Como executar um pequeno negócio

4: MétodosDesenvolver um plano de negócios útilEstabelecer boas práticas financeirasGerir uma pequena empresaAumentar a base de clientes

Possuir uma pequena empresa traz desafios únicos para o tamanho ea função do negócio. O proprietário de uma pequena empresa tem que lidar com todos os desafios relacionados com o crescimento venda, entrega, financiamento, gestão e negócios, com pouca ou nenhuma equipe, e deve tentar torná-lo um sucesso. O desafio mais importante de tudo é manter o interesse de todas as partes interessadas, incluindo clientes, fornecedores e funcionários, para gerar um pulso em um curto espaço de tempo. Executando um pequeno negócio pode ser muito gratificante, tanto pessoal como nos negócios.

método 1
Desenvolver um plano de negócios útil
1
Coloque a idéia por escrito. É importante ter idéias de sua cabeça e colocar no papel. A maioria das empresas bem-sucedidas oferecer novos produtos ou serviços, ou preencher um nicho existente no mercado. Elas importam quais eram suas razões para iniciar um pequeno negócio, certifique-se de colocá-los, por escrito, de forma clara e concisa.
  • Revendo vários rascunhos ou versões do plano de negócios poderia ser útil.
  • No plano de negócios, que inclui todos os detalhes possíveis. Pensar demais detalhe nunca ser tão prejudicial como ignorá-los.
  • Também pode ser útil incluir algumas perguntas no projecto de plano de negócios. Identifique o que você não sabe é tão útil como fazer uma lista das coisas que você está seguro. Você não quer a apresentar um plano de negócios completo de perguntas sem resposta a potenciais investidores, mas fazer perguntas importantes primeiros rascunhos irá ajudá-lo a identificar o que você deve responder no seu final do plano de negócios.
  • 2
    Faça uma consulta no Centro de Desenvolvimento das Pequenas Empresas (SBDC por sua sigla em Inglês) da sua localização. Esta instituição irá ajudá-lo durante todas as fases do ciclo de vida da empresa. Também poderia ajudar a desenvolver um plano de negócio excelente com o qual você poderia ir para uma adição agiota, o aconselhamento é sempre livre.
  • 3
    Identificar sua base de clientes. Em seu plano de negócios, você tem que identificar quem você acha que vai comprar o seu produto ou serviço. Por que essas pessoas precisam ou querem o seu produto ou serviço? A resposta a estas perguntas ajudarão a determinar todos os outros aspectos das operações de negócios.
  • Neste caso, é útil fazer perguntas sobre o serviço ou produto. Por exemplo, você pode querer fazer perguntas como: É o meu produto ou serviço atrai os jovens ou mais velhos, está disponível para consumidores de baixa renda ou uma compra high-end, atrai as pessoas em ambientes? específico? Você não vai vender muitos pneus de neve no Havaí ou toalhas de praia em Alaska- assim, ser realista sobre o apelo de seu produto.
  • 4
    Esboços finanças. No plano de negócios, você terá de enfrentar algumas questões fundamentais sobre o status de confiabilidade da empresa.
  • Como gerar dinheiro o produto ou serviço? Quanto dinheiro vai gerar? Qual é o custo de produzir o produto ou o serviço? Como você planeja para cobrir os custos operacionais e de folha de pagamento? Você tem que responder a estas e outras questões críticas Ao planejar o futuro financeiro da sua pequena empresa.
  • 5
    Desenvolvimento do projeto. Todas as pequenas empresas bem sucedidas têm para expandir sua base de clientes e sua capacidade de produção nos primeiros anos de operação. Certifique-se de ter identificado como a sua empresa responder ao crescimento potencial.
  • Seja realista sobre o seu potencial de crescimento. Note-se que para expandir o negócio também precisa de aumentar o capital de investimento. Projetando crescimento excessivo em um período muito curto poderia rapidamente desencorajar os potenciais investidores.
  • método 2
    Estabelecer boas práticas financeiras
    1
    Fazer o trabalho de banco para você. Para dirigir as finanças de sua pequena empresa com eficiência financeira, explorar todas as opções que os bancos oferecem para os pequenos empresários e escolha que se adapte o plano financeiro para o seu negócio. Muitas instituições financeiras oferecem contas de baixo custo, empréstimos a taxas de desconto ou programas de depósito direto grátis para os pequenos empresários. Trabalhando com a instituição que oferece o melhor negócio irá ajudá-lo a esticar cada centavo.
    • Para garantir os mais altos índices de capital e de juros iniciais mais baixos, confronta as escolhas dos bancos. Por exemplo, se um banco se oferece para emprestar $ 10 000.00 com uma taxa de juros de 4%, você poderia trazer essa proposta de um banco concorrente para ver se eles podem dar-lhe mais capital inicial ou menor taxa de juros.
  • 2
    Obter um empréstimo ou outro investimento. Para decolar, as empresas de sucesso precisam de capital. Certifique-se de gerenciar e obter apoio financeiro suficiente para cobrir todos os custos operacionais, produção e comercialização de seu pequeno negócio até que o negócio pode gerar lucros e operar por conta própria.
  • Certifique-se de pesquisar as diferentes taxas de juro aplicadas aos empréstimos para pequenas empresas.


  • 3
    Cerciórate para estabelecer métodos de cobrança. Certifique-se de considerar as modalidades de cobrança das dívidas pendentes e facturas em atraso da empresa. Uma empresa de sucesso precisa de um fluxo constante de dinheiro. Se você não pode processar pagamentos de clientes, ou esperar por aqueles que você deve dinheiro, a sua empresa vai ser alterada.
  • Você tem que decidir se você vai aceitar que os clientes e os consumidores a pagar com dinheiro, cartões de crédito, cheques ou alguma combinação dos três métodos.
  • transações em dinheiro são mais fáceis de gerir diariamente, mas muitas vezes são mais difíceis de controlar por períodos mais longos. Além disso, trabalhar com dinheiro torna mais difícil para proteger o fluxo de caixa da empresa, para os trabalhadores porque é mais fácil para roubar dinheiro neste tipo de negócio.
  • Apesar de aceitar ajuda a evitar verificações de roubo internos, estes valores podem fazer ricochete e gerar contas pendentes com o banco que você teria que assumir.
  • Normalmente, cartões de crédito e cartões de débito são as formas de seguras- pagamento, mas a aceitá-las, você terá que pagar custos adicionais para várias empresas de cartão de crédito, o que pode não valer a pena, dependendo do tamanho e complexidade do seu negócio.
  • 4
    Usa uma aplicação de controle de crédito. Estas aplicações ajudar as pequenas empresas a melhorar seu fluxo de caixa através de uma melhor gestão do dinheiro recolhido tarefas diárias e de crédito do cliente controle. Isso permitirá que você a aceitar novos clientes ou monitor que você já tem, recolher contas ou recolher dinheiro de forma mais segura. Existem vários fornecedores de software que poderiam ajudar e até poderia lhe fornecer um teste gratuito.
  • 5
    Administra o estoque de forma eficiente. gestão de inventário pode fazer um pequeno negócio de varejo crescer ou quebrar, então você deve lidar com isso com cuidado, certificando-se de maximizar cada centavo gasto. No início, investe em pequenas quantidades de inventário e monitora os números, então você sabe o que vende eo que não funciona. inventário Rota frequência para eliminar produtos slow-venda e substituí-los por novos itens.
  • Muitas vezes, a "vida" do produto que comercializa determinar gestão de inventário. Por exemplo, se você trabalha com produtos perecíveis para maximizar os lucros da empresa, será essencial para mover estoques de produtos mais antigos primeiro.
  • 6
    Avalia a contratação de um profissional da área financeira. Pode ser útil em termos financeiros, você contratar um funcionário a ser contratado para controlar as finanças de sua pequena empresa. Um contador pode ajudá-lo a identificar as áreas de seu negócio que não funcionam de forma eficiente, do ponto de vista fiscal, o que lhe permitirá maximizar os lucros.
  • Para lidar com as responsabilidades financeiras, não necessariamente exigem um funcionário em tempo integral. Por exemplo, se você tem conhecimento de som do movimento de gestão de estoque e fluxo de caixa, talvez você só precisa de um contador certificado quando chega a hora de pagar impostos.


  • método 3
    Gerir uma pequena empresa
    1
    Obter a licença. Lembre-se que você deve se registrar e obter uma licença para o seu pequeno negócio no setor de negócios específica. Esta etapa é importante para garantir que o negócio funcionar legalmente e em conformidade com as regras sectoriais. Certifique-se de obter as permissões relacionadas a serviços específicos que você oferece, tais como reparos domésticos ou preenchendo declarações de imposto, e exigindo o registro e certificação. Você não pode contratar funcionários eficaz se sua empresa não opera com licenças e as permissões apropriadas.
    • Nem todas as empresas precisam de licenças. Certifique-se verificar no escritório de administração de suas pequenas empresas locais para descobrir quais são os requisitos para a sua empresa.
  • 2
    Certifica funcionários. Ela emprega pessoas que têm uma licença para o título do negócio, como um contador público certificado ou um técnico de reparo elétrico. Se todos os funcionários são licenciados, garantizarás que são especialistas ao mais alto nível e confiança do cliente na sua empresa irá aumentar.
  • 3
    Estou organizado. Organizar o tempo, folha de pagamento, finanças e inventário é fundamental para a execução de um pequeno negócio bem sucedido. Desenvolver uma planilha para ajudar a controlar todos os detalhes importantes, para que você não tê-los na cabeça, e dar-se tempo para verificar tudo, pelo menos uma vez por semana.
  • Se você organizar reuniões semanais, quinzenais ou mensais pessoal, você vai garantir que todos está alinhado. Essas reuniões também ajudá-lo a evitar a perda de tempo ou a passagem de responsabilidades entre a equipe-membros também graças a eles, analisar quem poderia cumprir adequadamente as funções que lhes são atribuídas e quem não tem.
  • 4
    responsabilidades delegadas. Você não pode fazer tudo sozinho, então as funções e responsabilidades delegadas a funcionários qualificados. Muitas vezes, as pequenas empresas exigem que os empregados para assumir muitas tarefas e responsabilidades, o que talvez não estão claramente dentro de suas áreas de especialização.
  • Muitas vezes, é útil dividir a gestão global da empresa em funções específicas e delegar essas funções para vários funcionários ou membros da equipe.
  • Além disso, quando você Délégués responsabilidades, certifique-se de atribuir a supervisão de uma função específica a uma pessoa qualificada. Por exemplo, um contador não quero representá-lo em uma questão legal ou um advogado levar seus livros. Quando você está no processo de contratação de pessoal, pense sobre as funções de negócios desta forma o ajudará a identificar quais são suas necessidades.


  • 5
    Se envolver. Depois de decidir quem será responsável pelas obrigações da empresa, você tem que ficar envolvido para garantir que todos os empregados realizar as tarefas que lhes são atribuídas. Além disso, você tem que prestar atenção às necessidades dos seus clientes. Certifique-se de saber quais são as necessidades dos clientes e comentários, e não evitar link que você com a sua carteira, mesmo que você atribuiu a tarefa a outro funcionário.
  • Ocasionalmente você terá que contratar ou demitir um funcionário. Certifique-se de que você sabe tudo do Estado e leis anti-discriminação federais e regulam a igualdade no local de trabalho, já que tanto afetam a contratação e demissão como disciplina e tratamento aos empregados.
  • Deixe o feedback do cliente estritamente nas mãos dos funcionários é uma gestão tática perigosa. Entregar informação tendenciosa na satisfação do cliente poderia concordar com os funcionários, que, por sua vez, irá tomar decisões de má gestão para a empresa como um todo. Portanto, não basta aceitar o que os funcionários lhe dizer sobre o negócio sem ver a evidência de suas reivindicações. Este é o seu negócio, e você está em uma posição arriscada, por isso, ser proativo e monitorar os resultados do negócio.
  • método 4
    Aumentar a base de clientes
    1
    Use alvo campanhas promocionais e de marketing. É importante que você reconhece a sua empresa. Fazer uma pesquisa demográfica para assegurar que o dinheiro para destinos de marketing é bem gasto. A pesquisa vai ajudar a adaptar o plano de marketing para torná-lo tão eficaz quanto possível.
    • É útil pensar em promoções e estratégias de marketing que estão em relação à capacidade da empresa. Se suas operações de negócios são projetados para o mercado local, investindo na produção de um comercial de uma cadeia nacional não será muito benéfico.
    • Pense em quem são mais propensos a comprar o produto e por que eles fariam. Por exemplo, se você está vendendo dentaduras, não faz muito sentido de que inclui os mais jovens em considerações de marketing.
  • 2
    Faça como muitos contatos como você pode. Obter o apoio de outras pequenas empresas locais e seus proprietários link para o seu. Junte-se a associações de pequenos negócios e participar de eventos da comunidade para dar a sua empresa. Participa de funções de comunidade e potenciais clientes sabem quais os serviços que oferecem.
  • 3
    Conhecer o seu negócio. Manter a par dos desenvolvimentos ou tendências do item para o seu pequeno negócio para se manter competitiva dentro da indústria. Inscrever-se para revistas ou boletins informativos para mantê-lo informado sobre os desenvolvimentos atuais na área do seu negócio. Manter na vanguarda da indústria irá ajudar a manter os clientes longe de empresas concorrentes.
  • 4
    Ele fornece referências. Compila uma lista de clientes satisfeitos que estão dispostos a servir como referência para os potenciais clientes. Assim, os futuros clientes podem verificar o seu trabalho e atendimento ao cliente.
  • 5
    Seja acessível. Certifique-se de clientes, atuais e potenciais, pode entrar em contato com você ea empresa sempre que necessário. A melhor maneira de fazer a reputação da sua empresa como um negócio crescer respeitável é por ser sensível às necessidades dos clientes.
  • As grandes empresas podem dar ao luxo de ser indiferente e perder alguns clientes, ocasionalmente-pequenas empresas não podem. Como o proprietário de um pequeno negócio depende de você que tanto a empresa e se acessível a potenciais clientes e base de clientes. Na medida em que tentar fazer o negócio crescer, pode ser necessário para dar aos clientes o número de telefone celular de sua equipe ou seu endereço de e-mail.
  • 6
    Pagar o que você promete. Para ter sucesso, o seu pequeno negócio terão de oferecer um produto ou serviço de algum tipo. No entanto, se você quiser aumentar a sua base de clientes para crescer o negócio, você tem que dar às pessoas não apenas o que eles querem, mas o que você prometeu. Se o produto ou serviço não coincidir com o que você anunciou sistematicamente, você tem grande dificuldade em aumentar a base de clientes.
  • Cumprindo a promessa começa com a forma como você se adaptar sua abordagem de vendas. Se você ou sua oferta equipe de vendas ou prometer muito, é de entender que os clientes se decepcionar quando recebem o produto ou utilizar o serviço, o que levará a comentários negativos e ruins sobre as referências de negócios. Lembre-se, boas táticas de vendas deve se concentrar em identificar e compreender as necessidades dos clientes e torná-los conscientes dos benefícios tangíveis do produto, e não mentir sobre o potencial para isso.
  • RELACIONADOS

    Artigos Relacionados