A exclusão de uma conta na amazon

2 partes:

Conteúdo

Prepare-se para fechar uma contaFechar a sua conta

A exclusão de uma conta da Amazon pode ser útil quando você não quiser usar os serviços da Amazon ou já não quer fazer mais compras na Amazon. Seja qual for a razão, você deve fazê-lo seguindo o método oficial para fechar uma conta. Desta forma, você pode cancelar todas as funções e conexões associadas com a conta Amazon permanentemente. Isto não é difícil.

parte 1Prepare-se para fechar uma conta

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Entre na sua conta Amazon que deseja excluir. Entra no site da Amazon https://amazon.com/.

  • Clique no botão "Login" na barra de ferramentas na parte superior e digite seu endereço de e-mail e senha nos campos apropriados.
  • Clique no botão de "log (servidor seguro)" na parte inferior da janela.

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Começar a resolver os problemas que você tem em ordens e transações. De acordo com os termos oficiais da Amazon, você primeiro precisa de cancelar ou excluir listas e pedidos existentes e resolver todos os problemas de transações que você tem com seus compradores. Se você precisar de mais tempo para isso, você vai ter que esperar antes de poder resolver tudo fechar a conta.

  • Mova o cursor até a guia "Minha conta". Você verá diferentes opções no menu suspenso.
  • Selecione "Meus pedidos" menu suspenso para ver as ordens que conta e questões de reembolso.

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Cancelar pedidos. Ele marca cada fim de selecioná-lo. Depois de selecionar tudo, clique em "Cancelar objetos selecionados" para confirmar o cancelamento.

  • Você também pode verificar problemas de reembolso clicando no link "Exibir detalhes de ordem" ao lado das "Minhas encomendas" no topo.
  • Se a ordem está sendo preparado para ser enviado você não pode cancelar a ordem naquele momento e receber uma mensagem de aviso. Se for esse o caso, você não pode fazer nada além de esperar que o processo de submissão é concluída, e depois que você pode fechar a conta.
  • Após a exclusão de todas as ordens e problemas de reembolso determinação em sua conta, você pode fechá-lo.

parte 2Fechar a sua conta



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Vá para a seção "Ajuda" entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente. Clique no link "Ajuda" no topo da sua sessão Amazon.

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Clique no botão "Contato". Você vai encontrar esta opção, colocando o cursor sobre o botão "Precisa de mais ajuda?".

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Clique na etiqueta que diz "Outra coisa" na página "Fale Conosco".

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Desça até a etiqueta que diz "Conte-nos mais sobre o seu problema."

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Selecione "Atualizar informações de conta" ao lado da opção "Selecione um problema."

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Selecione "Fechar conta" no menu suspenso localizado ao lado da opção "Selecionar detalhes do problema."

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Clique no método de contato na seção "Como você gostaria de entrar em contato conosco?". Você pode optar por e-mail, telefone ou chat.

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Siga as instruções na tela para contatar a Amazon diretamente. Instruções variam dependendo do método escolhido.

  • Para contatá-los por e-mail, você deve clicar no botão "E-mail" e escreva por que você quer fechar a conta. Se você não tem nada a acrescentar, escreve: "Nada." Clique no botão "Enviar e-mail" para enviar e-mail para a equipe de atendimento ao cliente Amazon.
  • Para contatá-los por telefone, clique no "telefone" e selecione seu país no menu suspenso. Introduza o seu número de telefone no campo de telefone e clique no botão "Call me agora" ou "Ligue para mim em 5 minutos" para um agente em contato com você. Tenha em mente que nem todos os países têm esta opção.
  • Para contatá-los por bate-papo, clique no botão "Chat" no lado direito. uma janela de chat aparece. Deixe-o saber equipa de cuidados de clientes da Amazon por sua decisão e por que você quer fechar a conta na Amazon.

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Aguarde até receber uma confirmação de que a sua conta foi fechada. Um representante da Amazon falar com você vai dar um intervalo de tempo em que a conta está fechada oficialmente.

avisos

  • Até à data, a Amazon só permite encerrar contas ou supressão se você for contatado diretamente. Você não pode excluir uma conta através das opções em "Configurações de Conta".
  • Depois de excluir a conta, você não poderá mais acessá-lo e outras partes associadas com a Amazon, como vendedores Amazônia, Amazon Associates, Amazon Payments e muito mais. Se você quiser usar o Amazon no futuro, depois de eliminar a conta, você precisa criar uma nova conta.

dicas

  • Depois de limpar a conta Amazon, você pode criar outra conta usando as mesmas informações mais tarde.
  • Verifique a sua conta bancária que está ligada à sua conta cerrarla.Después Amazon antes de fechar a conta, o seu crédito por liquidar será enviado para a sua conta bancária, se ele é válido.
  • Se você quiser fechar uma "Professional" só tem de criar uma conta individual como um vendedor, você não tem que fechar a outra conta. Você pode alternar entre os planos de vendas entre as duas contas profissionais para indivíduo, ou individuais para profissional a qualquer momento. Assim, os comandos listados permanecem ativos.
  • Se você é um editor de Kindle, baixar e salvar o conteúdo do Kindle antes de fechar a conta. Você não tem acesso a esse conteúdo após a exclusão da conta.

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