Como fazer com que um operador de telemarketing que você parar de chamar

Atender o telefone em casa pode dar muitas pessoas temem.

Com as chamadas incessantes de telemarketing é um milagre que pode vir chamadas que você quer. Prepare-se! Siga o seguinte diálogo!

passos

1

Verifique o identificador de chamadas. Se é um número que você não sabe pode ser um operador de telemarketing.

2

Cuidado com a frase "Olá,?". Sempre responder "Quem é este?". Você pode perturbar outras saudações prontos com esta resposta simples.

3

Eu digo "Eu sinto muito, mas nós não aceitamos chamadas de vendas para este número."

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Ouça com atenção. Um operador de telemarketing dizer coisas como "Olá, este é de . Você poderia falar com ?".



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Certifique-se de anotar o nome da empresa que ele está falando com você. Alguns fornecedores irá simplesmente dar o seu nome quando você perguntar quem está falando. Se o chamador você agir tímido, pergunte: "Que parte do que organização está falando?".

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Chama imediatamente colocá-lo na "Lista de pessoas que não chamam" da empresa. Qualquer empresa honrosa vai respeitar o seu desejo. Ordenar o número de confirmação que realmente estão na "lista de pessoas que não chamam". Algumas empresas não têm número de confirmação que pode lhe dar. Nesse caso, ele pede para enviar uma cópia de sua apólice "As pessoas que não invocam". Muitas vezes, um administrador tem de se perguntar por que a empresa. A seu pedido, o seu número será automaticamente removido da lista e qualquer outra lista, em vez de ter que esperar 30 dias.

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Muitas vezes, as empresas terceirizadas para outra empresa para isso. Se você pedir-lhes para parar de chamar você, só vai levar o seu número da lista dessa empresa, não o principal. Pergunte ao vendedor qual é a principal empresa que os contratou. Convida também irá remover da lista da empresa-mãe.

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Observe o nome da empresa e, se você tem identificador de chamadas, o número do seu telefone. Faça uma lista e assim você vai se lembrar se você falar mais uma vez você já pediu-lhes para remover o número da lista.

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Balançar.

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Se você mora em os EUA.UU. considerar se inscrever para o "lista nacional de pessoas que não invocam" (National Do Not Call List, em inglês). Registre-se em https://donotcall.gov.

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Se você mora no Reino Unido, descobrir sobre o "Serviço de Preferência Telefone" (Telephone Preference Service (TPS), em inglês). Esta é uma base de dados nacional de números que optaram por não receber chamadas de vendas de diferentes empresas.

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Mantenha a calma. Nunca colocar-se agressivo com alguém, porque existem várias consequências, incluindo a ação da polícia. Todas as chamadas são gravadas e podem ser usadas contra você, se você ficar agressivo. No entanto, ele também serve para você se ficar agressivo. Neste caso, escreva o número da organização e oferecer-lhe uma queixa ou com o seu arquivo advogado local, uma queixa.

dicas

  • Não desligue sem dizer nada. Eles pensam que responde a uma criança, e retornar a chamada até que responda. Faça o melhor que puder para ser respeitoso.
  • Gritar com a pessoa, assobiando, pressione os botões, mentir descaradamente (por exemplo, o vendedor pede para falar com um adulto com mais de 18 anos e é óbvio que a pessoa que serve é um adulto, mas ele diz que não há nenhum adulto em casa ), ser rude, dizer ordinarieces, etc., vai garantir que receba uma chamada de volta. Este comportamento foi classificado como abuso e em muitos casos judiciais pessoas que fizeram isso acabaram pagando multas substanciais ou ir para a cadeia.
  • Se você receber uma chamada depois de colocar na lista de pessoas que não ligar, você pode registrar uma reclamação com a Agência de Melhores Práticas de Negócio (Better Business Bureau, em inglês). Mais uma vez, lembre-se o tempo de atraso. empresas de televendas só tem que comprar essa lista, uma vez por trimestre, portanto, pode levar até 90 dias para removê-lo da sua lista de chamada. Também não se esqueça de ler os termos e condições da lista de pessoas que não chamar, uma vez que existem várias organizações que estão isentos de respeito.
  • Se você estiver procurando por um pouco, você pode encontrar uma caixa de som pequeno que emite o som de um fax e você pode pressionar o botão para ativá-lo quando eles chamam. Muitas empresas que vendem número de telefone removido da lista se detectar que eles estão falando com uma máquina de fax. No entanto, a maioria vai tentar se comunicar com você tentando enviar um fax com sua informação.
  • Nem todas as chamadas são de telemarketing que podem evitar a pedir-lhe para colocar na lista de pessoas a quem chamar. Caso você tenha feito qualquer negócio com uma empresa ou empresa-mãe, então eles podem legalmente chamar.
  • Enquanto tudo isso soa bem, se você é rude ou você se recusa a ouvir o que eles têm a dizer, você ligar de volta. Então, eu sou educado (o oposto do que você sugeriu neste site).
  • Se você não sabe por que você realmente chamá-lo, se você pedir-lhes para removê-lo da sua lista de chamada, isso não vai acontecer.
  • Dizer "Não, obrigado, eu não iria comprar nada" e depois desligar, às vezes funciona, mas dizer "quítenme lista" educadamente ou "Por favor, pare de me chamar ou vai apresentar uma reclamação" Ele só funciona se a organização não é sem propósito, a lista de pessoas a quem chamar.
  • Se você não tem nenhum interesse em seu produto, dizer que desde o início para não desperdiçar o tempo de ninguém. Verifique se você sabe o que vender, caso contrário, você vai lembrar.
  • Se você pode gravar uma mensagem no atendedor de chamadas, ele pode ser um que diz algo como "Se você chamar de uma empresa ou organização a realização de um inquérito ou vendendo alguma coisa, por favor, adicione este número à sua lista de pessoas que não invocam". Com uma mensagem como a maioria das empresas serão excluídas. No entanto, note que muitas empresas terminar a chamada no momento em que o atendedor de chamadas responde, retornando esta tática inútil. Além disso, na maioria dos casos, a empresa tem uma política que exige falar com a pessoa.

avisos

  • evitar responder "sim" dúvidas, mesmo aqueles que parecem inocentes. Algumas empresas sem escrúpulos pode cortar as vendas por telefone gravação na parte que diz "Sim" e, em seguida, usá-lo para olhar como você disse "sim" Você quer que seu produto ou serviço.
  • Tente não fazer um inimigo pessoal. Lembre-se que os operadores de telemarketing também são pessoas, que muitas vezes são pagos em comissão. É bom para ser respeitoso, eles têm um trabalho como você.
  • Mesmo se você está na lista de pessoas que não chamam uma empresa antes que você teve um relacionamento comercial, lembre-se que você ainda pode chamá-lo a respeito de sua relação de negócios atual. Eles não podem vender novos produtos ou falar de novas promoções durante as chamadas.
  • Mesmo se você está na lista de pessoas que não invocam, instituições de caridade e organizações sem fins lucrativos e empresas com as quais você se relaciona antes que eles possam chamá-lo. Você terá que perguntar a essas empresas diretamente você não chamar. Além disso, as empresas de realização de pesquisas e levantamentos e não pedir ou vender qualquer coisa, você pode chamar também.

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