Alterar a senha de sua conta do hotmail

2 métodos:Alterar a sua senha de sua contaAlterar uma senha esquecida ou recuperar a sua conta

Outlook.com é o novo nome do serviço de e-mail on-line Microsoft, anteriormente conhecido como Hotmail e Windows Live Mail. Se você tem uma conta do Hotmail, você ainda pode acessá-lo através do site web Outlook.com. Você pode mudar sua senha a partir das configurações de sua conta ou solicitar uma alteração de senha se você não se lembrar. Se você não tiver uma conta secundária associada com o Hotmail, você deve preencher um questionário para que a Microsoft pode verificar a sua identidade.

método 1Alterar a sua senha de sua conta

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Logon no Outlook (antigo Hotmail). Entrar com o seu endereço de Hotmail e senha e abrir sua caixa de entrada.

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Clique em sua imagem de perfil no canto superior direito da tela.

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selecionar "Configurações de conta".

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Clique na opção "Segurança e senha" o menu.

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Verifique a sua conta, se necessário. O programa poderia pedir-lhe para verificar a sua conta se você usar um navegador que não usa normalmente. Microsoft irá enviar um código para o correio de backup, mas se você não tem acesso a ele, selecione "Desde que eu não tenho".



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Clique no link "alteração de senha". Você vai encontrá-lo abaixo "Senha e segurança da informação" na secção "resumo".

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Insira sua senha atual e, em seguida, uma nova senha. Você vai encontrar três áreas na página "Change Password". Na primeira caixa, você precisa digitar a sua senha atual e os outros dois a nova senha duas vezes para confirmá-la. Em seguida, clique no botão "salvar".

  • Esta senha é a sua conta Microsoft. Isso significa que você tem que digitar a nova senha na próxima vez que você efetuar login em qualquer outro programa que usa uma conta Microsoft, como o Windows 8, SkyDrive ou Skype.
  • Se você está preocupado com a segurança da sua conta, você pode solicitar que a Microsoft irá alterar a senha a cada 72 horas. Para activar esta opção ativa a tabela no final da página.

método 2Alterar uma senha esquecida ou recuperar a sua conta

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Abra a home page Outlook.com. É possível recuperar a senha do Hotmail com o mesmo método usado para recuperar um Outlook senha.

  • Tenha em mente que as contas do Hotmail que foram desactivadas devido à inatividade pode se tornar ativo novamente, desde que tenham sido inferior a 365 dias desde a última vez em que foram utilizadas. Se mais de um ano sem você ter logado, sua conta de e-mails contendo serão eliminados e o nome de usuário estará disponível para uso por outra pessoa.
  • Você pode recuperar uma conta do Hotmail que você excluído manualmente no prazo de 30 dias.

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Clique no link "Você não pode acessar a sua conta?" você encontrará sob o botão "Iniciar sessão". Isto irá levá-lo para a página indicada para alterar a senha.

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selecionar "Esqueci minha senha" e clique em "seguinte".

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Digite seu endereço de e-mail na caixa de Hotmail "conta Microsoft".

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Introduza o CAPTCHA abaixo para localizar e clique "seguinte". Se você não pode lê-lo, você pode clicar "novo" para exibir outro ou "auditivo" para ouvi-lo.

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Escolha como você deseja receber o seu restauro link. Se você tiver outra conta de e-mail associado à sua conta, você pode optar por enviar o link para redefinir sua senha para esse e-mail. Se você não tem e-mail backup, clique na opção "Não tenho nada deste". Isto irá abrir um questionário que ajudará a Microsoft para verificar a sua identidade.

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As respostas ao questionário, se necessário. Insira um endereço de e-mail onde você pode ser contactado. Responde a todas as perguntas da melhor maneira possível para verificar sua identidade. Tenha em mente que se você usar a opção do questionário, pode demorar até 24 horas antes de receber uma resposta. Esta é a unicamente maneira de recuperar sua conta se você não tenham cumprido um e-mail secundário.

  • Não confie em qualquer site que afirma ter um número gratuito para recuperar a senha da conta. Não existe um número que você pode chamar para recuperar a sua conta.

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Redefinir sua senha. Quando você receber o link para redefinir sua senha, você pode inserir uma nova. Você vai ter que digitá-la duas vezes para ativá-lo. Agora você pode usar essa nova senha para fazer logon em sua conta do Outlook.

  • Tenha em mente que esta senha é o que você vai usar a partir de agora para a sua conta Microsoft. Isto significa que você tem que digitar a nova senha na próxima vez que você efetuar login em qualquer outro programa que usar uma conta Microsoft, como o Windows 8, SkyDrive ou Skype.

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