Como recuperar a sua conta hotmail hackeado
4: Métodos
Conteúdo
Hotmail agora faz parte dos serviços de contas Microsoft Outlook.com. Se você bloqueou a conta ou ter notado qualquer comportamento suspeito (por exemplo, e-mails desconhecidos enviados a partir de seu endereço de e-mail ou compras não autorizadas associados à sua conta), então as chances são de que a sua conta foi hackeada. Ir para a recuperação página da conta da Microsoft e selecione a opção "Acho que alguém está usando minha conta Microsoft" para iniciar o processo de recuperação. Esqueça não usar uma senha segura quando recuperar.
método 1Change Password
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Digite seu conta. Se você não tem acesso, então uma rápida mudança de senha é a maneira mais fácil de recuperar o controle.
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Clique no ícone de engrenagem para acessar as configurações. O ícone de engrenagem no canto superior direito ao lado do nome da sua conta.
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selecionar "opções" no menu. Esta é a quarta opção sob as amostras de cores e levá-lo para uma página de opções.
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Clique "Detalhes da conta" para acessar o menu. Esta é a primeira opção na seção com o cabeçalho "Gerencie sua conta".
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Clique "alteração de senha". Esta opção está sob "Senha e segurança da informação" e vai abrir um formulário para alterar sua senha.
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Digite sua senha antiga e nova nas caixas de texto e pressione "salvar". Você terá que digitar sua nova senha duas vezes para verificar se não há erros tipográficos. As senhas têm um mínimo de 8 caracteres e reconhecer capitalização.
- Se você quiser, você pode escolher que a Microsoft obriga a alterar sua senha a cada 72 dias, marcando a caixa que está no botão "salvar". Mude sua senha com freqüência ajuda a evitar ataques futuros para sua conta.
- cria um senha segura combinando maiúsculas e minúsculas letras, números e símbolos.
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Entre na sua conta para verificar as alterações. Você deve informar seus contatos que você recuperou o controle de sua conta.
método 2Recuperar o acesso à sua conta
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ir a página de login do Microsoft. Às vezes, a Microsoft bloqueou temporariamente contas que teriam sido utilizados de forma fraudulenta. Este método irá funcionar se o sistema bloqueou ou se a pessoa entrou a senha da conta alterado.
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Clique "Esqueci minha senha". Este botão está localizado abaixo do nome de usuário e senha caixas de texto e levá-lo para a página de recuperação de senha.
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selecionar "Acho que outra pessoa está usando a minha conta Microsoft" e clique em "seguinte". Isso levará você para a página de recuperação de conta.
- Selecione uma razão pela qual você acredita que sua conta foi comprometida é opcional e não afeta o processo de recuperação.
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Digite o endereço de e-mail que você pensa, ele foi afetado na primeira caixa de texto.
- Por exemplo: [email protected].
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Digite o captcha na segunda caixa de texto. O captcha é um conjunto aleatório usado para se certificar de que você não é um robô tentando acessar os caracteres do site. Os personagens aparecem em uma imagem acima da caixa de texto.
- Se você tiver problemas para identificar os caracteres captcha, pressione "novo" para apresentar um novo conjunto de caracteres ou "auditivo" para uma voz vai ditar os personagens.
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Escolha um método para receber um código de segurança e clique em "seguinte". Se você tem um e-mail ou um número de telefone associado à sua conta de backup, selecione-lo e enviar-lhe um código. Digite o código e levá-lo para a página para redefinir sua senha.
- Alguns caracteres em seu e-mail ou número de backup será censurado por razões de segurança, então você tem que ser capaz de identificar o e-mail ou ver apenas o primeiro e os últimos três números (ou letras) número.
- Se você tem e-mail ou telefone associado à sua conta, selecione "Eu tenho nenhum destes" e irá levá-lo ao "A página de recuperação de conta da Microsoft".
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Digite o endereço de e-mail na página recuperação de conta Microsoft e clique em "seguinte". O e-mail deve ser aquele que você ainda tem acesso. Uma janela que irá pedir um código de segurança, que será enviado para o e-mail é exibida.
- Se você não tem outro e-mail, você pode criar uma nova conta de Outlook.com, selecionando a caixa de texto e clicar "Criar uma nova conta".
- Digite o código de segurança enviado para o seu e-mail alternativo e clique "verificar". Irá levá-lo a uma forma de perguntas que pedem informações como seu nome, data de nascimento, senhas usadas, assuntos de e-mails recentes ou contatos, pastas de correio criado, ou informações de faturamento, a fim de verificar que a conta é seu.
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Preencha o formulário com as informações mais precisas possível e clique "enviar". Uma vez que o formulário é enviado, você deve esperar um período de 24 horas para obter uma resposta. Se as informações fornecidas eram suficientes, iremos fornecer um link para redefinir a senha da conta. Se não, você receberá um e-mail comunicando que a informação não foi suficiente para recuperar a sua conta.
- Você receberá uma mensagem de erro se você não tiver preenchido o formulário com informações suficientes antes de enviar. A quantidade mínima irá variar dependendo da quantidade de informação associada com a conta.
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Redefinir sua senha. Se você recebeu um link de redefinição de senha, você será levado a uma página para criar uma nova senha para sua conta. Você terá que digitar a nova senha duas vezes para garantir que não haja erros tipográficos.
- As senhas têm um mínimo de 8 caracteres e são caso.
- estabelece um senha segura combinando maiúsculas e minúsculas letras, números e símbolos.
método 3Redefinir o idioma de sua conta
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Entre na sua conta e clique no ícone de engrenagem para acessar a configuração. Se você tem sua conta e observa que é em uma língua estrangeira, você pode redefini-la a partir do menu de configurações. ícone de engrenagem no canto superior direito ao lado do nome da sua conta.
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selecionar "opções" no menu. Esta é a quarta opção sob as amostras de cores e levá-lo para uma página de opções.
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Clique "idioma" para acessar o menu de idiomas. Este é o segundo botão de opção sob o título de "personalizar o Outlook" isto é para a direita.
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Selecione o idioma que deseja usar a partir da lista e clique "salvar". Todas as listas de idiomas são exibidos em seus alfabetos nativos.
método 4Recuperar mensagens apagadas
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Entre na sua conta recuperada, e clique em "itens excluídos". Se você acha que algumas mensagens foram excluídas quando sua conta foi comprometida, você ainda pode recuperar. O botão "itens excluídos" é uma pasta de correio que aparece na barra lateral à esquerda.
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Vá até o final da página e clique em "Recuperar mensagens apagadas". Mensagens recuperadas com sucesso colocar de volta para a pasta "itens excluídos".
- Não há limite de tempo específico dentro do qual você pode recuperar e-mails apagados. Qualquer e-mail que não podem ser recuperados serão perdidos para sempre.
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Clique direito sobre os e-mails que você deseja salvar e selecione "mudança gt; Caixa de entrada". As mensagens que permanecem na pasta "itens excluídos" Eles serão removidos periodicamente. Remover as mensagens que você deseja salvar a partir da pasta "itens excluídos" vai ajudar a e-mails não perder novamente.
dicas
- Deixe-os saber seus amigos e familiares que a sua conta foi cortado para evitar contato com você através dele.
- Lembre-se que, apesar de ter recuperado a sua conta, o hacker poderia ter salvo seus contatos ou seus dados. Concentre-se na segurança da sua conta no futuro e considerar os dados que passam por ela.
- Certifique-se de manter seu Windows atualizado para ter as últimas melhorias de segurança em seu sistema operacional. No Windows 10, as atualizações automáticas são sempre, mas você pode vê-los manualmente, se você vai para "configuração gt; Update e Segurança gt; Verificar atualizações".
- Baixar um antivírus que inclui atualizações automáticas. É possível que a sua conta de e-mail foi comprometido por software malicioso no seu computador. Um programa antivírus pode ajudar a detectar e remover o malware e prevenir futuras infecções.
- Observe com cuidado o que você faz na web. Evitar o download de arquivos a partir de fontes não verificadas e ter cuidado para responder a e-mails que solicitem suas informações pessoais.
avisos
- Tenha cuidado ao acessar seu e-mail em um computador público. Ser-se de não assinalar as caixas que dizem "lembre-se neste computador" e feche todas as janelas do navegador quando tiver terminado a sua sessão.
- Nunca responda a um e-mail que pede o endereço do Hotmail e senha.