Encontrar uma solução se você não pode acessar um site a partir do seu computador

5 partes:Solução de problemas básicosAntivirus revisão do softwareconfigurações do navegador avaliaçãoProcurar malwaresAlterar as configurações de DNS

Se você tentar visitar um site e sem custo, mas outros, podem ter uma variedade de causas. Se o site em si está fora de ordem, não há muito que possa fazer a não ser esperar. Se você pode enviar seu site para outros computadores ou dispositivos, você pode ter um problema com o seu computador ou rede. Existem algumas soluções rápidas que vai resolver a maioria dos problemas, mas você pode ter que sujar as suas mãos um pouco.

parte 1Solução de problemas básicos

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Tente carregar o site em um dispositivo diferente. Tente carregar o site em seu telefone celular ou outro computador. Se o web site carrega no outro dispositivo, o problema está no seu computador. Se o site não carrega em outro dispositivo, o problema é a rede ou o site em si.

  • Se você puder, tentar carregar o site em um dispositivo que está conectado à rede e um dispositivo que não está conectado à sua rede. A maneira mais fácil é carregar o site em seu telefone celular enquanto você está conectado à mesma rede que o seu computador e, em seguida, desconectar da rede sem fio e carregar a página usando sua rede de dados de celular. Isso pode ajudar a determinar se o problema está na rede ou no site.
  • Se o sítio não carregar qualquer dispositivo, independentemente da rede a que está ligado, é provável que o sítio em si está fora de serviço. Você pode verificá-lo novamente olhando para o serviço de monitoramento de sites como É It Down Right Now? ("É fora de serviço, neste momento?".)

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Reinicie o computador. Muitas vezes, uma reinicialização simples irá resolver o problema que você tem. Reinicie o computador e tente novamente o site.

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Tente carregar o site em um navegador diferente. Pode haver algumas configurações incorretas no seu browser. Tente um navegador da Web diferente para ver se você pode carregar o site.

  • Se você estiver usando o navegador padrão e não têm outra instalado, você pode rapidamente transferir e instalar outro navegador livre Firefox, cromo ou Opera.

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Temporariamente desativar seu programa antivírus. O software antivírus pode interferir com a sua capacidade para carregar determinados sites. Tente desativar o software e, em seguida, carregar o site novamente.

  • Direito do mouse no ícone do antivírus na bandeja do sistema e selecione "incapacitar" ou "desligar". Você pode avisá-lo que este não é seguro.
  • Certifique-se de permitir que o antivírus novamente depois de terminar o teste.

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Reinicie o modem e roteador. O modem ou roteador pode perturbar o tráfego para ou a partir de um determinado site. Reiniciar esses dispositivos podem permitir que você acessar o site novamente.

  • Desconecte os cabos de alimentação para o modem e roteador (se você separar um) e esperar cerca de um minuto.
  • Ligue o modem de volta e esperar que ele fique totalmente ligado.
  • Conecte o roteador novamente e esperar por luzes completamente.
  • Tente visitar o site novamente.

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Verifique a data e hora no seu computador. Se a data ea hora estão definidas incorretamente, você pode não ser capaz de se conectar a sites seguros (https: //.) Verifique o relógio em seu computador ou dispositivo móvel para garantir que ele está definido para a data e hora correta.

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Certifique-se de que não há controlos parentais ativado. Se tiver software de controle parental habilitado, você pode bloquear o acesso a determinados sites. Se você tem acesso a ele, desativar o software de controle parental e tenta acessar o site novamente. O processo para este varia dependendo do programa que você usa controle parental.

parte 2Antivirus revisão do software

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Desinstalar o Norton ou McAfee. Estes dois programas antivírus são conhecidos por causar a maioria dos problemas com a navegação em sites. Se você tiver um desses programas antivírus instalados, considera remover e substituir uma luz e antivírus discreto.

  • Pesquisar instruções online sobre como remover completamente o software Norton, que pode ser complicado.
  • Leia o artigo Como desinstalar o McAfee Security Center para um guia para remover o McAfee Security Center, outro programa difícil.



2

Instale um antivírus leve para substituir o antigo. Depois de retirar os antigos antivírus, você deve certificar-se de ter instalado um novo programa para proteger seu computador. Leia o artigo Como instalar um antivírus Para obter instruções gerais sobre a instalação de um novo antivírus. Os seguintes programas antivírus gratuito estão profissionais de segurança altamente qualificado e não deve ficar ao carregar sites:

  • Avast!
  • BitDefender
  • AntiVir
  • Microsoft Windows Defender

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Certifique-se que você só tem um programa antivírus instalado. Tendo vários antivírus instalados ao mesmo tempo pode causar problemas. Conflitos na proteção poderia levar a alguns sites não carregar. Mantém o antivírus que você gosta melhor e livrar-se do resto.

  • Leia o artigo Como desinstalar um programa Para obter instruções gerais sobre como remover programas. Você também pode encontrar guias para desinstalar antivírus mais populares wikiHow.

parte 3configurações do navegador avaliação

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Certifique-se de javascript está habilitado. Se o javascript estiver desativado, você vai encontrar dificuldade de carga muitos locais populares. Verifique as configurações do seu navegador para garantir que ele é:

  • Internet Explorer: Clique no menu "ferramentas" ou o botão porca e selecione "Opções de Internet". Clique na guia "segurança" e, em seguida, o botão "nível personalizado". Desça até a seção Scripting e clique "scripts ativos" habilitar.
  • Chrome: clique no botão de menu Chrome e selecione "configuração". Clique no link "Mostrar configurações avançadas" na parte inferior e, em seguida, clique no botão "configurações de conteúdo" na secção "privacidade". Verifique se a opção "Permitir que todos os sites executem javascript" é selecionado.
  • Firefox: digite "about: config" na barra de endereços e confirme que deseja prosseguir. Digite "javascript.enabled" no campo de pesquisa. Verifique se o "valor" para "javascript.enabled" é definido como "verdadeiro".
  • Safari: Clique no menu Safari ou "edição" e selecione "preferências". Clique na guia "segurança" e marque a caixa "habilitar o javascript".

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Remove as extensões que você não reconhece. Uma extensão pode causar problemas com o seu browser. Desativar ou remover uma extensão que não reconhece ou não precisa, pode ser útil. Seu navegador não requer extensões de operar, para que possa desativar com segurança qualquer extensão que você é.

  • Internet Explorer: Clique no menu "ferramentas" ou o botão porca e selecione "Gerenciar Complementos". Selecione lista de extensão e clique "incapacitar" para desativá-los.
  • Chrome: clique no botão de menu Chrome e selecione "mais ferramentas" → "extensões". Desmarque a caixa "ativado" para cada extensão que você deseja desativar.
  • Firefox: Clique no botão de menu Firefox e selecione "complementos". Clique na opção "extensões" no menu à esquerda. Clique no botão "incapacitar" ao lado de cada extensão.
  • Safari: Clique no menu Safari ou "edição" e selecione "preferências". Clique na guia "extensões" e, em seguida, desmarque a caixa "permitir" para cada extensão que você deseja desativar.

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Verifique as configurações de conexão do navegador. Se o seu browser foi configurado para se conectar através de um proxy, você pode enfrentar problemas de conexão. Verifique suas configurações de conexão e desativa o servidor proxy para ver se o problema foi resolvido.

  • Internet Explorer: Clique no menu "ferramentas" ou o botão porca e selecione "Opções de Internet". Clique na guia "conexões" e, em seguida, clique no botão "configuração LAN". Marque a caixa "detectar automaticamente as configurações" e desmarque "Usar um servidor proxy para a LAN".
  • Chrome: clique no botão de menu Chrome e selecione "configuração". Clique no link "Mostrar configurações avançadas" no fundo da lista. Role a página e clique no botão "Alterar configurações de proxy". Clique no botão "configuração LAN". Marque a caixa "detectar automaticamente as configurações" e desmarque "Usar um servidor proxy para a LAN".
  • Firefox: Clique no botão de menu Firefox e selecione "opções". Selecione a opção "você avançado" e em seguida, clique na guia "rede". Clique no botão "configuração" em seguida, selecione "Sem proxy" ou "Usar configurações de proxy do sistema".
  • Safari: Clique no menu Safari ou "edição" e selecione "preferências". Clique na guia "avançado" e, em seguida, clique no botão "alterar configurações". Desmarque todas as configurações de proxy ativos.

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Reinicie o navegador. Se você ainda não consegue se conectar, você pode tentar redefinir as configurações do seu navegador. Isto irá remover todos os dados do seu navegador e reverter para suas configurações padrão.

  • Internet Explorer: Clique no menu "ferramentas" ou o botão porca e selecione "Opções de Internet". Clique na guia "Opções avançadas" e clique em "restaurar". Marque a caixa "Excluir configurações pessoais" e clique em "restaurar" outra vez.
  • Chrome: clique no botão de menu Chrome e selecione "configuração". Clique no link "Mostrar configurações avançadas". Vá até o final da página e clique em "restabelecer". Clique "restaurar" para confirmar.
  • Firefox: Clique no botão de menu Firefox e selecione "?" na parte inferior. Clique na opção "Informações Solução de problemas". Clique "atualizar o Firefox" e logo "atualizar o Firefox" novamente para confirmar.
  • força Safari pressionando a saída: Safari comando+ opção+ Esc e selecionando Safari novamente a partir da barra inferior ou pasta "aplicações". Desligue a ligação sem fios e tente visitar um site. Uma vez que o site carrega e dizer que você tem nenhuma conexão, de volta na rede sem fio.

parte 4Procurar malwares

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Baixar AdwCleaner. Este é um programa gratuito que irá encontrar as infecções mais comuns de adware e malware. Você pode baixá-lo gratuitamente toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/.

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AdwCleaner executado depois de baixá-lo. Depois de confirmar que deseja executar o programa, você vai começar a baixar arquivos adicionais necessários para realizar o teste. Isto deve levar apenas alguns momentos.

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Clique no botão "examinar" para começar. AdwCleaner começar a examinar o seu computador, que geralmente levam cerca de 15 a 20 minutos.

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Clique no botão "limpo" após o teste é concluído. AdwCleaner remover todos os arquivos maliciosos encontrados durante o exame.

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Baixe e instale a versão gratuita do Malwarebytes Anti-Malware. A versão gratuita contém um programa de limpeza e exame totalmente operacional para uso doméstico. Você pode baixá-lo malwarebytes.org/.

  • Executar o instalador depois de baixar Anti-Malware para instalá-lo. Selecione a licença livre se você pedir.
  • Há também uma versão para Mac, que é a versão atual do AdwareMedic, um dos mais poderosos anti-malware para Mac programas.

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Executa Anti-Malware e clique "atualizar agora". Isso irá baixar as atualizações disponíveis, que podem ajudar Anti-Malware para encontrar arquivos danificados.

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Clique "Procure agora" para começar a examinar o seu computador. Este teste geralmente vai demorar um pouco mais do que examinar AdwCleaner.

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Clique "quarentena todos" após o exame é terminado. Isto irá remover qualquer um dos arquivos encontrados durante o exame.

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Reinicie o computador e testar o site. Se o adware impedido vai visitar determinados sites, agora você deve ser capaz de visitar.

parte 5Alterar as configurações de DNS

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Limpar as configurações de DNS. O (sistema de nome de domínio, para abreviar) DNS é o serviço que traduz nomes de domínio para endereços IP de rede para que você possa se conectar a web sites. Se os arquivos de DNS locais estão danificados, você pode não ser capaz de carregar determinados sites. Limpar a sua informação DNS local carregar uma nova cópia.

  • Do Windows: imprensa ganhar+R e tipo cmd para abrir a linha de comando. Digite ipconfig / flushdns e pressione entrar. Você receberá uma mensagem informando que o cache de DNS foi limpa e pode fechar a linha de comando.
  • Mac: Abra o terminal da pasta "Utilities". Digite dscacheutil -flushcache e pressione retorno. em seguida, digite sudo killall -HUP mDNSResponder e pressione retorno para reiniciar o serviço DNS. Você será solicitado para sua senha de administrador.

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Procurando um novo DNS que se conectam. Normalmente, você irá se conectar ao DNS que você forneça seu provedor de serviços de internet, mas há muitas mais opções. Alguns podem até mesmo resultar em uma navegação mais rápida. procurar "lista de DNS gratuito" na rede para encontrar provedores de DNS gratuitos listagens atualizadas. Normalmente, você também pode encontrar a velocidade comparações.

  • Normalmente, há duas direções: primária e secundária. Você vai precisar de tanto em um momento.
  • Ele observa que nem todos os servidores DNS públicos permitir o acesso ao mesmo conteúdo. É recomendável que você usar o Google ou OpenDNS para maior acessibilidade.

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Conectar-se a um novo servidor DNS. Depois de encontrar o servidor que você deseja se conectar, você tem que dirigir seu computador para ele.

  • Do Windows: imprensa ganhar+R e tipo ncpa.cpl. Isto irá abrir a janela "Conexões de rede". Botão direito do mouse no seu adaptador de rede e selecione "Propriedades". realçar "Internet Protocol versão 4" na lista e clique no botão "Propriedades". selecionar "Usar os seguintes endereços de servidor DNS" e digite o endereço que você deseja usar.
  • Mac: Abra o menu Apple e selecione "Preferências do sistema". Clique na opção "rede" e, em seguida, selecione a sua rede ativa. Clique no botão "avançado" e depois no separador "DNS". Insira os servidores aos quais você deseja se conectar.

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