Como desinstalar symantec

4: MétodosNo Windows XPNo Windows Vista e Windows 7Macintosh 10.0xSe a remoção falhar

Symantec fornece a indivíduos e empresas de produtos que protegem os computadores contra vírus e spyware. Pode tornar-se necessário retirar produtos da Symantec para instalar novas versões destes programas, instalar outros programas ou mudar para outro produto. Este artigo irá mostrar-lhe como desinstalar Symantec.

método 1No Windows XP

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Clique no botão "Iniciar" e clique em "Painel de Controle".

2

Dê um duplo clique no ícone "Adicionar ou Remover Programas". uma lista de todos os programas que você tem instalados no seu computador aparece.

3

Role a lista até encontrar o produto Symantec que você deseja remover.

4

Selecione o programa e clique em "Remover". Repita o procedimento para todos os programas que você deseja desinstalar. Clique em "Remover tudo" para confirmar a desinstalação.

5

Clique em "Windows Restart Now" e depois no botão "Finish" para concluir a desinstalação.

método 2No Windows Vista e Windows 7

1

Clique no botão "Iniciar" e clique em "Painel de Controle".

2

Selecione a opção "Desinstalar um programa". uma lista de todos os programas que você tem instalados no seu computador aparece.

3

Role a lista até encontrar o produto Symantec que você deseja remover.

4

Selecione o programa e clique em "Desinstalar". Repita o procedimento para todos os programas que você deseja desinstalar. Clique em "Remover tudo" para confirmar a desinstalação.

5

Clique em "Windows Restart Now" e depois no botão "Finish" para concluir a desinstalação.

método 3Macintosh 10.0x

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Abra o "Finder" Mac. Procurar "Soluções Symantec" na pasta Applications.

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Baixe o Symantec Uninstaller de https://service1.symantec.com/SUPPORT/num.nsf/docid/2005051716291611. Clique duas vezes em "Symantec Uninstaller".

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Coloque marcas de verificação ao lado dos produtos que deseja desinstalar na janela chamada "desinstalar o Symantec Produtos" e clique em "Uninstall" (Desinstalar).

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Clique em "Desinstalar" na janela de confirmação que aparece. Digite seu nome de usuário e senha do administrador, se necessário, e clique em "OK".

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Clique em "Close" (Fechar) e depois "Restart" (reiniciar) para reiniciar o computador.

método 4Se a remoção falhar

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Baixe o "Ferramenta de Remoção Norton" ou utilidade "Cleanwipe" para versões corporativas.

• Você deve obter a versão mais recente do Cleanwipe diretamente do suporte técnico da Symantec. Ir para symantec.com/business/support/contact_techsupp_static.jsp~~V para ver informações de contato.

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Selecione seu produto na lista de Norton Removal Tool. Baixe a ferramenta de desinstalação para o produto que você precisa.

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Clique em "Save" para salvar o desinstalador em seu desktop.

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Dê um duplo clique no ícone "Norton Removal Tool" que aparece no ambiente de trabalho e siga as instruções na tela. Esta ferramenta também fornece instruções para a reinstalação.

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Reinicie o computador. Este passo pode ser necessária mais do que uma vez.

avisos

• Possivelmente você tem que fazer uma cópia de seu seguirdad sistema operacional se você decidir usar o utilitário "Cleanwipe". Entre em contato com suporte técnico da Symantec para obter mais informações.
• desinstala manuais são o último recurso e, portanto, não são recomendados. Este tipo de instalação deve ser feito apenas por usuários avançados. Você pode encontrar uma lista de produtos que têm instruções para executar uma desinstalação symantec.com/business/support/index?page=home manual.