Impedindo o vandalismo um wiki: 18 passos

Um wiki, como qualquer lugar público, atrai visitantes de todos os tipos. Um número surpreendente desses visitantes acabam fazendo contribuições úteis. Como esperado, as outras edições publicadas malicioso e destinam-se a interromper os usuários de boa fé. Às vezes, eles podem ser difíceis de combater, mas se os membros de sua comunidade wiki trabalhar juntos, felizmente vandalismo pode ser combatido.

Conteúdo

Passos
Dicas
Avisos

passos

Construir uma comunidade de editores com boas intenções. Diz-se que a melhor defesa é um bom ataque e sem dúvida isso é verdade neste caso.

Quanto maior for o apoio da comunidade para o wiki e permanecem como um bom conteúdo, quanto menor o impacto de alguns edições maliciosas sobre a qualidade global. Bom conteúdo e uma boa comunidade também servir como um exemplo para menos editores experientes.
Uma comunidade forte que mantém ativamente um bom conteúdo com base tenderão naturalmente a defender a wiki contra vândalos porque as pessoas não gostam de ver que seu trabalho continua a ser desfeita.
Uma grande comunidade pode fornecer uma análise mais abrangente. Em outras palavras, muitas mãos fazem trabalho leve. Quando as tarefas de revisão são divididos entre várias pessoas, o tempo que leva para cada executar sua tarefa é reduzida.

Olhe para as recentes mudanças regularmente. Cada uma das mudanças em qualquer item gravado aqui. A melhor época para detectar o vandalismo é quando fresco. trabalho de patrulha é mais fácil quando várias pessoas são responsáveis por isso.

Wikipedia, especialmente, tem desenvolvido uma série de ferramentas que ajudam a ver as mudanças recentes de forma mais eficiente, incluindo sistemas automatizados, utilitários observação de vandalismo e entradas de IRC sobre as mudanças recentes.

Recompensa as boas edições, bons editores e boas intenções. Pense nisso como um sistema de recompensas ou incentivos. Que incentivo para os contribuintes? Os editores voluntários não recebem dinheiro por escrito, para que as suas recompensas estão mais relacionados à reputação, amizade e louvor. Se contribuintes podem atrair mais e melhores cuidados questões que a criação criando mau bom, boas intenções terá mais valor do que o mal.

Ele pressupõe que existam boas intenções. Pode parecer contra-intuitivo e até contraproducente se preocuparam em avisar alguém acabou de fazer edição imprópria. No entanto, muitas questões que não parecem muito produtivo, à primeira vista poderia ter mais valor do que eles aparecem e editores que estão interessados o suficiente na tentativa de editar também pode estar interessado em fazer contribuições valiosas. Considere os seguintes exemplos:

edições de avaliação. Muitas pessoas tentam editar para ver se ele vai funcionar ou para ver como ele vai funcionar. Publishers poderia deixar marcas ou pedaços soltos de código. Algumas edições destrutivos e até mesmo algumas palavras erradas são adicionadas somente para ver se alguém está assistindo. O melhor curso de ação nesses casos é para fornecer instruções.

Correções. Embora seja verdade que alguns endereços IP alterar seus números, a grafia de seus nomes e hiperlinks em um artigo, a fim de adicionar intencionalmente informações incorretas, um endereço IP poderia fazer uma mudança correta. A verificação de referência antes de inverter a confiança e considerar a adição de referência para apoiar dados.

itens não concluídos. Algumas pessoas começam artigos porque eles querem criar um artigo, mas, em seguida, não pode escrever. Mesmo alguns incluem início de encomendas para o resto do artigo acrescentou. Pense nisso não como mal, mas como uma oportunidade. Se possível, melhorá-las ou ajuda a pessoa que lhe adicionados a escrever mais.

aqueles administradores que são respeitáveis, proporcionais as ferramentas que precisam para combater vandalismo. Normalmente, isso envolve a capacidade de edições reversa, excluir itens, bloquear editores maliciosos e proteger páginas. Isto também significa que eles têm que ter um pouco de liberdade para tomar decisões sobre quando usar os seus privilégios, sempre dentro das diretrizes e políticas do wiki.

Dê membros da comunidade um meio para atrair a atenção de administradores rapidamente. Pode ser muito frustrante ver um vândalo gerar um desastre e não tem mais recursos para corrigir o mais rápido possível.

Dez editores com privilégios para usar seus poderes criteriosamente. Os editores são usuários privilegiados que têm o poder para descobrir o endereço IP de uma conta. Esta é uma função importante porque alguns vândalos usar endereços IP ou várias contas para evitar bloqueios. Os editores podem identificar contas privilegiadas "fantoches" (Vários nomes de contas feitas pela mesma pessoa) e endereço de bloco (s) subjacente IP, se necessário.

Verifique o endereço IP de um editor rapidamente se torna uma questão de privacidade. Editores privilégios nunca deve revelar o endereço IP de uma conta só deve divulgar informação que é necessário para parar o comportamento malicioso.

Nem todas as contas "fantoches" Eles são ruins. Alguns editores com boas intenções têm este tipo de conta, porque eles preferem manter certos tipos de edições separadas ou anónimo ou para usar como uma conta de teste, entre outros usos.

Várias contas usadas para o vandalismo frequentemente ser identificados pelo seu comportamento anormal e o tratamento é realizado tal como no contas públicas. Um editor com privilégios pode ajudar se o problema é persistente.

Primeiro aviso. Se alguém faz algo fora do lugar, geralmente é melhor dizer que seu comportamento não é aceitável. Tente dar uma crítica construtiva sempre que possível.

Inverte e ignora. Assim como quando as pessoas escrevem nas paredes, muitos vândalos fazem o que fazem apenas para chamar a atenção. Não pense obsessivamente sobre as actividades dos vândalos. Apenas gere as edições mal-intencionados. Muitas vezes, prestar atenção, mesmo que apenas pregar o vandalismo ou lamentando o problema, só piora as coisas.

É contra-intuitivo, mas às vezes a melhor coisa que você pode fazer é a esperança de reverter. Se um vândalo piora seu comportamento e fazer contas alternativas para evitar bloqueios, às vezes funciona melhor fingir que ninguém está olhando. A desatenção pode servir como um elemento dissuasor.

Blocos, se necessário. Locks deve ser utilizada principalmente para parar atividades maliciosas. Tenha cuidado sobre como aplicar a punição. Wikis deve ter uma política de bloqueios para orientar os administradores façam uso adequado dos bloqueios.

Bloquear em um nome de usuário. Se surgirem problemas de uma conta específica, bloqueou a conta. Dependendo do wiki, não podem ser incorporados para evitar que os usuários criem uma nova ferramenta de conta.

Bloquear em um endereço IP. Lembre-se que endereços IP mudar e que muitos estão compartilhada ou pública, como no caso de escolas, bibliotecas e alguns prestador de serviços de internet.

Ele estabelece um prazo razoável expira. Este poderia ser apenas alguns minutos, enquanto você capturar a atenção do vandalismo e castigo a seu comportamento. Um tempo de entre um dia e uma semana é geralmente suficiente para alguém que viole as regras pela primeira vez para decidir, não vale a pena esperar para o bloqueio termina. Para vândalos mais persistentes se justifica a aplicação de um bloqueio mais longo.

Assista e protege as páginas que atraem o tipo errado de atenção. Por exemplo, Wikipedia mantém uma lista de páginas mais frequentemente atacados por vândalos.

Certos itens, especialmente os temas controversos ou humorísticos considerados, inevitavelmente se tornará atraente para os vândalos e experimentadores.

Protecção média: significa proteger uma página contra edições de usuários anônimos

proteção integral: significa proteger uma página contra quaisquer edições do usuário do que administrador.

A proteção é muitas vezes definido para expirar após um determinado período decorrido de tempo. Proteger uma página pode interromper temporariamente uma guerra editar ou chamar a atenção de alguém tempo suficiente para resolver os problemas.

Lembre-se de proteger uma página significa que qualquer pessoa pode editar, não apenas aqueles usuários problemáticos.

Ter um par de páginas populares para atrair toda a atenção não é necessariamente uma coisa ruim. Você pode permitir que o vandalismo mais fácil detectar bem-intencionados editores para os novos operadores. Olhe para eles muito de perto pode ser a melhor maneira de obter novos editores.

Coloque certas URLs em uma lista negra. As ligações a conteúdos não desejados (a inserção de URLs em páginas com a intenção de publicar determinados sites), utilizando sistemas automatizados de várias contas são criadas. Embora essas contas geralmente deve ser bloqueado, a maneira mais eficaz de acabar com este tipo de vandalismo é proibindo a publicação de links para wiki de qualquer conta.

Desactiva as funções que não são usados. Por exemplo, se um wiki imagens são usados ou não estes são hospedados em um servidor externo, desativa a capacidade de upload de imagens. As funções que não são usados para patrulhar gerar mais conteúdo.

Não lhes dar novas ideias para vândalos. Esta página Wikipedia Considere a seguinte história sobre a doação de avisos:

A pobre mãe após chegar em casa do trabalho, ele descobriu que o Lorenzo travesso tinha pensado em ver o que aconteceria se o gato tem na geladeira. Após resgatar o animal infeliz, severamente ele repreendeu o rapaz, que parecia mostrar completamente indiferente ao que ele disse. A mãe desesperada deixou as chaves em uma gaveta com que momentos atrás tinha voltado para casa, logo a seguir com raiva repreendeu para o jardim, enquanto a atitude de Lorenzo dizendo: "Você não pode confiar em você, talvez dá-lhe para levá-lo a chave através do nariz". Lorenzo meditou por dois segundos (o que lhe fizeram uma eternidade) introduziu a possibilidade de uma chave tão atraente para uma das narinas. E ele não podia parar de pensar nisso, até que foi alcançado.

medidas coordenadas para usar contra vândalos. Compartilhar informações sobre as atividades de vandalismo, os proxies abertos, etc, e durante os projetos.

Restringe o uso dos usuários confiáveis mais poderosos que têm pelo menos algumas ferramentas recorde faixa ou de reputação. Alguns wikis restringir o movimento de páginas para as pessoas que têm um número mínimo de questões, como esse recurso pode ser usado para fazer um monte de danos rapidamente a partir de uma conta de múltiplos recém-criado. A maioria dos wikis restringir capacidades apagar páginas e bloquear usuários de confiança indivíduos selecionados com base em sua reputação e envolvimento com a comunidade.

dicas

Tenha muito cuidado ao evitar certas pessoas podem editar. Se o wiki é realmente interno para uma empresa ou organização, pode ser uma alternativa válida para senhas apenas para pessoas que você conhece e confia. No caso da maioria dos wikis públicos, os benefícios de permitir a edição de páginas todos têm mais valor do que a inconveniência de ter que lidar com indivíduos mal-intencionados.
A maioria dos wikis são configurados para que desfazer o vandalismo é uma tarefa fácil e rápida, por isso não se preocupar muito com os incidentes. Basta fazer o que for necessário e seguir em frente.

avisos

Não fique com raiva e considerar automaticamente os usuários como vândalos se só eles fizeram um pouco de edição mal intencionado, a menos que já tenham sido bloqueada precedentemente Nestes casos, ler o que está escrito abaixo. Basta dar-lhes uma advertência e, se continuar publicando edições destrutivas, em breve você vai saber que você tem um vândalo em suas mãos! Além disso, alguns usuários, eventualmente, alterar o seu comportamento e executar edições úteis.
No entanto, se em vez disso o usuário acusá-lo de usar várias contas para escapar dos controles e violam condições de bloqueio, por exemplo, uma penalidade na conta, então você deve ir além de uma simples advertência. Em casos raros, pode ser necessário aplicar um bloqueio por tempo indeterminado e, nesses casos, é altamente recomendável usar editores com privilégios para confirmar que tais alegações são verdadeiras antes de acusar alguém como administrador. Para enfatizar, este aviso se aplica mesmo quando apenas uma única edição maliciosa ocorre. Mesmo quando não é a edição, mas a maneira de fazer o que você assumir que há más intenções. Claro que, quando você estiver em dúvida e você não pode provar essas acusações, lembre-se supor que os usuários sempre tenham boas intenções. Um editor de uma restrição a uma conta poderia ter fechado a sessão por engano no caso de uma edição de IP com boas intenções.
Lembre-se que os bloqueios e reversões ferido. Em vez de atacar a pessoa, fazer todos os esforços para corrigir seu comportamento. Pôr fim a qualquer comportamento impróprio o mais rápido possível, mas lembre-se de parar e pensar antes de agir.