Como entrar em contato com o google

2 partes:

Formas de Contato GooglePara entrar em contato com o departamento correto

Google é uma grande empresa e tem uma grande variedade de produtos diferentes sob a sua égide. Para muitos produtos, o contacto atingir um ser humano real pode ser difícil, se não impossível. Para outros produtos, suporte por telefone pode ser apenas alguns cliques de distância. Se o problema não é urgente, normalmente você pode encontrar a resposta à sua questão de saber se os fóruns públicos em produtos do Google. Você pode até obter a resposta de um funcionário do Google.

parte 1Formas de Contato Google

Google Atendimento ao Cliente

  • Aqui estão alguns números de telefone que você pode chamar de contactar o Serviço de escritório Cliente Google aparecer. As linhas são automatizados e pedir para falar com alguém pode tomar o tempo de espera de até três horas ou mais.
paísNúmero de telefone
Estados Unidos1-650-253-0000
 Reino Unido  +44 (0) 20-7031-3000 
Índia+91-80-67218000
México+52 55-5342-8400
Canadá+1 514-670-8700
Alemanha+49 30 303986300
Rússia+7-495-644-1400

Produtos Apoio ao Google

  • Abaixo estão alguns outros métodos que você entre em contato com o Google por produto ou serviço que você usa. Fóruns produtos do Google são a melhor maneira de obter uma resposta para a maioria das suas perguntas.
departamentoMétodo de contato
 Recuperação da Conta Google google.com/accounts/recovery/
Google Product Forums productforums.google.com/forum/#!forum/en 
páginas de suporte para produtossupport.google.com/
gmailComunicar um problema
relatório assédio
Fazer uma sugestão
YouTubeEnviar uma queixa por difamação
Apresentar um pedido de uso da marca registrada
Registrar uma reclamação de direitos de autor
Denunciar abuso
parceria pedido com o YouTube
AdWords1-866-246-6453
google.com/adwords/contact/
Google Advertising1-877-906-7957
Google Apps for Work1-877-355-5787 (EE. UU.)
1-646-257-4500 (Worldwide)
imprensa1-650-930-3555
[email protected]
Ferramentas para webmastersgoogle.com/webmasters/
trabalho Googlegoogle.com/about/careers/
Fibra Google1-866-777-7550

parte 2Para entrar em contato com o departamento correto

Obter ajuda para sua conta e produtos do Google

1

Use a ferramenta de recuperação se o seu está bloqueado. Se você não lembra da sua senha ou sua conta foi comprometida, você pode usar a ferramenta de recuperação de conta para redefinir sua senha. Se você não tiver um número de telefone celular ou e-mail de recuperação associado à sua conta, você deve enviar um formulário que permite que o Google tenta verificar a sua identidade.

  • Não há ninguém a quem você pode entrar em contato para recuperar sua conta: todo o processo é automatizado.

2

Faça uma pergunta nos fóruns de produtos do Google. Embora possa ser difícil falar com uma pessoa real no telefone, normalmente você vai obter uma resposta para o seu problema usando fóruns produtos do Google. Não há fórum para cada produto do Google e muitas vezes responder a perguntas dos funcionários que realmente trabalham no Google.

  • Além de funcionários do Google (aqueles pode ser reconhecido por um pequeno logotipo do Google que aparece ao lado do nome), você também pode receber respostas para contribuintes pendentes (the`ll reconhecer um emblema em forma de bolha com verde e branco). Eles são assistentes que constantemente cooperar com outros para resolver problemas e muitas vezes estão em contacto directo com os funcionários do Google.
  • Certifique-se de incluir uma descrição detalhada do problema que você tem, no entanto, não incluem qualquer informação da sua conta pessoal.

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Procure informação de freqüência para todos os produtos do Google. Existem diversos produtos e serviços do Google disponíveis e você pode encontrar informações de suporte para todo o apoio página do Google. serviços de apoio disponíveis variam consoante o produto:

  • os usuários do AdSense, Drive, My Business, Play, Carteira e Android Wear podem receber suporte por telefone para esses produtos. Visite suporte ao produto e escolha um dos produtos. Clique no link "Fale Conosco" no canto superior direito da página de suporte e introduza o seu número de telefone no formulário. Você deve receber uma chamada em poucos minutos.
  • Todos os outros produtos do Google que aparecem nas páginas de suporte para o produto (Gmail, YouTube, Google Chrome, Google+, etc) dependem de páginas de ajuda, formulários automatizados e fóruns de produtos Google para obter assistência.

Departamentos chamar Google



1

Chamada Atendimento ao Cliente Google se precisar de instruções para vários serviços do Google. Quando você chamar hotline Atendimento ao Cliente Google você é apresentado com várias opções. Você não pode falar com ninguém menos que você saiba a extensão direta.

  • Chamada de serviço ao cliente pode dar-lhe instruções sobre como adicionar seu site ao índice do Google, remover informações de resultados de pesquisa do Google ou remover uma cópia em cache da sua página do índice do Google.
  • Você não pode receber suporte por telefone para uma conta do Google.
  • Você deve estar preparado para esperar um tempo muito longo, se você quiser falar com uma pessoa real do outro lado da linha.

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Google AdWords chamar para obter assistência para a sua conta do AdWords. Se você tem uma conta do Google AdWords, você pode entrar em contato com o pessoal de apoio em relação a quaisquer perguntas que possa ter.

  • O apoio da programação AdWords é de segunda a sexta-feira das 09:00. m. 08:00 p. m. (Eastern Daylight Savings Time).

3

Anúncios Google chama para criar anúncios no Google. Se você tem um negócio e quer que seus anúncios aparecem nos resultados de pesquisa do Google, por favor contacte a equipa de anúncios do Google. Você pode criar uma nova conta por telefone.

  • horas de suporte de anúncios do Google é de segunda a sexta-feira das 09:00. m. 09:00 p. m. (Eastern Daylight Savings Time).

4

Chamada de Trabalho aplicativo conta do Google Apps, se sua empresa não funciona. Se você tem um Google Apps for Work, você pode obter suporte por telefone 24 horas por dia, sete dias por semana.

5

Através da hotline da Google Fiber, se você tiver dúvidas sobre o serviço. Se você tiver o serviço de Internet Google Fiber, você pode ligar para a linha 24 horas por dia, sete dias por semana para quaisquer dúvidas ou preocupações que você tem.

Enviar relatórios para o Gmail e YouTube

1

Enviar um relatório para o Gmail. Não há um número que você pode chamar a assistência para o Gmail, no entanto, há uma variedade de formas que você pode preencher em diferentes circunstâncias. Normalmente, você receberá uma resposta à sua forma dentro de alguns dias.

  • Se tiver dificuldade em enviar ou receber uma mensagem, use o formulário "Informar um problema".
  • Se outro usuário do Gmail assedia-lo, use o formulário "assédio".
  • Se você tem uma idéia sobre como melhorar o Gmail, use o formulário "Sugestões".

2

Enviar um relatório para o YouTube. Como o Gmail, o YouTube não tem um help desk para o qual você pode entrar em contato. Em vez disso, existem várias formas que permitem relatar problemas ou comportamento ilegal.

  • Se alguém usa suas informações pessoais sem o seu consentimento ou se você difamar, apresenta uma "reivindicação por difamação".
  • Se alguém usa sua marca registrada sem o seu consentimento, apresenta um "Pedido de uso da marca".
  • Se alguém usa o seu material protegido por direitos autorais sem o seu consentimento ou se alguém usa conteúdo impróprio, apresenta uma "reivindicação de direitos autorais".
  • Se você tiver ou abuso testemunha são YouTube, apresenta um "relatório de uso e segurança inadequada."

contato do Google para oportunidades de emprego e formular Informações para a imprensa

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Google contato se for necessário pressionar informações e quiser fazer pedidos. Se você é um membro da imprensa, você pode ligar ou enviar um e-mail para o departamento de Google Press. Se você ligar e deixar uma mensagem, você tem que provar que você é um membro da imprensa ou não retornar a sua chamada.

2

Acessar as ferramentas de gerenciamento web, se você está no comando de um site. Se você tem um site, você pode usar as ferramentas para os gestores web do Google para monitorar a atividade de sua página e ver como ele se desenvolve no índice do Google.

3

Use a página de Carreira no Google para se candidatar a empregos abertos no Google. Se o seu sonho é trabalhar no Google, você pode se candidatar a empregos que estão abertos na página de Carreira no Google. Todos os trabalhos que estão abertos aparecem em uma lista e pode gerenciar e acompanhar a sua aplicação para o Google.

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