Como escrever um relatório de realizações ou reunião

3 partes:

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Para formatar um relatório de realizações Criar um teor de sólidos Use uma linguagem eficaz

Se você escrever um relatório de realizações? Muitos postos de trabalho requerem que você escreva um e, muitas vezes, este será composto de uma auto-avaliação, que deve apresentar um relatório sobre o que você fez durante o ano. Por outro lado, você pode ser convidado a escrever um relatório sobre uma reunião. A compreensão de como escrever tais relatórios podem fazer uma grande diferença na percepção outros têm sobre você como uma pessoa bem sucedida ou não.

parte 1

Para formatar um relatório de realizações

O relatório começa com um resumo parágrafo. Na parte superior da relatório de realização, resume a imagem grande. Dizer aos leitores o que suas realizações foram em geral.

Talvez você está escrevendo um relatório de realizações para uma organização sem fins lucrativos. Neste caso, você poderia resumir os pontos fortes, como o fato de que você organizou eventos que beneficiaram os acionistas, ganhou reconhecimento na indústria e vínculos criados entre os parceiros.
Não há necessidade de preencher o resumo com muitos detalhes. O que você deve fazer é resumir os pontos principais e fornecer uma visão geral. Além disso, tente não escrever um relatório muito longo. Duas páginas é uma boa orientação geral a menos que seu empregador fazer-lhe uma sugestão específica. Fale com o seu empregador para determinar se a empresa utiliza um formato específico.

Ele fornece detalhes para apoiar cada ponto do resumo. Agora é quando você deve voltar para os principais pontos do parágrafo introdutório e depois prosseguir para fornecer detalhes específicos no final do relatório.

Usa um esquema. Organiza diferentes áreas em suas respectivas seções e usa sub-itens em cada rubrica. Por exemplo, talvez uma de suas seções é intitulado "eventos organizados e mantidos".

Em cada rubrica, você poderia incluir (marcadores ou letras) um breve resumo parágrafo de cada evento realizado, sua finalidade e como ele ajudaram a cumprir a missão do grupo. Seja específico.

Use um formato profissional. Não apenas compor o relatório aleatoriamente. Seu relatório deve olhar organizado, tem uma espécie de carta profissional e ser impresso em um papel bonito.

Crie um título e colocar no centro da página. Use sub-rubricas em negrito para organizar as informações.

Ele fornece informações básicas sobre a parte superior do relatório. Ele apresenta as datas cobertas pelo relatório de realizações, bem como o nome eo cargo da pessoa que elaborou.

Mantenha um diário durante todo o período em questão. Será muito mais fácil para reunir informações sobre as realizações, como projetos estão acontecendo.

Mantenha um diário ou pasta que você acompanhar as realizações ao longo do período de estudo. Isso vai tornar sua vida muito mais fácil quando você se sentar e escrever o relatório.

Se você fizer isso, você pode esquecer as importantes conquistas que ocorreram no início do período em questão.

parte 2

Criar um teor de sólidos

Lembre outro sobre seus objetivos e expectativas de desempenho. Você deve lembrar que seus objetivos eram no início do período em questão. Quais eram os objetivos? Quais são as expectativas do trabalho? Se você não sabe o que, falar sobre isso com o seu empregador.

Em seguida, ele explica como você virou números reais com esses objetivos e expectativas. O ponto é para comparar o que foram as suas actividades ou resultados com as projeções originais.
Por exemplo, se recaudaste mais dinheiro do que o previsto, isso vai ser algo positivo para os investidores ou seus superiores. No entanto, se você não fornecer um ponto de referência, será mais difícil de avaliar se é uma vitória e em que grau.

Ele fornece recursos visuais. Ele inclui algumas imagens ou gráficos se você considerar que estes irão ajudar o leitor a visualizar melhor os dados no relatório mostram.

Lembre-se que alguns leitores vão ler o relatório apenas superficialmente, já que provavelmente estão ocupados. Por esta razão, às vezes, ajudas visuais podem transmitir o seu ponto de forma mais eficaz.

Nem deve inundar o leitor com muitos gráficos. Selecione 1 ou 2 ilustrações que enfatizam os pontos principais.

Concentre-se no DAR técnico. Esta técnica irá ajudá-lo a documentar suas realizações. Seus estandes para desafio, ação e resultados. Esta técnica irá ajudá-lo a organizar as suas realizações.

Saiba quais são os desafios de trabalhar. Em seguida, descreve a ação que você tomou para confrontá-lo. Finalmente, documentar seus resultados. Por exemplo, digamos que você é o gerente de um restaurante. Neste caso, você poderia escrever: Desafio: As linhas foram muito tempo durante o horário de almoço e reclamações de clientes aumentou 10%. Ação: Verifique a garçonete começar seu turno uma hora mais cedo para aumentar o pessoal de apoio na hora do rush. Resultado: As reclamações dos clientes sobre o tempo de espera foi reduzido para 2, ou seja, 80%.

Neste ponto, a coisa mais importante é ser específico. Os resultados gerais, como "Eu gosto de trabalhar em equipe", Eles não são tão significativas, porque todo mundo pode dizer algo como isso. O importante é conectar os resultados com os principais problemas e demonstrar o sucesso através de dados e informações específicas.

Apresentar a sua metodologia. Se o seu programa incluiu a coleta de dados, é uma boa idéia para explicar brevemente a metodologia que você usou para fazer.

Dizer aos leitores sobre a lógica por trás da metodologia de amostragem. Além disso, você explicar-lhes os benefícios e resultados da amostragem. Por que isso foi um método confiável? Por exemplo, no caso do restaurante, você poderia explicar por que faz sentido usar as queixas como uma metodologia.

Explica datas de amostragem eo que você está tentando alcançar com ele.

Concentre-se em seu realizações. A fim de reduzir o número de realizações que você quer apresentar, pensar sobre o que fez você mais se orgulha durante o período em questão. Talvez ele tentou acalmar os visitantes ou treinar outros ansioso. Lembre-se de não inundar com muitos detalhes para os leitores.

Outro método que você pode usar para atingir este é o método "situação, a tarefa, ação, resultado" (STAR). Este método envolve a descrever brevemente uma situação e uma tarefa, a ação que você tomar para realizá-lo e os resultados que obteve. Tal como acontece com o método DAR, o objetivo é conectar as questões com os resultados e explicar como você conseguiu.

Concentre-se em pontos tais como o grau de dificuldade, algo que é único em sua classe, o que ocorrer primeiro, que tem grande visibilidade que cumpra prazos e inovação e o alcance eo impacto do seu trabalho .

Um exemplo pode ser a explicar que quando você começou como um gerente de filial, a taxa de rotatividade de pessoal foi de 35%. Therefore`ve implementada uma pesquisa de satisfação dos funcionários, você estabeleceu programas de formação para os trabalhadores e você determinou que uma reunião semanal com a equipe teve. Como resultado, a taxa de rotação foi reduzido para 15%. Como mostra este exemplo, as realizações não deve ser expressa com palavras eloquentes, enquanto as conexões adequadas são estabelecidas.

Explicar o que é o seu valor. Não se contente com apenas dizendo o que foram os seus resultados. Você também deve explicar por que suas realizações são valiosos para sua organização.

Por exemplo, digamos que você implementou reuniões de pessoal. O que aconteceu depois? Que valor tinha essa ação para a sua organização? Pense nisso. Se sua ação não tem um valor específico, talvez você deve se concentrar em outra coisa.

Se as reuniões de equipe ajudou a aumentar a moral do trabalhador, o que foi evidenciado em menos ausências e salvo dinheiro para o empregador, em seguida, sua ação era valioso.

Rever o relatório antes de sua apresentação. Você mermarás o propósito de um relatório de realizações se você apresentar algo improvisados e não profissional.

Verificar a gramática, pontuação e ortografia do relatório. Fazê-lo de lado durante a noite e transformá-lo de volta para ler na manhã seguinte. Lembre-se não para escrever o relatório no último minuto.

Imprimir uma cópia do relatório e verificar se há erros. Às vezes os olhos de uma pessoa se acostuma à tela do computador que ignorar erros óbvios.

parte 3

Use uma linguagem eficaz

Consulte os negativos de uma forma positiva. Se há um ponto em que não corresponderam às expectativas, é melhor não fazer nada. Não cometa o foco do relatório, mas não completamente fugir.

Use uma linguagem positiva para se referir a essas áreas, onde não vão tão bem. Por exemplo, o foco sobre os passos específicos que você vai tomar para resolver o problema, em vez de atribuir a culpa ou desculpas.
Não culpe os outros para o seu relatório de realizações. Em vez disso, se concentrar no que você tem feito. Seja positivo. Concentre-se nas coisas que você ou seu grupo fizeram bem e escolher as áreas sobre as quais se pode orgulhar.

Use números e usa a métrica. Se você pode ser muito específico, suas respostas serão mais credível. Quando possível, com base o que você diz algo que pode ser medido.

superlativos genéricos como "excelente" ou "confiável" não são muito significativas. Dizer a alguém: "I teve um excelente ano" É algo que qualquer um pode dizer.

Lembre-se esta frase: Prove-o com atos e não palavras. Em vez de dizer aos outros que você teve um ano excelente, muéstraselos através de detalhes e medidas. Em vez de dizer-lhes que você é bom no relacionamento com os clientes, cita os resultados de pesquisas de satisfação do cliente, cartas que recebeu e a falta de reclamações de clientes.

Use números. Dizer que você esteve a cargo de uma equipe grande não significa muito se você não sabe o quão grande ele era. Use números para expressar o tamanho de um orçamento e de dar uma visão geral do alcance dos seus deveres.

Diga sempre a verdade. Nunca exagerar ou mentira. Se você for pego fazendo isso, você pode ter problemas sérios.

O outro problema com mentiras, mesmo que seja uma omissão gritante é que você vai perder a confiança em si mesmo e você não pode melhorar.

Pelo contrário, faz uma avaliação honesta do período em questão, dependendo de suas fraquezas e forças. Além disso, não deixar de lado os pontos fracos. Você apenas tem que encontrar uma maneira positiva para fazê-lo.

Ele dá reconhecimento ao trabalho dos outros. Muitos tipos de escrita comercial e técnica sugerem não falar na primeira pessoa. No entanto, você pode fazê-lo em certos casos, em um relatório de realizações.

Por exemplo, você pode ser tentado a dizer: ". I contratou 100 pessoas" No entanto, não se esqueça de outros que contribuíram para o sucesso. Fazer referência ao equipamento quando necessário.

Você ganha pontos se você evitar parecer arrogante. Vary estrutura da frase, de modo que não é falado na primeira pessoa em cada um.