Como limpar um pc infectado

As infecções podem causar erros de computador, tais como pop-ups, vozes de áudio, e geralmente faz com que o desempenho do seu computador é mais lento. Algumas infecções são fáceis de remover, enquanto que outros são quase impossíveis.

passos

1

Suporta arquivos que você deseja manter seguro em um disco ou um disco rígido externo, se possível. Não use restaurar o sistema porque, quando você cria um ponto de restauração do arquivo de vírus também serão incluídos no backup.

2

Desativar a restauração do sistema e excluir todos os pontos de restauração. Dessa forma, é certo que uma vez que você remover o vírus do seu computador.

3

Baixar antivírus e antispyware. Algumas boas opções são BitDefender Free Edition, Avast Home Edition e AVG Free Edition. Basta ser instalado um destes e certifique-se de atualizá-lo antes de usar. Como anti-spyware, você pode baixar o Ad-Aware Free Edition ou Spybot Search and Destroy.

• Nota: Você pode ter que fazer o download do antivírus e anti-spyware em um PC que não está infectado e, em seguida, colocar o arquivo em um disco e levá-la para o PC infectado.

4

Depois de instalar o antispyware e antivírus, atualizar e executar uma pesquisa. Certifique-se de escrever o nome de todas as infecções que encontra antes de excluí-los.

5

Reinicie o computador em modo de segurança. Use as teclas correspondentes (F5 ou F8), dependendo de qual sistema operacional você tem.

6

Repita uma verificação para garantir que seu PC está limpo.

7

Se o seu computador ainda está infectado, executar Hijack Este da Trend Micro. Copie e cole o conteúdo do registo de Hijack Este, um dos fóruns para recomendar o site Hijack Este.

dicas

• Certifique-se de não ter mais do que um antivírus instalado no seu computador, e causando conflitos entre si.

avisos

• Certifique-se de que você tem um backup do seu computador antes de tentar os passos acima.