Fazer um plano de redes sociais: 8 etapas

"Faça preparar, apontar, fogo!". A maioria das empresas embarcar rapidamente em redes sociais e esquecer planejamento. Abraham Lincoln disse uma vez: "Se eu tivesse seis horas para derrubar uma árvore, eu gostaria de passar as primeiras quatro horas afiando o machado!". Ele também irá trabalhar para o lançamento de sua campanha de mídia social. Aproveite o tempo para desenvolver a estratégia certa. Estas medidas irão servir para construir o plano de rede social mais "afiado" a web.

passos

Cumprir as metas de marketing. Antes enfrascarte no tráfego pesado a partir de redes sociais, você tem que saber onde você quer finalmente chegar. Ao trabalhar com clientes, em primeiro lugar uma série de metas são definidas e determinou que eles esperam alcançar. Como você deseja expor o seu negócio? Eles olham para a liderança, a consciência ou de vendas? O que eles esperam aprender ou conseguir com o uso de redes sociais? Depois, você pode avaliar os objectivos definidos e entender melhor o que você tem que monitorar e medir.

Conhecer o público-alvo. Para criar um plano eficaz das redes sociais, é importante para o público. Quem é que vai correr? O que lhes interessa? O que o excita? Qual é a sua localização on-line? Estas perguntas são necessárias e devem formulártelas para desenvolver a estratégia. Você precisa saber como atrair clientes em potencial!

Desenvolver um plano de conteúdo. Se você realmente conhecer o seu público-alvo, você pode criar um plano para eles conteúdo significativo. O que você realmente se importa? Como você pode se conectar com eles, dizendo-lhes sobre coisas que lhes interessam? Em relação ao produto, o que as coisas realmente apaixonado? O conteúdo deve ser relevante para a psicografia do público.

Determina as chamadas para a ação. Você deve ter a capacidade de fazer chamadas para a ação (as ações que você quer que os outros a tomar e gerar valor comercial) Com base em objetivos de marketing. Estas acções podem estar enviando um e-mail, um telefonema, uma venda directa on-line, preenchendo um formulário de contato, etc. Sabendo que a chamada à ação, ou o objetivo final, vai ajudar a dar valor real para marketing social.

Ferramentas. Escolha as melhores ferramentas para o trabalho. Em uma ocasião, um gerente que receberam formação sobre este assunto perguntou como ele deve escolher a rede social para permitir-lhe atingir seus objetivos. Ele foi aconselhado a basear-se no conteúdo, o alvo e o plano de ação. Eles devem olhar para as ferramentas de redes sociais que otimizam as chances de ter um sucesso objectivo. As ferramentas que você escolher vai depender de onde é seu público e flexibilidade e as oportunidades que estes oferecem para os comerciantes. Por exemplo, o público pode estar no Facebook (porque a maioria das pessoas são) mas talvez não interessado em dar-lhe uma "eu gosto". Então, devido às limitações do Facebook, seria difícil encontrar e contactá-los.

Coloque no lugar e experiência. Não vai ser fácil de implementar a estratégia. É importante que você tenha o tempo e recursos para criar a melhor proposta possível e específico para o negócio. Adicione diferentes testes para avaliar diferentes resultados. Por exemplo, twittar coisas diferentes, levanta suas perguntas de maneiras diferentes, dias de testes e tempos diferentes e ver o que os tweets receber mais atenção e cliques. Assim, você pode determinar a melhor maneira de atingir seu público-alvo e quais estratégias são mais bem-vindos.

Medidas. Medido medido medido. As pessoas que compraram pacotes de formação para a gestão de redes sociais dizem "medição redes sociais "era um dos conselhos mais importante e benéfico que receberam no final do programa. Durante a fase experimental é fundamental para testar, experimentar e medir o desempenho em redes sociais. As medições irá ajudá-lo a decidir se suas ações trabalhar. A medição pode incluir menções em blogs, tags, tweets, artigos de notícias e outras formas de exposição para o negócio. Eu sou cauteloso na medição, mas não se esqueça de avaliar o problema real. Por exemplo, se você fosse dada uma chave de fenda e foi-lhe solicitado para introduzir um prego na parte de madeira, você provavelmente não poderia. Isso não significa que a chave de fenda é quebrado, isso significa apenas que não é a ferramenta certa para a tarefa. Seria errado concluir que a chave de fenda não funciona ou que o prego não pode ser pregado na madeira. No caso de motores diferentes de redes sociais, manter suas opções abertas. ESTABELECER estaria em contradição com os limites ilimitados de redes sociais!

Adapta. Fazer mais do que funciona e menos do que não funciona. Não temais abandonar uma estratégia, se ele não funciona. Apenas um aviso: cuidado com as medições. Por exemplo, você poderia começar a usar o Twitter para sua estratégia de sensibilização e descobrir que, na verdade, é um serviço muito eficaz ao cliente. Se apenas midieses consciência, você pode perder o trem. Assim, mesmo se suas medidas são específicas, não deixe de conferir as ferramentas e o sucesso de uma forma abrangente.