Para cancelar uma conta de uber

2 métodos:Usando website UberUsar o e-mail

Ao contrário de quando você aplica para um motorista em Uber para uma viagem, a maneira de remover o seu Uber conta é tortuosa e confusa. O site oficial da "Ajuda" Uber nem sequer tem a opção de excluir uma conta. Para cancelar a conta Uber, apresentar um ticket de suporte pedindo-lhes para excluir manualmente sua conta. Felizmente, wikiHow tem um modelo de copiar e colar que vai fazer todo o processo mais fácil para você.

método 1
Usando website Uber
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Em seu navegador, visite a página de suporte da Uber em https://help.uber.com/es/
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    Clique em "Enviar um pedido". Na home page da "Central de Ajuda" clique no link no canto superior direito da tela onde diz "Enviar um pedido". Então você virá para a página que tem uma forma que você precisa para preencher pedidos de assistência.
  • Você também pode ir para a parte inferior da página e clique no pequeno botão verde que diz "Enviar um pedido de assistência". Então você vai entrar na mesma forma de assistência.
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    Preencha o formulário explicando que você quer apagar sua conta. Por incrível que seja, Uber não tem uma função simples de remover uma conta. Em vez disso, você deve solicitar especificamente a equipe de suporte Uber fazer isso por você. No formulário de inscrição, você deve fornecer o endereço de email associado à sua conta, um cabeçalho de assunto (use um que é fácil de entender como "Excluir conta"), uma breve descrição do problema e sua cidade de residência. Você não precisa incluir um anexo.
  • Se você não quiser escrever a descrição do seu problema por si mesmo, basta usar o seguinte:
  • Olá,
    Meu nome é . Meu correio eletrônico é . Meu número de telefone é . Eu gostaria de remover meu Uber conta e minhas informações de pagamento o mais rapidamente possível. Eu estava usando anteriormente uma empresa de cartão de crédito para o serviço, mas os trabalhos alterada recentemente.
    Obrigado pelo seu tempo.
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    Clique em "Enviar". Depois de apresentar o pedido, a equipe de suporte em breve contactá-lo sobre a exclusão de sua conta. Se você enviar o seu pedido num dia útil, eventualmente, eliminar a sua conta dentro de uma hora.
  • Note-se que algumas fontes em linha relatam que, dependendo da razão dada para excluir a conta, o tempo necessário para o fazer podem variar amplamente. A desculpa dada na mensagem de exemplo anterior contém forma anedótica mais eficaz para obter resultados rápidos.


  • método 2
    Usar o e-mail
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    Enviar um email para [email protected]. Outra maneira de fazer Uber excluir sua conta é entrar em contato com a equipe de suporte directamente através Uber-mail. No corpo do e-mail, fornecendo as informações da conta (como nome, e-mail e número de telefone) e explica por que deseja excluir sua conta, tal como faria sobre a aplicação formar assistência anterior.
    • Para o assunto de e-mail, use palavras claras e diretas como "Solicitação de Conta de Exclusão". Você não quer que seu e-mail deve ser confundido com sem importância.
    • Observe também que você provavelmente deve se aplicam especificamente no corpo do email para parar de enviar-lhe e-mails para que você tenha certeza que não recebeu qualquer lixo eletrônico adicional.


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    Espere um e-mail de acompanhamento. Você deverá receber uma mensagem do centro de serviço de Uber dentro de aproximadamente um dia (durante a semana é normalmente menos). Normalmente, esta mensagem irá conter a confirmação oficial de que a sua conta foi excluída. Se não, o Uber ajudar membro que contatos que você irá fornecer instruções adicionais para excluir sua conta.
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    Se desejar, use uma mensagem de exemplo. Se você gostaria de economizar tempo, tentar usar o modelo abaixo mensagem no corpo do e-mail. Ele deve funcionar bem para quase todas as situações onde você tem que excluir sua conta.
  • Olá,
    I em contato com o centro de serviço Uber porque eu gostaria de excluir minha conta. Meu nome é . O endereço de e-mail e número de telefone estão associados com a minha conta . Eu também gostaria de remover-me de todas as lista de discussão Uber de modo a não receber qualquer e-mail de você no futuro. Por favor, deixe-me saber o mais cedo possível, se isso pode ser feito.
    Muito obrigado.
  • avisos

    • Infelizmente remover sua conta não vai forçar Uber para remover suas informações pessoais em seus servidores internos. De acordo com o Uber política de privacidade: "Mesmo depois de sua conta for cancelada, Uber manter suas informações e uso de informações pessoais (incluindo a sua localização geográfica, história de viagens, informação, cartão de crédito e histórico de transações) para "fins comerciais" durante o Uber tempo precisa essa informação. "
    • Por favor, note que, infelizmente, não há nenhuma maneira de excluir sua conta usando o aplicativo móvel Uber Uber. Dentro do aplicativo, há uma opção que diz "assistência", no entanto, apenas levá-lo para o site de suporte Uber através do browser do seu telefone. Este é essencialmente o mesmo que fazê-lo pelo método do formulário de pedido de assistência.
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