Como relatar ligações de telemarketing ilegais e telefonemas automáticos nos estados unidos
chamadas gravadas, também conhecidos como chamadas telefónicas e ligações de telemarketing não solicitadas são irritantes. Eles também podem ser ilegal. Depois de ter solicitado a exclusão de ligações de telemarketing, pode denunciar aqueles ilegal. Aqui você vai saber como dizer a diferença eo que fazer sobre isso, se você estiver recebendo chamadas ilegais.
passos
1
Cadastre-se no momento da inscrição "não chame". Entra no link e siga as instruções. É um processo rápido e gratuito que irá eliminar a maioria das chamadas de telemarketing e dura por um período de 5 anos.
2
Aguarde 31 dias. Este é o período de carência que as organizações têm de sincronizar suas listas com registro "não chame". Depois de saber que você está no registro "não chame", Você não deve receber mais chamadas de telemarketing. As empresas devem verificar o registro a cada 31 dias e cancelar os números registradas de seus bancos de dados
3
Familiarize-se com o que o registro "não chame" Ele incluídas e não incluídas. O registro "não chame" É para chamadas para o lucro e as chamadas interestaduais para fins de marketing comercial. esta não Ele inclui as seguintes chamadas:
- Voluntários de organizações de caridade.
- As chamadas políticas.
- Empresas com negócios que já realizam. Para as empresas com as quais já realizam negócios, você pode pedir-lhes para não chamá-lo. Mantenha um registro sobre a data em que você fez a solicitação.
- Apela para o único propósito de realizar pesquisas.
- Os coletores de débito também pode continuar a chamar, mas cuidado com os golpes e dívidas de zumbi.
4
Registra a data e hora das chamadas inadequadas que recebe. Também gravada por que eles eram inadequados. Além disso, fazer uma nota se a chamada era uma gravação (chamada telefónica automática).
- Confira o site da Federal Trade Commission (FTC) se você tem perguntas que podem e não podem chamá-lo depois de registrar.
5
Relata o telemarketing ilegal. Se as empresas ou organizações que apelam não deve continuar a fazê-lo depois de ter inscrito no registo "não chame" por pelo menos 31 dias, você pode registrar uma reclamação. Você pode registrar uma reclamação através donotcall.gov ou o procurador-geral de seu estado .. Siga o link para obter o formulário de reclamação FTC e siga as instruções através deste.
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Seja vigilante e persistente. Há outras maneiras de obter justiça, se você achar que a sua reclamação não parece fazer qualquer coisa e se você tem uma certa mente. Amy Alkon tem documentado a sua experiência em lidar com telemarketing invasoras em seu livro Eu vejo as pessoas rudes (Veja rude people). Ela refere-se a um recurso interposto contra o telemarketing é "improvável", dado que a maioria dos quase três milhões de reclamações registradas contra telemarketing, a FCT eo Departamento de Justiça tem tratado cerca de 25 casos a data de publicação de seu livro em 2010. sua solução pessoal é cobrar telemarketing para o seu tempo e energia e até mesmo ir para juizado de pequenas causas. Se você tem o tempo e persistência e têm registros excelentes sido, você poderia considerar o seu método. Ela sugere que: reveste-los através de uma carta ou e-mail, documentar suas razões para chamar e pagamento pedido de seu tempo. Ela também faz blogs em matéria de experiência telemarketing, que é algo que você pode considerar se você é um blogueiro.
- Se você quiser ir tão longe para processar um operador de telemarketing, verificar sites como DianaMey.com e KillTheCalls.com por informações úteis sobre o que fazer e para a experiência dos outros. Tenha em atenção que este caminho não é para os tímidos!
dicas
- As estampas (como seus avisos dentista, avião ou biblioteca) anúncios são legais.
- A proibição de chamadas automáticas entrou em vigor em 1 de Setembro de 2009.
- Se você acha que tem sido tratado injustamente por cobradores de dívidas ou chamadas da coleção são falsas, aprender os seus direitos sobre os cobradores de dívidas e, em seguida, apresentar uma queixa contra eles.
avisos
- chamadas ilegais são muitas vezes scams. Se você considerar que uma chamada foi uma farsa, ele emprega uma queixa assistente FTC para denunciá-lo e não BRINDES informações para os golpistas.
- Outras companhias e organizações não estão autorizados a representar a FTC ou se inscrever pessoas no registo das "não chame" em seu nome. Se você receber uma chamada que oferece este serviço para você, é quase certamente uma farsa.
- Se você ligar para a casa do diretor de uma empresa, a fim de reclamar o seu telemarketing, Amy Alkon recomenda que só ligar para números de público e chamar não mais de uma vez para evitar processos de assédio .. Além disso, ser gentil.
Coisas que você precisa
- Hora de dar seguimento a uma queixa.