Como entrar em contato netflix

5 Método:chamando NetflixEnviar uma cartaUse as redes sociaisEm directo Netflix bate-papoRevisão principal do Centro de Suporte Netflix

IMPORTANTE: Este é apenas um artigo wikiHow para ajudar você a entrar em contato com a Netflix, siga os passos abaixo para contatá-los.

Se você já se perguntou como entrar em contato Netflix quando você tem um problema, dúvida ou ponto de vista, este artigo irá mostrar-lhe como entrar em contato com a mídia gigante de streaming sob demanda (usando uma variedade de métodos) para obter respostas às suas perguntas.

método 1chamando Netflix

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Netflix as chamadas se você já é um cliente.

Se você deseja obter o número a ser chamado Netflix a partir do seu país, visite o Netflix Central de Ajuda É mencionado abaixo, uma vez que varia dependendo de onde você está.
Se você já tem uma conta Netflix e quer falar com um representante de serviço ao cliente sobre quaisquer problemas ou preocupações que você tem sua conta, vá até a página da Central de Ajuda. Não se preocupe em olhar para o número de telefone específico para o seu país como Netflix página detecta automaticamente a sua localização eo número irá mostrar-lhe precisamente para o seu país.

• Entre página Netflix e entra no Netflix Central de Ajuda, clique em "chamada", Localizado no canto inferior esquerdo da página. Lá você verá o número preciso para o seu país como a página detecta a localização do cliente automaticamente.
• Este serviço está disponível 24 horas por dia.
• Os representantes de serviço ao cliente a resolver o seu problema ou dizer-lhe o que deve fazer para corrigi-lo.

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Chamada Netflix se você não é um cliente. Se você está considerando a idéia de se inscrever para Netflix, mas têm várias perguntas ou perguntas que você teria respondido em primeiro lugar, você pode ligar para o mesmo número pode ser encontrada seguindo o passo 1:

• A pessoa que assiste você vai lidar com dar orientações ou informações que você precisa.

método 2Enviar uma carta

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Enviar uma carta para a sede Netflix. Se você é fan mail e gostaria de fazer uma carta física para uma consulta, uma reclamação ou elogio Netflix, você pode enviar uma carta diretamente para a sua sede em Los Gatos, Califórnia. A direção é:

• Netflix, 100 Winchester Circle, Los Gatos, CA 95032
• conselhos práticos: Se você quiser enviar uma carta a um departamento ou um gerente específico é analisar perfis de funcionários no LinkedIn para encontrar nomes e descrições de trabalho.

método 3Use as redes sociais

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Use o Twitter. Se você é um membro do Twitter, você vai notar que enviar os tweets diretos Netflix é a melhor maneira de obter as respostas que procuram.

• Para contactar o serviço ao cliente escreve para a conta @NetflixLAT. Um membro da equipe da Netflix está disponível para responder seus tweets diariamente 09h00 - 6:00 da tarde Horário padrão do Pacífico (PST).
• Para usar chats e notícias mais geral Netflix, você pode escrever para as seguintes contas: @NetflixES para a Espanha, @NetflixLAT América Latina, @NetflixBrasil para o Brasil, @netflix para os EUA

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Use Facebook. Se você quiser, você pode dar-lhe um "Eu gosto" para o site oficial da Netflix no Facebook.

• Não é possível enviar mensagens diretas para a empresa por meio desta página, mas você pode postar comentários sobre as atualizações da empresa.
• Netflix é realmente muito bom a responder a questões relevantes como "Quando será a nova temporada de Dexter?" e fornecer informações sobre os próximos lançamentos. Portanto, é bom entrar em contato com eles desta maneira para fazer perguntas casuais.

método 4Em directo Netflix bate-papo

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Bate-papo com um serviço ao cliente representante. Você pode conversar online através de mensagens instantâneas com uma carne de atendimento ao cliente representante e sangue na Netflix. Esta é uma ótima opção para resolução de problemas com a conta. Por favor, note que o serviço de chat em espanhol está disponível 09h00 - 06:00 Horário padrão da tarde do Pacífico (PST).

• Para aceder a esta opção, faça o login na sua conta Netflix, vá até o final de A página Netflix Central de Ajuda e clique no link "iniciar bate-papo" na parte inferior da página, juntamente com um tempo de espera estimado.
• Uma vez que você clicar no link "iniciar bate-papo"Uma caixa de bate-papo na parte inferior direita aparece. Você vai ver o nome do representante que irá ajudá-lo.
• Faça sua pergunta ou perguntas na caixa de chat e pressione "entrar". Você receberá uma resposta útil quase que instantaneamente!

método 5Revisão principal do Centro de Suporte Netflix

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Ir para o Centro de Ajuda. Antes de tentar entrar em contato Netflix, recomendamos que você consultar a página da central de ajuda. Lá você pode encontrar soluções para os problemas mais comuns que as pessoas têm com o site. Você pode acessar essa página clicando no link "apoio"Localizado à direita na parte inferior da página inicial.

• use o "Knowledge Base Netflix", que é basicamente uma barra de pesquisa para pesquisar usando palavras-chave ou frases que um problema que você pode ter, por exemplo: "Perdi minha senha" ou "O áudio e vídeo não corresponderem".
• uso "ações comuns" para que você veja alguns dos problemas comuns que as pessoas têm e como resolvê-los. Você encontra problemas como a atualização de endereços de email, senhas e informações de conta.
• use o "Tópicos de Ajuda populares" para ver os tópicos mais populares no momento e algumas de suas soluções. questões como o controle dos pais, gerenciamento de contas Netflix em vários dispositivos e as dificuldades de conexão são abordados.

dicas

• Se você tiver problemas para entrar em sua conta, tente a função "Esqueceu sua senha" ou tente enviar um e-mail para atendimento ao cliente.
• Uma vez que pode levar algum tempo antes que você pode falar com alguém no telefone, você deve dedicar algum tempo para ver as sugestões que já existem no Netflix para resolver problemas. Eles podem ter algo para o problema que você tem.
• Se nada funciona para você, tente enviar uma carta para a empresa. Esta não é a opção mais rápida, mas se você tem um problema sério e não sei mais o que fazer, pode trabalhar.