dinheiro. Por esta razão, os anúncios na televisão e rádio são mais adequados para grandes empresas com um amplo escopo que têm o orçamento para tais despesas.

Se você deseja criar um negócio, procurando sites que oferecem serviços independentes como Thumbtack contratar um produtor de vídeo. produtores independentes costumam criar o seu negócio por menos dinheiro do que uma grande empresa de produção.

Considere a compra de sinalização. Se você já olhou para um quadro de avisos e ficou intrigado (a) pela empresa que anunciado lá, então você sabe que a sinalização realmente funciona. Outdoors, abrigos de ônibus e placas em frente de lojas pode atrair clientes para o seu negócio. Se a sua loja tem um animal de estimação ou um logotipo, você pode considerar a contratação de alguém que se vestia-se seu animal de estimação e dançando ao redor ou comprar um sinal para sua loja. Então, você vai atrair a atenção dos clientes.

Começar a promover em dispositivos móveis. Trata-se de promover o seu negócio texto, imagem ou voz através com a ajuda de dispositivos eletrônicos portáteis. Estes dispositivos eletrônicos podem ser telefones celulares, smart phones ou assistentes digitais pessoais (PDAs por sua sigla em Inglês).

Geralmente, é possível levar a cabo este método apenas se seus clientes estão se inscrever voluntariamente para receber mensagens do seu negócio.

Obter a ajuda de uma agência de relações públicas. Se você tentou aumentar o tráfego de clientes em seu próprio país e acha que precisa de alguma ajuda profissional, considerar a contratação de uma agência de relações públicas. Estas agências gerenciar comunicados de imprensa e notícias que podem gerar interesse no seu negócio. especialistas em relações públicas também podem ajudar a criar campanhas de publicidade mais convincentes.

parte 2Assistir às reuniões para atender contatos

Quando você encontrar com outros profissionais, criar relações com outros líderes empresariais para divulgar o seu negócio e expandir o alcance de novos clientes por associação. Quando você encontrar um contato, fazer o seu melhor para ajudá-lo a crescer no contexto de uma relação de benefício mútuo.

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Atende contatos eventos empresariais. Como em qualquer relacionamento, que ajuda a conhecer outros empresários pessoalmente (mesmo se você procurou a Internet e antes). contatos eventos de negócios podem assumir a forma de seminários, feiras, reuniões na câmara de comércio ou da indústria em um clube. Saiba mais sobre o evento antes de ir para descobrir os temas tratados e, se possível, as pessoas que frequentam.
Também é uma boa idéia para ir cedo para ter tempo de conhecer e interagir com outros empresários, antes do início do evento.

Participar de uma comunidade virtual. Isto é particularmente útil se você tiver uma nova pequena empresa. As comunidades virtuais pode ser uma ótima maneira de conhecer contatos em uma escala mais ampla. Esta opção pode ser muito útil se sua empresa não está necessariamente focada no mercado local.

cartões de compra. A melhor maneira de conectar-se e ficar em contato com as pessoas que você encontra é através dos cartões. Há uma série de sites onde você pode comprar ou você pode ir para a impressora mais próxima para que personalizar ao seu gosto. Certifique-se de imprimir pelo menos 100 (ou mais), porque você nunca sabe quando um desses cartões pode criar uma relação comercial significativa.

Introduzir outros empresários. No mundo dos negócios, é importante ser extrovertido (a). Medo não participar de uma conversa. Se você quer conhecer uma pessoa em particular, tentar encontrar um contato que você tem em comum para apresentá-lo e dizer algo positivo sobre você. Alguns excelentes dicas para fazer contatos incluem:

Mantenha a sua bebida ou sua comida com a mão esquerda. Dessa forma, você sempre vai estar preparado (a) para apertar a mão quando necessário.
Venha sozinho ou pessoas que estão em grupos. Evite aproximar-se duas pessoas falando (se você não sabe), porque você corre o risco de interromper uma conversa privada.
Quando você receber um cartão de visita, vê-lo antes de salvar (este é um sinal de respeito).

Dar as cartas. Uma ótima maneira de criar e manter contactos com as pessoas é a troca de cartões de visita. Você pode achar outros empresários que estão interessados em juntar-se a promover um ao outro. Pode ser irritante se você não receber o cartão de outra pessoa e você tem que encontrar uma maneira de entrar em contato com ela.

Não economize em seus cartões. Se uma pessoa pede-lhe diversas cartas (talvez para promover o seu trabalho em sua loja) Você dá-lhes gentilmente.

Concentre-se em construir relacionamentos. Em um evento de networking, você pode esperar muitas conversas sobre o seu negócio e as dos outros. Isto significa que você deve estar preparado (a) para explicar o que a sua empresa oferece e como ela pode ajudar outras empresas. Você também deve ser (a) pronto para discutir o tipo de relacionamento que você quer com os seus contactos de negócios. Seja amigável, falar honestamente e não se esqueça de criar relacionamentos de negócios é conhecido por outros e apresentá-lo a si mesmo (a).

Se você tem um pequeno negócio, é particularmente importante que você desenvolva relações com outras empresas. Em vez de ver os outros como concorrentes, acha que seus novos relacionamentos são uma forma de unir-se contra as maiores corporações. Por exemplo, se você tem uma empresa de encanamento encontra um carpinteiro e chegou a um acordo mutuamente recomendada quando o pedido dos clientes.

Tomar notas. Embora os cartões funcionam como um organizador em miniatura para informações de contato, às vezes você precisa gravar dados adicionais, idéias ou pessoas recomendadas quando você fala com alguém em um evento. Certifique-se de trazer um notebook ou um organizador de onde você pode anotar informações adicionais, tais como recomendações para outros eventos, diferentes informações de contato ou reunião datas.

Hazle acompanhar o seu novo contato. Quando você encontrar um contato útil para o seu negócio, deixe que ele siga através de uma chamada, e-mail ou carta para marcar uma reunião em pessoa e dizer a ele que você gostou e saber que você gosta de se manter em contato. Talvez você tem ideias para o seu contato de negócios e seu ajudar uns aos outros. Chamadas marcar uma breve reunião no escritório ou falar durante o almoço.

parte 3pedir recomendações

Sempre que você encontrar um novo contato de negócios ou ter um cliente satisfeito, torná-lo uma prioridade para pedir recomendações. Palavra de boca é uma maneira excelente e gratuito para obter novos clientes.

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Pergunte aos seus clientes para recomendar o seu negócio para os seus amigos e familiares. Isto é particularmente importante quando você sabe que você fez o seu cliente feliz. Fazer recomendações aos clientes pedem para fazer parte da sua monitorização de rotina. Fazer uma chamada ou enviar um postal física ou enviar e-mail para perguntar aos clientes sobre a sua experiência com o seu negócio e se você pedir-lhes para recomendar um amigo estão satisfeitos.
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Ele oferece incentivos. Uma ótima maneira de fazer seus clientes recomendar o seu negócio é através de incentivos, como descontos em futuras compras, presentes ou reembolso em dinheiro de pequeno porte. Por exemplo:
Se você tem um salão de beleza, você pode oferecer uma promoção em que uma pessoa recebe uma manicure livre se você disser a um amigo para visitar o seu negócio e este último diz que o nome da pessoa que falou.

Tornar o processo simples. Se o cliente tem que seguir menos etapas para recomendar aos outros, você vai ter mais clientes vir referências. Você pode distribuir bilhetes para os clientes para escrever suas informações de contato e dar-lhes para as pessoas que pretendem referir-se a este último, em seguida, será o retorno.

Considerando lançar uma promoção para recomendações. Pense na promoção para recomendações como uma campanha de vendas. Anuncia promoção para recomendações, especifica um período de tempo e fornece incentivos adicionais durante esse período. Atualizar suas redes sociais, pendurando cartazes nas janelas e folhetos distribuídos para garantir que seus clientes sabem promoção atual.

dicas

Não tenha medo de ser ousado ao pedir recomendações ou fazer novos contatos de negócios. Ser tímido (a) no negócio pode fazer contatos encontrando mais desafiador.
Pergunte aos seus clientes repetir participar de uma lista de e-mails que você pode enviar promoções ou atualizações.
Pesquisar também confiáveis contatos que podem aconselhá-lo se você tiver quaisquer dúvidas.
Se você tiver a chance, unir forças com os outros ou fazer alianças estratégicas. Isso pode funcionar.

avisos

Não negligencie o que seus concorrentes fazem. Tente fazer campanhas que fazem a diferença para eles (obviamente sem ranting, que não é ético).
Quando você faz o seu negócio de publicidade ser criativo. Você pode ter idéias mas nunca o outro plagiarize, que além de ser antiético É uma ação ilegal e você pode enfrentar acusações por ela (na melhor das hipóteses poderia processar).