Como solucionar firefox
7 métodos:reinicie o FirefoxFirefox cache limpaUsar o Firefox no modo de segurançaRestaura preferências do FirefoxResolve problemas com pluginsCriar um novo perfilreinstalar o Firefox
Grande parte dos problemas do Firefox são devido a extensões incorretas ou temas, inadequado, ou arquivos corrompidos. Se o Firefox não funciona corretamente (ou não), não tenha medo! Este guia detalhado vai ajudá-lo a detectar e corrigir seus problemas com o Firefox.
método 1reinicie o Firefox
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Abra o menu Firefox e selecione "saída" (Não use o botão de bloqueio localizado no canto superior direito da janela). Se o Firefox continua a não funcionar correctamente, repita esta etapa e reinicie o computador.
método 2Firefox cache limpa
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Muitos dos problemas que ocorrem durante o carregamento de páginas da web podem ser resolvidos com a limpeza dos cookies e o cache do Firefox. Abra o menu "ferramentas", Em seguida, selecione "Limpar dados pessoais". Selecione os seguintes itens e, em seguida, clique na opção "Limpar dados pessoais":
- histórico de downloads
- esconderijo
- bolinhos
método 3Usar o Firefox no modo de segurança
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Em algumas ocasiões, são os complementos (extensões ou temas) do Firefox que causam problemas. Quando você executar o Firefox em modo de segurança todos os complementos estão desativados. Siga estes passos para iniciar o Firefox no modo de segurança:
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Certifique-se de Firefox está fechado (abrir o menu Firefox e selecione "saída".)
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Clique no botão Iniciar, abra a lista de todos os programas e localize a pasta do Mozilla Firefox. selecionar "Mozilla Firefox (Modo de Segurança)".
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Quando a janela modo de segurança aparece, clique em "Continuar no modo de segurança".
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Se o problema desaparece ao entrar em modo de segurança, então provavelmente o problema é devido a uma extensão ou tema. Para mais informações, leia o artigo Resolver problemas com extensões e temas no site do suporte do Firefox.
método 4Restaura preferências do Firefox
As definições incorrectas podem causar problemas. Você pode restaurar as configurações do Firefox para o padrão como eles estavam seguindo estes passos:
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Feche o Firefox completamente (abrir o menu Firefox e selecione "saída".)
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Clique no botão Iniciar, abra a lista de todos os programas e localize a pasta do Mozilla Firefox. selecionar "Mozilla Firefox (Modo de Segurança)".
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Quando a janela modo de segurança aparece, marque a opção "Repor tudo preferências do usuário padrão do Firefox" e "barras de ferramentas e controles de reset".
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Clique na opção "Aplicar alterações e reiniciar".
método 5Resolve problemas com plugins
Às vezes plugins (como o Adobe Reader, Flash, Java) pode ser a causa de problemas no Firefox. O modo de segurança não desativar plugins, mas você pode desativar enquanto o Firefox está em execução.
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Abra a janela Add-ons, clicando no menu "ferramentas" e selecionando "complementos".
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Clique no ícone Plugins no topo da janela Add-ons.
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Desativar cada plugin individualmente até que o problema desaparece. Não há necessidade de reiniciar o Firefox em cada tentativa.
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Se você encontrar um plugin que causa problemas, pode ser necessário actualizar ou reinstalá-lo. Se o problema persistir, você pode deixá-lo fora.
método 6Criar um novo perfil
Um perfil corrompido pode causar vários problemas no Firefox. Você pode tentar criar um novo teste de perfil e ver se ele resolve o problema, em caso afirmativo, copie os seus dados (bookmarks, senhas salvas, etc.) novo perfil.
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Selecione o perfil que você acabou de criar e clique "iniciar o Firefox".
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Se o problema desaparece, você pode recuperar todos os seus dados importantes. Para evitar que o problema ocorra novamente, recupera apenas os arquivos importantes, como os seus favoritos e senhas salvas.
método 7reinstalar o Firefox
Se você criar um novo perfil não resolver o problema, você terá que reinstalar o Firefox.
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Certifique-se de Firefox está fechado (abrir o menu Firefox e selecione "saída".)
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Baixe a última versão do Firefox a partir mozilla.com
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Se desejar, cria um backup de seus dados importantes.
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Desinstalar o Firefox usando a função "Adicionar ou Remover Programas" encontrada no painel de controle do Windows.
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Exclui a pasta "Mozilla Firefox" que está localizado na pasta "Arquivos de programa" Janelas.
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elimina pasta de perfil Firefox.
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Execute o programa de instalação do Firefox.
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Quando você iniciar o Firefox, você verá o "Assistente de importação" e um novo perfil é criado.
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Se desejar, você pode recuperar seus dados importantes.
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Reinstalar suas extensões e temas.